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315調(diào)查|老人機(jī)的秘密:植軟件收集數(shù)據(jù),被遙控用于詐騙

澎湃新聞?dòng)浾?莊岸
2021-03-16 20:27
來(lái)源:澎湃新聞
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68元錢一臺(tái)的功能手機(jī)。本文圖片除特別標(biāo)注外均為澎湃新聞?dòng)浾?莊岸 圖

央視3.15晚會(huì)對(duì)手機(jī)清理軟件入侵老年入手機(jī),讀取老年人隱私信息的問(wèn)題進(jìn)行了曝光。然而,老年手機(jī)里的陷阱遠(yuǎn)不止這些。

“3.15”前夕,澎湃新聞(www.loaarchitects.com.cn)探訪深圳華強(qiáng)北電子市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),隨著2G用戶越來(lái)越少,老年手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)由功能手機(jī)(俗稱“棒棒機(jī)”)向智能手機(jī)發(fā)展。針對(duì)老年群體設(shè)計(jì)的聲音大、屏幕大、電池使用時(shí)間長(zhǎng)、價(jià)格低廉的智能手機(jī)正逐步替代功能機(jī),走進(jìn)更多老年人的生活。許多商家瞄準(zhǔn)這一市場(chǎng),在老年手機(jī)里植入各種商業(yè)軟件或監(jiān)測(cè)軟件,收集老年人的數(shù)據(jù)或直接控制老年手機(jī)進(jìn)行詐騙。

四川攀枝花警方破獲的非法控制計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)案于2月24日在攀枝花東區(qū)法院開庭審理。 來(lái)源:攀枝花東區(qū)人民法院

不久前,四川省攀枝花警方破獲了一起“將數(shù)百萬(wàn)部老年手機(jī)植入木馬推向市場(chǎng),通過(guò)后臺(tái)非法控制手機(jī)詐騙犯罪”的案件。據(jù)攀枝花警方介紹:目前,此類老年手機(jī)犯罪還以功能機(jī)為主,但警方從涉案人員處了解到,由于2G網(wǎng)絡(luò)用戶不斷減少,這個(gè)犯罪團(tuán)伙正企圖向智能機(jī)領(lǐng)域滲透。一些低端、雜牌的智能手機(jī)正成為此類犯罪團(tuán)伙的目標(biāo)。

澎湃新聞注意到,同央視3.15晚會(huì)曝光的以清理垃圾誘導(dǎo)老年人安裝各種軟件,盜取老年人信息相比,在智能手機(jī)出廠環(huán)節(jié)植入軟件的手段更為直接,這些軟件植入手機(jī)以后刪不掉,其潛在的風(fēng)險(xiǎn)也更大,而老年人是這一類手機(jī)的主要消費(fèi)群體,可以說(shuō)一個(gè)針對(duì)老年智能手機(jī)的灰色地帶正在形成。

深圳華強(qiáng)北電子批發(fā)市場(chǎng)

可任意“植入”的老年智能手機(jī)

3月7日,深圳華強(qiáng)北電子市場(chǎng)一名老板自信地告訴澎湃新聞,在這里任何品牌檔次的手機(jī)都能夠買到。

深圳華強(qiáng)北電子批發(fā)市場(chǎng)規(guī)模大、品類全,這里許多電子產(chǎn)品商鋪上都打著“收購(gòu)舊手機(jī)、批發(fā)新手機(jī)”的牌子,手機(jī)從幾百、幾千、到幾十臺(tái)皆可批發(fā)。同時(shí),還可以按照要求進(jìn)行定制。不僅有大量以老年人為主要消費(fèi)群體的功能機(jī),一些商家還推出了適合老年人使用的智能手機(jī)。

這一類智能手機(jī)的共同點(diǎn)是屏幕大、聲音大、電池超長(zhǎng)待機(jī),內(nèi)存小,裝載微信、視頻等少量軟件,價(jià)格在1000元以下,最便宜的批發(fā)價(jià)只需要兩三百元錢一臺(tái)。

