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共享自習(xí)室這門生意,到底有沒有戲?
原創(chuàng) 王新喜 熱點微評 收錄于話題#共享經(jīng)濟1#共享自習(xí)室1#創(chuàng)業(yè)1
在經(jīng)歷了漲潮、退潮與逐步趨于理性三個階段之后,在今天,共享經(jīng)濟的小火苗依然沒有熄滅,共享自習(xí)室這種新型的共享經(jīng)濟形態(tài)在缺乏資本彈藥的情況下已低調(diào)的在眾多城市潛滋暗長。

目前自習(xí)室已經(jīng)席卷北上廣深以及眾多二三線城市,在百度搜索共享自習(xí)室,可以得到712萬個結(jié)果。
有數(shù)據(jù)顯示,一線城市中北京這類空間為1330個、上海為1231個,而新一線城市類西安則有533個。根據(jù)艾媒的數(shù)據(jù)來看,中國付費自習(xí)室用戶規(guī)模呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢。問題來了,共享自習(xí)室到底有沒有搞頭?

共享自習(xí)室為何火了?
從模式來看,共享自習(xí)室是將“學(xué)習(xí)氛圍與儀式感”通過按時計費的模式租賃給用戶,它符合眾多年輕人的消費習(xí)慣,也迎合了人們的碎片化學(xué)習(xí)的需求現(xiàn)狀。
提及共享自習(xí)室的誕生,還得追溯到日韓等國家。早在上世紀(jì)80年代,日本、韓國就已經(jīng)出現(xiàn)了付費自習(xí)室。
業(yè)內(nèi)均知,韓劇《請回答1988》曾刻畫了主人公在付費自習(xí)室備考的情景——一個私密的小空間里,一排排隔間的座椅和書桌,就是學(xué)習(xí)要的氛圍與儀式感。根據(jù)《教育服務(wù)統(tǒng)計年鑒》報告,2012年至2016年間,韓國自習(xí)室的市場規(guī)模不斷擴大,從4000億韓元躍升至7560億韓元。

從需求來看,學(xué)習(xí)與充電的需求普遍存在于學(xué)生與職場人群之中。無論是職業(yè)提升,考公考研,都需要一個有學(xué)習(xí)氛圍的場所,這也是用戶愿意付費的理由。
對于上班族而言,日常繁忙之外的空閑時段,沒有約束的學(xué)習(xí)環(huán)境,談學(xué)習(xí)充電是一件奢侈的事兒,付費共享自習(xí)室無疑解決了這個痛點。
而付費共享自習(xí)室的土壤產(chǎn)生也源于國內(nèi)的公共學(xué)習(xí)資源的不足,數(shù)據(jù)顯示,2017年中國只有3166個公共圖書館,平均每 44萬人共用一個圖書館。
對比美國,按照美國圖書館協(xié)會2016年一項統(tǒng)計:全美約有各類圖書館12萬個,平均每2500人就有一個圖書館。其中公共圖書館約1.65萬個,比麥當(dāng)勞連鎖店的數(shù)量還多。
公共資源供給不足,圖書室一座難求,這讓共享自習(xí)室在國內(nèi)具備落地與生存的土壤。
也就是說,從國情與需求來看,共享自習(xí)室具備一定的社會正面意義與公益性質(zhì),一張安靜的書桌,并不是那么容易尋找,共享自習(xí)室對應(yīng)著當(dāng)前不少人學(xué)習(xí)充電的剛需,尤其是后疫情時代,經(jīng)濟環(huán)境的不確定性,更是催化了人們對于成長與自我提升的焦慮心理。
面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和就業(yè)壓力,考研人數(shù)在逐年攀升,2021年共有377萬人報考研究生,在職場,人們學(xué)習(xí)充電的剛需也在高漲。2020年的《暑期教育行業(yè)復(fù)蘇大數(shù)據(jù)報告》數(shù)據(jù)顯示,截至今年7月底,共享自習(xí)室飆升為成人培訓(xùn)搜索增長率排名第一,較去年同期流量增長超過10倍。

