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《合成大西瓜》合出千萬騙局,爆款小游戲緣何淪為欺詐生意?
《合成大西瓜》又火了。
與前幾日靠著魔性玩法一路裂變傳播火出圈不同,這款小游戲最近以截然不同的方式?jīng)_上了熱搜——網(wǎng)絡(luò)騙局。據(jù)中國(guó)新聞網(wǎng)報(bào)道,有多名網(wǎng)友反映最近因游玩《合成大西瓜》被“抽獎(jiǎng)送話費(fèi)”環(huán)節(jié)騙19.9元,且退款流程遇阻,詢問客服也未得到回應(yīng)。中新網(wǎng)統(tǒng)計(jì)顯示,涉及此事件的用戶已達(dá)166萬人,金額累計(jì)超3000萬元。

小小抽獎(jiǎng)輪盤,暗藏3000萬元騙局
3000萬騙局,隱藏在《合成大西瓜》游戲界面的右上角。
打開這款小游戲的主界面,除了不斷下落的水果外,最顯眼的圖標(biāo)自然是右上角的大禮盒——掛在圖標(biāo)上的紅點(diǎn)更是不斷吸引著玩家們的注意力。有網(wǎng)友反映稱,點(diǎn)進(jìn)該頁面后會(huì)出現(xiàn)一個(gè)抽獎(jiǎng)大轉(zhuǎn)盤,每次點(diǎn)擊后幾乎都會(huì)顯示“抽中100元手機(jī)話費(fèi)券”,再次點(diǎn)擊后提示“需要支付19.9元”,“領(lǐng)不到話費(fèi),全額退款”等字樣,不少玩家就是栽在了這一步上。
當(dāng)玩家點(diǎn)擊支付后,頁面會(huì)彈出提示“下載全球公爵黑卡App領(lǐng)取話費(fèi)”,但事實(shí)似乎并非如此。據(jù)中新網(wǎng)報(bào)道,不少網(wǎng)友反映稱“根本就沒有話費(fèi)”,想申請(qǐng)退款時(shí)“遲遲收不到退款”。好不容易申請(qǐng)到退款后,卻還需填寫真實(shí)姓名、支付寶賬號(hào)等敏感信息。
從中獎(jiǎng)界面可以看出,已有超過166萬人領(lǐng)取了來自該App的話費(fèi)券,按每人19.9元的支付費(fèi)用來算,其涉及費(fèi)用已經(jīng)超過3000萬元。

目前,《合成大西瓜》官方仍未給出具體回復(fù)。但有牛財(cái)經(jīng)注意到,游戲界面右上角的“禮物”圖標(biāo)已經(jīng)于2月7日午后消失不見。
值得注意的是,類似的“100元話費(fèi)券”事件在《合成大西瓜》中已經(jīng)不是第一次發(fā)生。有牛財(cái)經(jīng)查閱黑貓投訴平臺(tái)發(fā)現(xiàn),一名玩家在游戲中領(lǐng)取百元話費(fèi)券后,被提示“需要用9.9元開通小魔卡會(huì)員”,同時(shí)還要下載一款名為“趣好省”的App,登錄后才能使用。但該用戶登錄趣好省后,發(fā)現(xiàn)100元話費(fèi)券被分成了20張5元優(yōu)惠券,而且還有時(shí)間限制。

據(jù)中新網(wǎng)報(bào)道,“全球公爵黑卡”App背后涉及多家公司,包括上海金紐信息技術(shù)有限公司、上海一步到家科技有限公司等;而“趣好省”App的關(guān)聯(lián)公司則是上海云上尊電子商務(wù)有限公司。從股權(quán)關(guān)系來看,這幾家涉事公司與《合成大西瓜》開發(fā)者——北京米兜科技有限公司并無直接關(guān)系,雙方或許是在品牌廣告投放層面上達(dá)成了合作。
但若是米兜科技將“100元話費(fèi)券”定位為品牌廣告,事件就變得更加復(fù)雜了。

“大西瓜”背后的暴利生意
2016年,為了規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)廣告活動(dòng),工商總局發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》。這款法規(guī)明確規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)當(dāng)具備可識(shí)別性,顯著標(biāo)明“廣告”二字,使消費(fèi)者能夠辨識(shí)出其為廣告。但不管是在抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的哪一步,米兜都沒有加上玩家明顯可見的廣告標(biāo)記,難免會(huì)讓玩家認(rèn)為這是游戲運(yùn)營(yíng)方自己舉辦的活動(dòng)。
實(shí)際上,這種似廣告又非廣告的“抽獎(jiǎng)”模式,正是米兜賴以生存的變現(xiàn)手段之一。
長(zhǎng)期以來,小游戲開發(fā)者能夠選擇的變現(xiàn)模式無非兩種——在游戲中的各環(huán)節(jié)(例如玩家在游戲中死亡后)插播視頻廣告,亦或是在游戲中加入特殊道具吸引玩家內(nèi)購。從定位上來看,米兜科技為自己選擇的變現(xiàn)方式是前者,但它與行業(yè)內(nèi)其他選手又有所不同。
查閱米兜科技旗下微傘游戲官網(wǎng)可知,它開發(fā)的小游戲除了火出圈的《合成大西瓜》外,還有《睡蓮》、《珠聯(lián)必合》、《滿漢全席》等。這些游戲的特點(diǎn)在于門檻極低,沒有關(guān)卡設(shè)定,基本上有手就能操作,同時(shí)其內(nèi)容也相當(dāng)減壓。它們的變現(xiàn)手段也一樣,全都是利用“禮物”圖標(biāo)或是游戲結(jié)束后跳轉(zhuǎn)等方式,將用戶引導(dǎo)至品牌合作方的市場(chǎng)推廣活動(dòng)(抽獎(jiǎng))中。
對(duì)于廣告主來說,微傘游戲的品牌宣傳渠道的確非常誘人?!逗铣纱笪鞴稀烽T檻較低,上手無難度等特點(diǎn)使它能夠觸達(dá)各個(gè)圈層的用戶,還能通過其他社交媒體實(shí)現(xiàn)裂變式傳播。從米兜公布的數(shù)據(jù)來看,廣告主在小游戲上投入少量成本,最終能收回?cái)?shù)倍乃至數(shù)十倍的回報(bào)。而廣告主的觸達(dá)效果越佳,米兜這類服務(wù)商賺的自然也就越多。