一些商家公開表示,企業(yè)可以定制這些手機(jī),作為商業(yè)促銷活動(dòng)中的贈(zèng)送禮品,廠家可以在所有手機(jī)里幫忙植入企業(yè)產(chǎn)品有關(guān)的App,并留管理“后門”。包括品牌手機(jī),他們也可以幫忙破解系統(tǒng),預(yù)先將軟件裝進(jìn)機(jī)子,“用戶想刪都刪不掉”。

一位店家老板向澎湃新聞?wù)故玖藘煽疃ㄖ剖謾C(jī),里面都按照客戶要求植入了和保健有關(guān)的軟件,一款手機(jī)里安裝的是了解“血糖參數(shù)”的軟件,這位老板說(shuō),對(duì)這些企業(yè)來(lái)說(shuō),最重要的是獲取后臺(tái)數(shù)據(jù)。

一位通訊行業(yè)從業(yè)人員稱,“破解系統(tǒng)”、植入App,這實(shí)際上就是一個(gè)“管理提級(jí)”的技術(shù),并不難,只要是正規(guī)操作,合法使用,并不算違法。但這種技術(shù)又的確可以被犯罪份子所利用,關(guān)鍵在于定制者的真正目的。“即使正規(guī)系統(tǒng)軟件,獲得授權(quán)之后,都可以進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)聽,并收集后臺(tái)數(shù)據(jù)?!彼f(shuō)。

目前符合老年人要求的智能手機(jī),基本都是造價(jià)低廉,品牌眾多,這無(wú)疑給一些不法分子提供了機(jī)會(huì)。

一名自稱非常正規(guī)的手機(jī)廠商告訴澎湃新聞,在他們那里,一款適合老年人的智能手機(jī)批發(fā)價(jià)最低在600元,再低的話可能就是翻新、或者廢品回收利用生產(chǎn)的了。否則就是商家倒貼成本銷售,或促銷直接贈(zèng)送了。而這兩種情況則可能意味著——另有所圖。

1000元以下的智能手機(jī)老年人是主要消費(fèi)群體

75歲老人的手機(jī)發(fā)出詐騙短信,老人卻對(duì)此一無(wú)所知

央視3.15曝光通過(guò)誘導(dǎo)下載軟件入侵手機(jī)相比,直接在手機(jī)生產(chǎn)、組裝過(guò)程中就植入木馬程序,目標(biāo)更直接,手機(jī)被控制用于違法犯罪活動(dòng)的可能性更高。

澎湃新聞注意到,四川省攀枝花市最近破獲了一起通過(guò)在老年手機(jī)里植入木馬程序進(jìn)行詐騙的案件,犯罪團(tuán)伙注冊(cè)的“科技公司”就在深圳華強(qiáng)北。據(jù)辦案民警介紹,警方在調(diào)查階段對(duì)華強(qiáng)北電子市場(chǎng)進(jìn)行探訪,雖然這種情況目前來(lái)看還是個(gè)例,但是當(dāng)?shù)卦S多商家對(duì)這種詐騙手段和方式都比較清楚。

據(jù)警方介紹,2020年3月,成都一位市民被收到一條短信后被詐騙資金6400余元。詐騙短信來(lái)自一個(gè)攀枝花地區(qū)的手機(jī)號(hào)。攀枝花市公安局東區(qū)分局接到線索之后,經(jīng)調(diào)查確認(rèn):號(hào)主是一位使用功能手機(jī)的75歲退休老人,但老人根本不會(huì)發(fā)短信,發(fā)送這些短信的另有他人。

警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),這位老人的手機(jī)被植入了木馬程序,有人利用外部服務(wù)器控制手機(jī)向外發(fā)送詐騙短信。三個(gè)多月時(shí)間里,老人的手機(jī)已經(jīng)向200多個(gè)手機(jī)號(hào)發(fā)送短信380余條,還有大量2G上網(wǎng)流量記錄。但老人對(duì)此一無(wú)所知。

