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大學(xué)生入住酒店枕邊有蜈蚣索賠三百遭拒,經(jīng)理:免費(fèi)送兩晚


“瀟湘晨報(bào)”微信公號(hào)4月7日消息,4月4日,廣西河池的一位大三的黃同學(xué)在入住優(yōu)程酒店時(shí),發(fā)現(xiàn)一只大蜈蚣在枕頭邊爬行。黃同學(xué)向酒店索賠300元精神損失費(fèi)賠償,結(jié)果遭到拒絕。酒店經(jīng)理表示,愿意送兩個(gè)晚上的房間供其隨時(shí)入住,但黃先生堅(jiān)持要300元,自己做不了主。蜈蚣來源無法查詢,之后會(huì)消毒處理。
視頻畫面中一只蜈蚣正在床上爬行。黃同學(xué)表示:4日上午11點(diǎn)還在睡覺,看到一條東西在爬,被嚇了一跳。
黃同學(xué)稱在該酒店住了兩晚,總共消費(fèi)150多塊。發(fā)現(xiàn)蜈蚣之后,酒店方讓他們換位思考,聲稱這種事情不歸酒店管,下次可以給他們提供免費(fèi)住宿。
但是黃同學(xué)表示當(dāng)日的房費(fèi)沒有退還,也沒有提出解決方案,想讓酒店賠償精神損失費(fèi) 300 元。
酒店的潘經(jīng)理接受采訪時(shí)稱:這種東西不是酒店故意的,蟲子螞蟻老鼠都有腳。五星級(jí)酒店都不敢保證說沒有這個(gè)東西。酒店方已經(jīng)在查蜈蚣的來源了,但是很難追溯來源,會(huì)對(duì)酒店做進(jìn)一步的消毒。
潘經(jīng)理說,酒店的解決方案是:如果有問題,可以去醫(yī)院檢查,醫(yī)療費(fèi)可以賠,另外也可以下次到店免費(fèi)入住任意房間兩晚。黃同學(xué)拒絕了這個(gè)方案,堅(jiān)決要現(xiàn)金賠償。
經(jīng)理表示自己沒有這個(gè)權(quán)力給予現(xiàn)金賠償,建議報(bào)警或者致電衛(wèi)生監(jiān)督局來處理。
目前,雙方仍未就賠償問題達(dá)成一致協(xié)議。
網(wǎng)友們?cè)谠u(píng)論中紛紛表示看得頭皮發(fā)麻,如果被咬了一口不得了。有網(wǎng)友表示如果是自己遭遇這種事情,可能會(huì)當(dāng)場(chǎng)表演一段激光舞。

(原題為《枕頭邊有條長蜈蚣,大學(xué)生索賠300元遭拒,酒店經(jīng)理:免費(fèi)送兩晚!》)





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