共享自習(xí)室的局限與短板
共享自習(xí)室盡管存在剛需,但這個賽道的局限與短板非常明顯。
共享自習(xí)室是一門空間運營的生意,這門生意講究的是如何將空間的效率利用最大化。但歸根溯源,共享自習(xí)室,本質(zhì)還是傳統(tǒng)的租賃經(jīng)濟,做的是二房東生意,弱點是難以標(biāo)準(zhǔn)化,過度依賴線下,缺乏門檻,也難以在線上擴展其商業(yè)模式。
從用戶群體來看,共享自習(xí)室面向的主流客戶群體是三個,其一是職場充電白領(lǐng)人群;其二是考公考研群體;其三是學(xué)生。
從用戶需求來看,要么是基于某個階段的考試學(xué)習(xí)剛需,要么是基于某一階段的職場進階焦慮。它面向的大多是階段性的用戶需求而不是穩(wěn)定與長期性的剛需,頻次低、復(fù)購率低,這意味著它沒有穩(wěn)定的用戶留存。
從價格來看,共享自習(xí)室各地區(qū)的定價并不一樣,總體上一線城市的定價要更高。按照業(yè)內(nèi)統(tǒng)計的北京單日均價80元費用來計算,每月是2400元,這個價格也不算便宜。
共享自習(xí)室短期內(nèi)吸引用戶嘗鮮是沒問題,但是要形成長期的、穩(wěn)定的客流,需要在價格上形成競爭優(yōu)勢——因為無論是面臨的職場升遷壓力、考公考研壓力的職場群體,還是沒有形成穩(wěn)定收入來源的學(xué)生,基本是價格敏感型用戶。
根據(jù)艾媒咨詢調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前中國付費自習(xí)室日均價格集中分布在20元以上, 55.6%的中國消費者認(rèn)為中國付費自習(xí)室價格偏貴。