而老人使用的這臺(tái)手機(jī),出自深圳市華強(qiáng)北一家生產(chǎn)手機(jī)的公司,這些年以來(lái),該公司將大量植入木馬控制程序的老年手機(jī)投向市場(chǎng)。這樣的手機(jī)一旦插卡啟用,便會(huì)自動(dòng)與后臺(tái)服務(wù)器聯(lián)網(wǎng),公司通過(guò)這種方式對(duì)手機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。

據(jù)東區(qū)公安分局專案組查明,該公司由陳某某為首的犯罪團(tuán)伙在深圳注冊(cè),專門從事這類犯罪活動(dòng)。

攀枝花警方先后趕赴深圳、重慶、浙江等地對(duì)犯罪嫌疑人實(shí)施抓捕,在搗毀整個(gè)犯罪團(tuán)伙的過(guò)程中,查獲了大量后臺(tái)服務(wù)器數(shù)據(jù),以及2萬(wàn)余部已經(jīng)植入木馬待出售的庫(kù)存老年機(jī)。而整個(gè)犯罪團(tuán)伙被警方搗毀時(shí),受害手機(jī)已經(jīng)達(dá)到數(shù)百萬(wàn)部,受害者遍布全國(guó)各地,涉案金額達(dá)到2億多元。

辦案民警向澎湃新聞介紹,犯罪團(tuán)伙用于詐騙錢財(cái)?shù)哪抉R程序,其實(shí)就是一個(gè)手機(jī)銷售統(tǒng)計(jì)軟件“變種”,這是一款手機(jī)生產(chǎn)商為統(tǒng)計(jì)真實(shí)銷售數(shù)據(jù)開發(fā)的軟件,它能夠在手機(jī)被插卡啟用時(shí)向手機(jī)生產(chǎn)商發(fā)回反饋信息。

該犯罪團(tuán)伙將該軟件進(jìn)行改寫升級(jí),增加了發(fā)短信、刪短信、訂閱App等功能之后用于詐騙活動(dòng)。主要方式是同SP商(手機(jī)內(nèi)容服務(wù)商)暗中勾結(jié),通過(guò)在境外的服務(wù)器控制功能機(jī),群發(fā)短信、獲取驗(yàn)證碼暗中扣費(fèi)獲利。被控制手機(jī)如果不打印電話清單根本發(fā)現(xiàn)不了。

老年人是1000元以下的智能手機(jī)的主要消費(fèi)群體

組裝時(shí)就將木馬程序?qū)懭胄酒N售商也不知情

2020年2月24日開始,該案在攀枝花市東區(qū)法院公開審理。檢察機(jī)關(guān)以非法控制計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪對(duì)19名涉案人員提起公訴。據(jù)檢察機(jī)關(guān)指控:2013年開始,陳某某伙同包某亮、鄧某等人,以將木馬程序植入手機(jī)的方式對(duì)手機(jī)非法控制,再對(duì)已經(jīng)控制的木馬手機(jī)相繼開展增值業(yè)務(wù)訂閱、驗(yàn)證碼截取、短信群發(fā)等非法牟利活動(dòng),受害對(duì)象眾多。陳某某等人通過(guò)這種方式違法所得達(dá)人民幣20747萬(wàn)余元。

澎湃新聞注意到,這19名犯罪嫌疑人中,研究生學(xué)歷2人、本科學(xué)歷5人、大專學(xué)歷5人。攀枝花市東區(qū)人民法院稱,這屬典型的高智商新型互聯(lián)網(wǎng)犯罪案件。

據(jù)攀枝花市公安局東區(qū)分局辦案民警介紹,這19名犯罪嫌疑人中,兩人有前科,以前都是手機(jī)通訊行業(yè)從業(yè)人員,其中一人是2013年另外一起同類案件中,負(fù)責(zé)寫程序的涉案人員。

整個(gè)黑產(chǎn)鏈條中,核心是編程序,由編程序的公司負(fù)責(zé)將木馬放入程序進(jìn)行兼容,生成一個(gè)壓縮包,然后寫入自己采購(gòu)的芯片上,通過(guò)代工廠貼成主板,再分別由其他代工企業(yè)完成組裝。整個(gè)鏈條中,只有寫程序的公司和貼片廠知情,其他環(huán)境的生產(chǎn)、組裝廠商是不知情的,甚至通過(guò)一些正常的銷售渠道銷售時(shí),銷售商也不知情,為了擴(kuò)大控制量,有時(shí)候甚至貼錢發(fā)貨。

