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iPhone虛假廣告?不能帶去游泳的手機,算不算“防水”
原創(chuàng) 棉豬 果殼
“不是說防水嗎!怎么我在游泳池里拍個照就出事兒了!” 近日,蘋果公司在美國紐約市被一群憤怒的用戶告上了法庭,理由是:iPhone廣告夸大了防水功能,從而讓用戶相信,手機可以放心在各種有水環(huán)境,甚至游泳池和海洋中長時間使用。

廣告中的創(chuàng)意,可不能隨意在生活中嘗試! | James Martin/CNET
一名名叫安托瓦內(nèi)特·史密斯(Antoinette smith)的原告表示,她就是觀看了iPhone8的電視廣告后,在旅游中用手機在水下拍了幾張照片。于是,手機光榮犧牲,而蘋果則拒絕為自己更換或免費維修。
包括蘋果在內(nèi),不少手機旗艦廠商在近年來時常遭遇這類涉及防水性能夸大的官司。有人肯定會問,現(xiàn)在的手機不是都標(biāo)榜自己具備防水功能嗎?為什么觸水后依舊會發(fā)生故障?
手機具備了“防水功能”,并不意味著你就能放心帶著手機去盡情游泳潛水,或者在手機不慎濺水、浸水后聽之任之?!胺浪惫δ苤皇谴_保手機在某些“短暫輕度觸水”狀況下,能通過自身的密封性設(shè)計,確保水不會侵入到某些關(guān)鍵位置和元件,造成損壞,僅此而已。
實際上,看上去普普通通的水,一旦侵入手機內(nèi)部,立刻就會變成威力強大的殺手,對手機造成的破壞包括:
水蒸氣凝結(jié)在手機攝像頭鏡頭內(nèi)側(cè),從此你的照片變得一片糊;
手機聲音質(zhì)量下降,或干脆無聲;
在液晶屏內(nèi)側(cè)形成水痕;
無法充電;
侵蝕元件或主板造成無法開機;
……
所以說,要想讓自己的手機長命百歲,不僅要在使用時倍加小心,更要了解一些具體的功能指標(biāo),做到心中有數(shù)。
拆解手機的“防水力”
手機,一般是通過兩種方法來實現(xiàn)防水功能。第一種是結(jié)構(gòu)防水:通過減少機身的拼接,減輕對機身裸露縫隙密封的壓力。然后,再加裝防水膠條和密封圈作為后備的保護手段,讓機身整體的防水能力增加。手機的接合處,也是以類似防水膠條的物質(zhì)來連接。

iPhone內(nèi)部的密封圈 | wired.com
第二種防水方法就是納米防水技術(shù),是指在產(chǎn)品整個表面涂上一層厚度僅以納米計的聚合物,這層薄膜可以分子形式附著在產(chǎn)品表面,液體一旦與涂層接觸,就會凝結(jié)成水珠滾落,材料外觀保持不變,因而具有極佳的防油防水性能。蘋果、三星Galaxy等智能手機,之所以能夠在耳機孔、充電孔等裸露在外時,也可以短時間內(nèi)在有水環(huán)境中使用(例如水下拍照攝影),就是得益于納米防水技術(shù)。
那么,當(dāng)我們拿到一款手機,如何判斷它的“防水力”呢?從專業(yè)角度講,智能手機的防水性能有個指標(biāo),一般被標(biāo)記為IP指數(shù),是國際電工委員會(IEC)推薦的防護等級標(biāo)準(zhǔn)。這里的IP,是Ingress Protection的縮寫,意思是指針對電子設(shè)備外部異物入侵的防護等級。IP分級制度由IPXX(0~6與0~8)表示,第一個X表示防塵等級,第二個X表示防水等級。
舉例說,一部標(biāo)記為IP67的手機,是指它能夠做到完全防止粉塵進入,并且可以在一定壓力下短時間浸水;如果標(biāo)記為IP68,那就意味著手機擁有最高級防塵防水規(guī)格:能夠做到完全防止粉塵進入,并且可以在一定壓力下長時間浸水。

