“跨境出口B2C平臺(tái)的發(fā)展還沒到下半場(chǎng)，現(xiàn)階段，我們確實(shí)看到的是風(fēng)口，很多基礎(chǔ)的事情做好之后，還有很大的紅利，比如物流、支付?！?月13日，阿里巴巴副總裁、速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)在接受澎湃新聞（www.loaarchitects.com.cn）記者采訪時(shí)表示，從去年疫情開始，跨境出口電商增長(zhǎng)加快，速賣通還處在紅利期。

速賣通（AliExpress） 是阿里巴巴集團(tuán)旗下電商業(yè)務(wù)之一，創(chuàng)立于2010年，最初的定位是跨境B2B平臺(tái)，2012年，該平臺(tái)全面轉(zhuǎn)型成面向海外個(gè)體消費(fèi)者的B2C平臺(tái)。目前，它是中國(guó)最大的跨境出口B2C平臺(tái)，已開通18個(gè)語(yǔ)種的站點(diǎn)，覆蓋全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，我國(guó)跨境電商進(jìn)出口4195億元，同比增長(zhǎng)46.5%，其中出口2808億元，增長(zhǎng)69.3%。

經(jīng)歷一年多的疫情，跨境出口電商平臺(tái)面臨的外部環(huán)境及發(fā)展趨勢(shì)如何？王明強(qiáng)給出的答案是，海外的電商滲透率在提升，有些國(guó)家?guī)缀跏怯靡荒陼r(shí)間完成了過去幾年的發(fā)展速度。

“以俄羅斯市場(chǎng)為例，電商滲透率很多年保持在3%左右，但去年一年電商滲透率提升到6%以上。其他國(guó)家也有這個(gè)趨勢(shì)，比如西班牙、法國(guó)，過去電商滲透率不超過10%的，基本是個(gè)位數(shù)，但去年一年電商滲透率提升到了15%以上?！?nbsp;在王明強(qiáng)看來，電商滲透率一旦上升了，幾乎不可能再下降，而海外用戶一旦養(yǎng)成電商消費(fèi)習(xí)慣，這種習(xí)慣也不會(huì)逆轉(zhuǎn)。

從速賣通發(fā)布的數(shù)據(jù)來看，在重點(diǎn)國(guó)家市場(chǎng)西班牙和法國(guó)，以及新興市場(chǎng)日韓、中東和拉美，速賣通的增速達(dá)到了近三年最高水平。下一階段，速賣通會(huì)繼續(xù)發(fā)力俄羅斯、西班牙、法國(guó)等重點(diǎn)國(guó)家市場(chǎng)，并發(fā)掘巴西、日韓新市場(chǎng)。

除速賣通外，行業(yè)里還有亞馬遜、eBay等老牌跨境電商平臺(tái)，競(jìng)爭(zhēng)壓力并不小。

王明強(qiáng)告訴澎湃新聞?dòng)浾?，海外有線下商業(yè)和本地電商兩種商業(yè)模式?！熬€下商業(yè)特點(diǎn)是傳統(tǒng)大貿(mào)的方式過去，貨品經(jīng)過層層批發(fā)、層層加價(jià)，價(jià)格貴，種類也不夠豐富，適合頭部爆款或標(biāo)準(zhǔn)化商品，而本地電商售賣的基本是本地商品或國(guó)際品牌，中國(guó)跨境出口電商在價(jià)格及產(chǎn)品種類上都有優(yōu)勢(shì)。另外，很多商品消費(fèi)者并非馬上要用，隔三五天收貨和10天收貨區(qū)別不大，但我們還是要解決物流問題，給用戶‘類本地化’的體驗(yàn)?！?/p>

王明強(qiáng)說，從去年到今年，速賣通和菜鳥合作的包機(jī)數(shù)量翻了一倍，每月超過300架次，“10日達(dá)”包裹占比已超過80%。

對(duì)于速賣通2021年的戰(zhàn)略方向，王明強(qiáng)透露，一是加大在用戶增長(zhǎng)方面的投入，這個(gè)投入會(huì)是過去幾年以來最大的；二是做重點(diǎn)國(guó)家的本地化，現(xiàn)在速賣通在俄羅斯、西班牙、法國(guó)都有本地化的團(tuán)隊(duì)，這一趨勢(shì)會(huì)在南美、日韓、中東等地區(qū)加強(qiáng)；三是增強(qiáng)物流履約能力，今年在一些主要國(guó)家和線路，物流成本會(huì)有明顯的下降，未來3至5年，仍會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)在物流方面的投入。

在跨境電商如何做好品控方面，王明強(qiáng)表示，很多國(guó)家都有自己的合規(guī)要求，會(huì)要求平臺(tái)上的商家合法及合規(guī)經(jīng)營(yíng)，這是基礎(chǔ)。若出現(xiàn)劣質(zhì)產(chǎn)品問題，平臺(tái)會(huì)清除掉，不會(huì)姑息?！艾F(xiàn)在要解決的還是讓海外消費(fèi)者知道中國(guó)品牌，3至5年后，當(dāng)很多中國(guó)品牌在海外有影響力時(shí)，可能會(huì)面臨假貨、渠道問題等壓力，現(xiàn)在還不太會(huì)碰到?！蓖趺鲝?qiáng)說。