據(jù)警方介紹,這個(gè)案子中的主要涉案人員,就是程序公司和貼片廠的人。該犯罪團(tuán)伙注冊(cè)的所謂科技公司開發(fā)的這些手機(jī)產(chǎn)品,既仿冒別人的品牌,也有自己的品牌名稱,但自有品牌并未進(jìn)行工商登記,就是隨便起一個(gè)名字。

不過(guò),這些年此類違法犯罪活動(dòng)也在逐漸被“淘汰”。據(jù)警方介紹,電信對(duì)SP商管理很嚴(yán),業(yè)務(wù)開始被嚴(yán)格限制,因此,這類違法犯罪行為也受到了限制。而且現(xiàn)在2G網(wǎng)絡(luò)幾乎快被淘汰了,使用功能機(jī)的老年人這些年也在逐漸減少,好多老年人也開始用智能手機(jī)。被警方搗毀之前,該犯罪團(tuán)伙正在想辦法利用一些雜牌或改裝智能手機(jī)將犯罪手段“升級(jí)換代”。

犯罪團(tuán)伙直接在手機(jī)里預(yù)先植入軟件進(jìn)行違法犯罪活動(dòng),這種影響面非常大。

電信分析師付亮認(rèn)為,有些商家單純是為了忽悠買產(chǎn)品,騙點(diǎn)錢。但如果安裝假冒App,可能就是直接竊取財(cái)物了。

長(zhǎng)期致力于網(wǎng)絡(luò)安全的專業(yè)人士曲子龍告訴說(shuō),目前,常規(guī)工具類的App審查都是平臺(tái)自己定的審核規(guī)則,但是如一些特殊行業(yè)的App,如金融、社交這些,一些平臺(tái)在上架安卓市場(chǎng)時(shí),平臺(tái)要求提供相關(guān)的資質(zhì)認(rèn)證。比如社交類的軟件,如果上架華為應(yīng)用市場(chǎng),應(yīng)該要提供App開發(fā)者所在地區(qū)網(wǎng)監(jiān)的“網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估報(bào)告”,通過(guò)這種方式倒逼用戶走合規(guī)的流程。在反向監(jiān)管方面,工信部也一直對(duì)App的隱私、權(quán)限合規(guī)問(wèn)題,做周期性的審查,對(duì)不合規(guī)的應(yīng)用市場(chǎng)下架,或限期整改。

疫情下的手機(jī)生產(chǎn)廠閉門生產(chǎn)

App收集與該應(yīng)用軟件無(wú)關(guān)信息構(gòu)成違法

針對(duì)老年手機(jī)市場(chǎng)存在的各種問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),曲子龍說(shuō),有一群專門薅羊毛獲利的人,需要特定的真實(shí)用戶手機(jī)號(hào)來(lái)洗數(shù)據(jù),這些人剛開始都是自己養(yǎng)號(hào)做“貓池”(可同時(shí)支持多個(gè)手機(jī)號(hào)通話,并支持群發(fā)短信、遠(yuǎn)程控制、卡機(jī)分離等功能的設(shè)備)收發(fā)短信,后來(lái)國(guó)家越來(lái)越重視打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪(詐騙、傳銷、薅羊毛),要求運(yùn)營(yíng)商手機(jī)卡必須實(shí)名認(rèn)證,導(dǎo)致維護(hù)手機(jī)號(hào)的成本變得極高,同時(shí)很容易被識(shí)別出不是真實(shí)用戶。因此,老人機(jī)成為一些黑產(chǎn)鏈的選擇。

曲子龍說(shuō),不法分子通過(guò)特定技術(shù)手段對(duì)老人機(jī)進(jìn)行特定的短信攔截,電話攔截,在后臺(tái)操作數(shù)據(jù),就可以滿足原本用“貓池”才可以完成的場(chǎng)景,且老年人這個(gè)用戶群體對(duì)手機(jī)的熟悉度極低,基本不會(huì)發(fā)現(xiàn)手機(jī)有問(wèn)題。