被控涉嫌誤導(dǎo)消費者的三星手機廣告截圖,實際上即使最高防水級別的手機也不能如此在水中使用 | ACCC / Samsung
由于iPhone12和三星Galaxy21等新款手機,都把自己的防水級別標(biāo)記為IP68,所以一些用戶就放心大膽地認為它絕對防水,從而在使用時,忽略了廠商規(guī)定的一系列限定條件:比如iPhone12的防水耐受力,是在不深于6米的水中堅持30分鐘無損;而Galaxy21則是在不深于1.5米的水中堅持30分鐘無損。

海水侵入后對手機電池和元件造成的損害 | mobilemadnessrepair.com
當(dāng)然,防水標(biāo)準(zhǔn)低于IP68的手機,就更脆弱:只要整體浸于水中,哪怕一瞬,都有出現(xiàn)機能故障的危險,更不要提遭遇海水這種富含礦物質(zhì)與鹽分,極易對手機元件面板造成腐蝕的環(huán)境中了。
不過,如果僅僅是不小心把一杯飲用水或者飲料潑濺在手機表面,那么只要及時處理,大部分手機還是能扛得住的!
手機進水后的“搶救大法”
那么萬一手機不幸與水發(fā)生了“親密接觸”,如何來判斷進水的嚴重程度呢?下面,就來介紹幾個手機濺水后判定嚴重與否的小竅門。
蘋果手機和大部分三星手機都會有防水指示標(biāo)。蘋果手機有兩個這樣的防水標(biāo),一個在主板上,一個在SIM卡卡槽內(nèi)。正常情況下防水標(biāo)是白色,如果遇水嚴重浸泡,則會變成紅色。

iPhone卡槽內(nèi)的防水指示標(biāo) | apple.com
另外,一些新型號的智能手機會在液體侵入充電接口時,直接彈出警視窗,提醒用戶手機可能有危險。警示會在充電口恢復(fù)干燥后消失。

iPhone彈出的充電口浸水警視窗 | apple.com
接下來肯定有人要問,如果手機進水狀況比較嚴重,如何處置才是最合理有效的?網(wǎng)絡(luò)上的有關(guān)建議、措施各種各樣,但相當(dāng)一部分并不正確,甚至有害。
舉個大家耳熟能詳?shù)睦樱褪前呀笫謾C插進大米里。仔細推敲一下,這一招并不管用,因為大米對于進入手機內(nèi)部的水分,并沒有吸取能力;并且大米顆粒和儲藏空間內(nèi)的各種粉塵還會附著在聽筒、充電器、耳機孔,揚聲器等部位,甚至?xí)樦犕诧h進手機內(nèi)部。

把浸水的手機插進大米,千萬要不得 | gadgetgenie.com
所以,正確的方式應(yīng)該是:
如果手機被潑濺上飲料等其他液體,或者不慎短時間浸入水中,請迅速關(guān)機,不要做任何其他操作。
如果潑濺的液體是飲料或其他液體,將手機用純凈的靜水迅速洗凈。(不要用流動水,浸洗時間不要超過手機標(biāo)注的防水耐受時間,觸水手機則請?zhí)^此步驟。)
用干凈的毛巾或者紙巾將手機擦干。
如果充電槽等處還有有殘留液體,輕柔地搖動手機將液體甩出。
拔出 SIM卡。
拿出手持吹風(fēng)機,調(diào)至冷風(fēng)檔位,對準(zhǔn)SIM卡槽處繼續(xù)吹干。(不能用熱風(fēng),會損傷防水膠條和密封圈,以及液晶屏)
將手機放置于一個裝滿干燥劑小包的密封袋中,干燥劑可以逐漸吸干剩下的水蒸氣。
在此過程中,請勿充電。蘋果建議,在手機“除濕”達到視覺可見的“全干狀態(tài)”后5小時,才能繼續(xù)充電。
如果完成上述步驟后手機依舊不能正常工作,請前往專業(yè)售后維修點,不要試圖自行拆開手機解決問題。
作者:棉豬
編輯:odette
編譯來源:theconversation.com
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