一直以來,微傘游戲?qū)τ谄放?、廠家的推廣需求似乎從未做出嚴(yán)格限制,查看其官網(wǎng)“關(guān)于我們”一欄可以發(fā)現(xiàn),其宣傳語中直白地表示:“來微傘,只需三分鐘就可以創(chuàng)建一個(gè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)”,此外其官網(wǎng)還提供游戲定制,號(hào)稱“只需2-20個(gè)工作日就能按照甲方要求定制一款全新小游戲,同時(shí)免費(fèi)提供托管、數(shù)據(jù)分析等業(yè)務(wù)”。
這樣不設(shè)限制的服務(wù)確實(shí)能為那些中小品牌商創(chuàng)造便利,但也給了一些心懷不軌的渾水摸魚者以可乘之機(jī),本次百元話費(fèi)券事件就是個(gè)很好的例子。若是米兜未來仍不重視其推廣渠道的門檻問題,受傷的恐怕將不只是涉事品牌和消費(fèi)者,它自身的口碑也會(huì)慢慢消散殆盡。

山寨行為屢見不鮮,休閑小游戲的故事還能講多久?
目前來看,微傘游戲所在的超輕量級(jí)休閑小游戲賽道,似乎已經(jīng)進(jìn)入它的巔峰盛期。
據(jù)移動(dòng)應(yīng)用數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)公司Adjust研究報(bào)告顯示,2020年一季度中,全球超休閑游戲安裝量增幅達(dá)到103%,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)增幅更是超過300%,成為手游領(lǐng)域增長(zhǎng)速度最快的一條細(xì)分賽道。另據(jù)移動(dòng)廣告平臺(tái)IronSource數(shù)據(jù)顯示,2019年全球排名下載量前15位的游戲中,有3個(gè)屬于輕量級(jí)游戲,而在2020年,這一數(shù)字已經(jīng)擴(kuò)張至10個(gè)。
但這種游戲的缺陷也很明顯——產(chǎn)品單一的玩法和簡(jiǎn)陋的內(nèi)容使它們無法長(zhǎng)期吸引用戶,這一點(diǎn)導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品迭代速度極快,幾乎沒有一款小游戲能在Top行列保持太長(zhǎng)時(shí)間。當(dāng)年火遍全國(guó)的《跳一跳》、《旅行青蛙》皆是如此,就連《合成大西瓜》這只當(dāng)紅炸子雞,生命力也在日漸消逝。百度指數(shù)顯示,《合成大西瓜》的搜索指數(shù)在1月29日達(dá)到頂峰(195485)后一路下跌,截至2月6日,其熱度已跌至29567,尚不及峰值的六分之一。

同時(shí),全球小游戲行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變得更為激烈。
在國(guó)外,Voodoo曾經(jīng)是這條賽道上唯一的統(tǒng)治者,而如今它需要面對(duì)來自Lion Studios、SayGames和Crazy Labs的挑戰(zhàn)。國(guó)內(nèi)的情況對(duì)于創(chuàng)業(yè)者們則更為不利——由于開發(fā)門檻低,傳播渠道廣,大量游戲開發(fā)者涌入這條賽道,將原本清澈的藍(lán)海擠成了紅海。
目前,國(guó)內(nèi)小游戲行業(yè)并未發(fā)展出成熟的版權(quán)概念,再加上版號(hào)資源稀缺,行業(yè)內(nèi)抄襲現(xiàn)象可謂是屢見不鮮。大部分開發(fā)者的日常,就是在友商比較出色的工作成果上“添磚加瓦”,隨后將其推出作為自己的產(chǎn)品。一個(gè)例子是,2019年春節(jié)爆火的小游戲《消滅病毒》,就是將國(guó)外熱門游戲《Ball Blast》作為商業(yè)化模型;而《合成大西瓜》火起來后,類似《核爆大西瓜》、《就要大西瓜》、《大西瓜護(hù)士》等山寨作品便迅速出爐。
某種意義上,國(guó)內(nèi)小游戲已經(jīng)走上了和短視頻廣告相似的道路——一旦有人想到了爆火的創(chuàng)意,所有人都會(huì)蜂擁而上,直到將這個(gè)創(chuàng)意的生命力徹底榨干。在這種內(nèi)卷的競(jìng)爭(zhēng)模式下,幾乎沒有開發(fā)者能堅(jiān)持到從小游戲過渡到中重度游戲的那一刻。這真的是一種健康的行業(yè)生態(tài)嗎?答案恐怕是“否”,但要問起如何改善這樣的現(xiàn)狀,又沒人能給出確定的答案。
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