據(jù)他介紹,目前污染老年機(jī)的技術(shù)一般分為三種情況:一是從系統(tǒng)和硬件層面來(lái)改,留后門去攔截短信和電話,這種方式要自己能改硬件和系統(tǒng)才能完成,一般都是非智能的老人機(jī)為主。智能機(jī)也可能存在改造,在系統(tǒng)和硬件上操作,除非專業(yè)的技術(shù)人員拆機(jī)分析,否則很難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,隱蔽性最高。

而一些老人機(jī)使用低端智能機(jī),里面有安卓系統(tǒng),只需要在出廠的時(shí)候通過(guò)root權(quán)限,預(yù)裝一個(gè)App,默認(rèn)把通訊錄、短信、電話、相冊(cè)、位置等需要的權(quán)限全打開,就可以把手機(jī)變成一個(gè)遠(yuǎn)程的“肉雞”,這種操作技術(shù)上基本就沒(méi)啥門檻,通過(guò)各種渠道低價(jià)把手機(jī)賣出去即可。

比較傳統(tǒng)的黑產(chǎn)鏈條就是通過(guò)木馬病毒的傳播渠道,去誘導(dǎo)傳播下載應(yīng)用。品牌手機(jī)大廠會(huì)禁止不明源下載,但是低端山寨機(jī)大部分不會(huì)做這些事情,這就給不法分子留了很大的空間。

曲子龍介紹說(shuō),變現(xiàn)方式上,非智能的機(jī)器只能用來(lái)接收短信或語(yǔ)音驗(yàn)證碼,變現(xiàn)能力有限。一些黑產(chǎn)會(huì)通過(guò)遠(yuǎn)程控制搭載安卓系統(tǒng)的老年機(jī)下載特定的App、通過(guò)本機(jī)手機(jī)號(hào)注冊(cè)賬戶、訪問(wèn)特定的內(nèi)容(薅羊毛、搶優(yōu)惠券等)、保持活躍度等指標(biāo),獲得更大的利益。

從保護(hù)隱私而言,曲子龍認(rèn)為,用戶應(yīng)盡可能少向第三方平臺(tái)提供自己的隱私信息;如果某些App只是臨時(shí)使用,建議用完后刪除App之前,先注銷賬號(hào);盡量從大的應(yīng)用市場(chǎng)來(lái)安裝App,不要安裝第三方不明來(lái)源的App;對(duì)于長(zhǎng)期使用的App,要有好的密碼習(xí)慣,定期對(duì)常用App的密碼進(jìn)行更改,盡量不要在公共網(wǎng)絡(luò)使用不明來(lái)源的wifi。

澎湃新聞注意到,2000年9月20日頒布的電信條例已經(jīng)施行21年了,這21年電信行業(yè)飛速發(fā)展,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為此條例已經(jīng)滯后于當(dāng)前行業(yè)發(fā)展需求。電信分析師付亮表示,近些年,通信服務(wù)行業(yè)一直在推動(dòng)國(guó)家制定電信法或互聯(lián)網(wǎng)法。因?yàn)檫h(yuǎn)程接入能力加強(qiáng),“小額x海量用戶”巨騙,騙流量、推廣告從第三方獲利,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)第三方發(fā)布虛假信息,都是原有法規(guī)難以涉及到的。

不過(guò),東南大學(xué)法學(xué)院副教授陳道英認(rèn)為,《個(gè)人信息保護(hù)法》正處于草案階段,這一法律的出臺(tái)也將標(biāo)志著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域立法的進(jìn)一步完善和健全。

3月8日下午,最高人民法院副院長(zhǎng)賀小榮曾對(duì)媒體表示,App運(yùn)營(yíng)商在提供某App下載服務(wù)時(shí),依法不得收集與該應(yīng)用軟件無(wú)關(guān)的個(gè)人信息,否則便構(gòu)成違法。

    責(zé)任編輯:崔烜
    校對(duì):欒夢(mèng)
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