共享自習(xí)室若無力在模式與體驗上建立差異化壁壘,價格可能是決勝負(fù)的核心因素之一。
如果將價格做到足夠低,其他想插入一腳的競爭者往往就無利可圖,某種程度上減少了市場競爭。而用戶如果能消除對價格的顧慮,自習(xí)室才有望形成對用戶習(xí)慣的改造,使之成為一種生活方式,才有可能形成單一市場區(qū)域的競爭力,繼而可以擴大自習(xí)室的規(guī)模與布局。
在目前來看,共享自習(xí)室目前面臨的問題在價格高、用戶群體不穩(wěn)定之外,還存在盈利模式單一,同質(zhì)化嚴(yán)重、地理選址困難且優(yōu)質(zhì)地段競爭激烈的難題。
在門店選址上,共享自習(xí)室首先需要考慮兩點,其一交通地段,人流越旺的中心地段;其二是要選年輕人多、學(xué)習(xí)需求旺盛的地方。但是對于一個城市而言,人流旺、年輕人多的中心地段租金價格不可能低,且優(yōu)質(zhì)地段往往也競爭激烈。
而在盈利模式上,共享自習(xí)室當(dāng)前過度依賴會員制辦卡這種單一模式,這與傳統(tǒng)健身房辦卡模式有類似之處。
總體來看,當(dāng)前的共享自習(xí)室過度依賴線下以及周邊核心商圈,與高校周邊資源爭奪客流,競爭白熱化,而用戶周期性明顯,難以形成穩(wěn)定的老客,需要持續(xù)想辦法拉新客。
但持續(xù)獲取新客的難題在于局限于某一城市某個區(qū)域范圍內(nèi),它無法形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),只能依賴本地客流,做周邊半徑位置的客戶,難以吸引距離過遠(yuǎn)的客戶群。
從這個意義來看,共享自習(xí)這個行業(yè)是難以建立門檻,也缺乏護城河壁壘的。
共享自習(xí)室應(yīng)該怎么玩?
因此,盡管需求存在,但行業(yè)瓶頸也頗為明顯,進入這個賽道之前,創(chuàng)業(yè)者需要思考的是如何讓用戶在低成本獲得學(xué)習(xí)空間的同時成就一門可行的生意。
綜上說到,由于面向的用戶群體是價格敏感型客戶,難以沉淀忠實用戶,如何獲客并持續(xù)盈利是一大難題。
有網(wǎng)友說到:“有水有電有網(wǎng)有監(jiān)控,固定座位,座位也不擔(dān)心被占用,學(xué)習(xí)效率很高,當(dāng)你看到這么多人在一起學(xué)習(xí),氛圍就特別向上,這種氛圍我可以坐上一整天。不過價格其實比網(wǎng)吧還貴,一般學(xué)生、白領(lǐng)哪有這么多錢。無論是普通學(xué)生還是普通白領(lǐng),基本不可能長期選。”
因此,如何它通過競爭優(yōu)勢將嘗鮮用戶發(fā)展成為長期付費用戶,就要降低壓縮從單個客戶身上的獲利空間,改變單一的會員費盈利模式,從周邊獲取盈利。
筆者看來,共享自習(xí)室的發(fā)展方向可以在完善基礎(chǔ)功能的同時,一方面可以向打造“網(wǎng)紅閱讀空間”方向試探,目前多數(shù)自習(xí)室的空間分為共享大廳與私密格子間——共享大廳與前臺相連,是休閑的公共區(qū)域;而私密小隔間是供用戶學(xué)習(xí)的空間。
如何將公共區(qū)域打造一個公共的閱讀空間與講座、學(xué)習(xí)交流場所,是值得創(chuàng)業(yè)者思考的。
從商業(yè)角度來看,共享自習(xí)室與文化產(chǎn)業(yè)具備強關(guān)聯(lián)屬性,它可以將咖啡書吧館類商業(yè)性質(zhì)的元素融入新興的共享自習(xí)室,從空間利用效率上,可以向文玩方向擴展玩法。
比如說可以通過書店+文玩+自習(xí)室的模式,開辟系列文創(chuàng)周邊吸引年輕人打卡。例如在共享自習(xí)室領(lǐng)域開辟一個公共休閑用地,提供網(wǎng)課、規(guī)劃咨詢、輔導(dǎo)課程、公益講座等文創(chuàng)周邊、教育培訓(xùn)等服務(wù),與書店共享聯(lián)營,擴大消費群體。這樣一來,也有望開辟出新的盈利模式。
在消費群體細(xì)分與擴展的基礎(chǔ)上,進而可以做到對空間進行區(qū)域分層。從未來趨勢看,共享自習(xí)的用戶群體不僅僅局限于學(xué)生,還涉及到辦公、會議空間的短期租賃需求。
也就是說,共享自習(xí)室其實完全可以提供不同的產(chǎn)品,以滿足人們學(xué)習(xí)、工作、會議、打卡、休閑等多種需求,它一方面能提升空間利用效率,一方面增加了多元化的客流。
此外,在線自習(xí)室獲客與沉淀用戶難的一大原因在于它很難向線上擴展,但是如果能做到線上化社群服務(wù)的擴展,其實可以打開新的想象空間。
在這里,筆者認(rèn)為,共享自習(xí)室其實可以通過線上智能化服務(wù)預(yù)約,提升空間的利用效率問題,比如說,共享自習(xí)室大多數(shù)的客流時間段都在白天,夜間使用率被浪費了。因此,在壓縮單個用戶的獲利成本,讓利消費者之外,還可以考慮延長單位時間內(nèi)座位的使用率,比如說可以通過24h無人自助模式來降低節(jié)約人力,提高夜間使用率。
共享自習(xí)室的用戶群體標(biāo)簽鮮明,且基本是本地用戶,這給同城社交創(chuàng)造了可能。筆者認(rèn)為可以嘗試針對本地的職場人群、考研考公或高考學(xué)生等進行用戶分層,引流到線上社群,給予他們一個線上交流交際的平臺,這有機會在線上打造一個同城圈層社交的平臺。
不過,對于共享自習(xí)室創(chuàng)業(yè)者而言,需要警惕的是跨界打擊,無論是共享辦公玩家還是教育類巨頭的進入,都有可能給這個行業(yè)帶來一些新的變化。
從目前來看,教育類玩家、傳統(tǒng)酒店行業(yè)以及共享辦公玩家都在對共享自習(xí)行業(yè)虎視眈眈,而這些領(lǐng)域的玩家進入共享自習(xí)室行業(yè)都自帶優(yōu)勢。教育培訓(xùn)類企業(yè)本身有培訓(xùn)老師、學(xué)生資源,開自習(xí)室可以一對一、一對多上課,學(xué)生也自愿通過這樣一個空間學(xué)習(xí)與消費。
2019年開始,共享辦公開始走下坡路,2020年,因疫情影響,大量共享辦公室被閑置,生意相對慘淡。
從目前來看,一些共享辦公巨頭已經(jīng)在開始嘗試共享自習(xí)室,因為共享辦公玩家本身的辦公硬件環(huán)境與條件非常出色,辦公氛圍好,直接將一部分共享辦公空間改裝成自習(xí)室,不僅可以多元化獲客,擴大了空間的利用率,也是對原有業(yè)務(wù)的一種補充。
綜上,無論是業(yè)務(wù)前景還是規(guī)?;臻g,共享自習(xí)室入場容易但建立門檻難,雖然從想象空間來看,它可以開拓周邊以及多種變現(xiàn)模式,但這些模式依然有待驗證與探索,要實現(xiàn)持續(xù)性盈利并不容易,付費自習(xí)室是否能經(jīng)受住市場的考驗生存下來,還是曇花一現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)泡沫,仍然需要更長時間的觀察。
不過基于日韓的發(fā)展現(xiàn)狀已經(jīng)驗證共享自習(xí)室生存的可能性,根據(jù)時間機器理論,國內(nèi)共享自習(xí)室的未來可能會承接日韓的發(fā)展軌跡。
從當(dāng)下的時間點來看,共享自習(xí)室的模式跑通,需要結(jié)合各城市用戶的需求與本土化特色做出一些差異化的創(chuàng)新探索,實現(xiàn)穩(wěn)定的用戶留存。不過在目前來看,它還無法成就一門肉眼可見的好生意。
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2020年DONWES年度評選靈眸獎獲得者
2019年36氪年度商業(yè)科技觀察者
2018年、2019年鈦媒體年度作者
2017年新浪科技年度作者
2016年科技自媒體睿見之星
騰訊科技2015年最具影響力自媒體
百度、鈦媒體、虎嗅、36氪、頭條、騰訊、搜狐、澎湃、雪球等40多個專欄作者

原標(biāo)題:《共享自習(xí)室這門生意,到底有沒有戲?》
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