文 / 藍(lán)鯨傳媒 實習(xí)記者 湯詩韻

因為“退租未打掃”一事，李湘已在熱搜上被掛了兩天。

但這已經(jīng)不是主播李湘的第一次翻車。2021了，那些去直播帶貨的明星們又怎樣了？

羅生門：李湘退租時到底打掃了沒？

近日，三亞一名民宿房東在網(wǎng)上通過視頻爆料某明星租房直播帶貨，退租后房間凌亂，滿地狼藉。名偵探網(wǎng)友通過視頻背景扒出了爭議主角，李湘。

爆料發(fā)酵幾日后，李湘通過微博發(fā)表聲明回應(yīng)此事。李湘直播團(tuán)隊表示，離開民宿前，已請阿姨打掃干凈；對于房間破損，也已和房東主動協(xié)商并予以賠償。

此外，李湘團(tuán)隊表示，房東爆料時只講了一半故事，有意惡意引導(dǎo)輿論方向，將保留依法追責(zé)的權(quán)利。

雙方各執(zhí)一詞，真相成謎，但輿論似乎更多地倒向了支持房東這一側(cè)。更有網(wǎng)友戲稱李湘團(tuán)隊的聲明又茶又婊，希望別的公關(guān)團(tuán)隊學(xué)習(xí)一下。

僅一天后，被指惡意引導(dǎo)輿論的房東接受媒體采訪。房東否認(rèn)了李湘退租前主動打掃的說法，稱是在自己強(qiáng)烈要求下，承租方才做了簡單清潔，并且影響了后續(xù)客人入住。且李湘方只承擔(dān)了墻面損壞賠償，沒有進(jìn)行衛(wèi)生方面的賠償，最終大部分清潔是房東自己完成的。

目前，三亞市旅游局已介入了解情況。

聲明沒能幫助吃瓜群眾揭開真相，李湘關(guān)閉的微博評論也并未阻止網(wǎng)友的群嘲。只是這朵小水花，大概率影響不了李湘本人，和她的直播事業(yè)。

主播李湘的誕生

明星李湘比她的同行們，要更早看到商業(yè)的新風(fēng)口。

2019年初，從不定時開播到全職主播，從零食日用到千萬高奢什么都賣，李湘完成了從主持人到淘寶主播的身份轉(zhuǎn)變——甚至連她的微博名稱，都已改成了“主播李湘”。

面對彼時大眾對明星“下凡”直播帶貨的吐槽，李湘不只一次在社交平臺展現(xiàn)對新事業(yè)的喜愛和堅定。

憑借熱鬧的直播氛圍、豪氣的寵粉操作，和動不動蹦出來的“貴言貴語”，女強(qiáng)人李湘很快成功跨界。2019年，李湘在雙十一電商節(jié)當(dāng)天創(chuàng)下上億元的成交金額，直播累計觀看人數(shù)超3000萬。如今，她在淘寶直播已擁有300多萬粉絲。

作為明星直播帶貨的元老，李湘也非一路順?biāo)?，翻車事件屢有發(fā)生。2019年10月，有網(wǎng)友爆料主持人李湘開直播賣貂，卻一件也沒賣出去，該商品銷量從直播開始到結(jié)束一直維持在26件。有網(wǎng)友評論：“老板要哭死了，李湘直播五分鐘報價 80 萬。”

直播間的熱鬧并不能掩蓋主播李湘帶貨水平上的不足。事實上，網(wǎng)友對于李湘的選品和帶貨風(fēng)格，一直褒貶不一。

2020年3月，李湘曾因在直播中描述不當(dāng)被消協(xié)專家點(diǎn)名。在推薦一款羊肚菌時，稱其“可以增強(qiáng)抵抗力、補(bǔ)腦提神，老人、年輕人、小朋友吃全都沒有問題”。相比更專業(yè)具體的產(chǎn)品介紹，“絕對”、“最高級”等被廣告法禁止使用的描述也在李湘直播間多次出現(xiàn)。聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻，看起來，主持和帶貨之間也是有壁的。

相比李佳琦等專業(yè)帶貨主播，李湘似乎還有很大的差距要彌補(bǔ)。她也許還有足夠的精力和財力，但當(dāng)越多越多明星入局直播帶貨，留給“李湘?zhèn)儭狈嚨臋C(jī)會不多了。

明星的歸宿是直播？

近日，淘寶一姐薇婭在《吐槽大會》上直言，明星的歸宿都是帶貨。2020年，做客直播間做帶貨主播，成為娛樂圈一大潮流。

疫情催化之下，無戲可拍的明星們紛紛“下海”帶貨。據(jù)統(tǒng)計，僅“618”活動期間，淘寶直播就邀請了300多個明星，京東則與嗶哩嗶哩、快手等直播平臺合作推出“明星直播課程表”，活動期間直播超過30萬場次。

入局的人和資本多了，直播帶貨的玩法也變得多樣起來。明星借著宣傳作品的目的上李佳琦、薇婭等知名主播的直播間協(xié)助帶貨，成為常規(guī)操作已經(jīng)日趨成熟。

除此之外，許多明星試水職業(yè)主播，簽約平臺或者M(jìn)CN。去年5月，劉濤成為聚劃算官方優(yōu)選官，化名“劉一刀”在淘寶直播開啟首秀，總交易額超過1.48億元；6月，演員張雨綺成為快手電商代言人，與辛巴合作帶貨2.23?！敖粋€朋友”簽下戚薇、李誕，李湘、汪涵加入銀河眾星，薇婭背后的公司謙尋文化則簽下了林依輪、李靜等人……機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)標(biāo)志著明星直播帶貨細(xì)分市場的形成，與此同時，機(jī)構(gòu)能給予明星更專業(yè)的幫助，為商家提供更好的服務(wù)。

在明星們聲勢浩大的扎堆入場之后，是一個優(yōu)勝劣汰的市場發(fā)展過程。鄭爽在快手直播間情緒失控業(yè)績慘淡；吳曉波60萬的坑位費(fèi)，最終只賣出去12罐奶粉……商家們漸漸意識到，明星的流量并不等價于顧客下單量，而一些明星們也嘗到了隔行如隔山的滋味，最終淺嘗則止。

明星直播帶貨，并非全是泡沫。有人首秀翻車，也有人如魚得水。

演員張庭的直播首秀觀看人數(shù)超1923萬，訂單量115.98萬，峰值在線人數(shù)49.80萬，最后累計帶貨總額達(dá)1.36億。除了事前充分的準(zhǔn)備與預(yù)熱，5個小時的直播時間里，從引流的彩妝、家用的凈水器到利潤型的白酒，產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)安排大有文章；她背后經(jīng)營多年的龐大微商帝國更是實打?qū)嵉墓?yīng)鏈優(yōu)勢，碾壓一大批半道入行的明星們。

因此，在明星自帶流量的前提下，直播帶貨的賽場里更稀缺的是對產(chǎn)品的充分了解、對直播和顧客的足夠重視與尊重、對直播事業(yè)的用心規(guī)劃和經(jīng)營。

明星直播帶貨的火熱，是市場變化下的求新求變。翻車的鬧劇會過去，營銷的噱頭會消失，但不變的是消費(fèi)者對高性價比產(chǎn)品的需求，而這，才是吸引人們走進(jìn)直播間的根本。

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原標(biāo)題：《李湘直播后退租不打掃？明星主播們還能再翻車嗎》

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