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閑魚租房被點名的背后:房源隨便發(fā),“妖魔鬼怪”橫行
身為房地產(chǎn)領(lǐng)域“編外選手”的閑魚,再度被官方通報。
因為允許無資格人員發(fā)布房源、允許經(jīng)紀人冒充他人發(fā)布房源信息、房源未核驗等違規(guī)操作,成都市住建局要求閑魚下架之前違規(guī)發(fā)布的房源信息,并且在成都關(guān)閉閑魚租房這一板塊。
至于問題的解決方法,成都市住建局的方案是,要求閑魚封禁違規(guī)賬號、完成和成都租房租賃交易服務(wù)平臺的對接、確保對房源信息的核驗,當要求全部完成之后,閑魚才能重新在成都市開放“閑魚租房”這一版塊。
閑魚租房亂象:虛假房源、“妖魔鬼怪”橫行
閑魚原本只是阿里巴巴旗下一個二手交易平臺,在2016年9月推出了租房業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)模式與主業(yè)二手交易一樣是C2C。背靠阿里巴巴的閑魚跑步入場,一年時間便積累了1800多萬用戶,在2018年時閑魚還接入芝麻信用體系,信用達標就能免押金租房。
閑魚租房的目標,似乎是想給用戶們打造一個“理想鄉(xiāng)”——信用高便能免押金、免中介費,而且是一個有正規(guī)平臺監(jiān)管、背書的租房渠道,但閑魚似乎還未達到幻想中的效果。

有牛財經(jīng)發(fā)現(xiàn),在黑貓投訴上搜索閑魚租房時,相關(guān)的投訴信息有60條,其中許多投訴都與虛假房源有關(guān)。除此之外,閑魚的“正規(guī)”也得打個問號,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,企業(yè)或個人如果想要從事房地產(chǎn)經(jīng)紀活動,除了要向有關(guān)部門備案,企業(yè)經(jīng)營范圍中也應(yīng)當包含“房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)”,但根據(jù)天眼查顯示,閑魚母公司的經(jīng)營范圍中并沒有“房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)”這一項。
事實上,這不是閑魚首次被點名。
今年4月9日,北京市住建委在微信公眾號上披露,發(fā)現(xiàn)閑魚涉嫌存在發(fā)布轉(zhuǎn)租保障房等違規(guī)租賃信息、允許未備案機構(gòu)以及無資格人員發(fā)布房源等問題。當時閑魚在站內(nèi)發(fā)布公告稱將會下架或者刪除房源信息、降權(quán)或屏蔽房源信息、限制發(fā)布等處罰措施。
雖然閑魚表示會限制發(fā)布,但目前通過閑魚發(fā)布房源并不困難。根據(jù)有牛財經(jīng)的實際體驗,現(xiàn)在閑魚上發(fā)布租房信息還是可以選擇“房東直租”、“轉(zhuǎn)租”以及“其他來源”,無論哪一項都不需要證明,有牛財經(jīng)上傳的與租房無關(guān)的圖也通過了房源發(fā)布,而且發(fā)布者甚至無需任何材料也可以申請“個人房東”認證。

除了房源發(fā)布操作簡單,閑魚上還有眾多“妖魔鬼怪”。當平臺高速發(fā)展時,大批中介涌入也就成了不可避免的事情,閑魚上也能申請機構(gòu)賬號,在房屋租賃首頁便有房屋中介機構(gòu)的房源信息,閑魚官方也會特意標注出來。

雖然閑魚上有數(shù)量眾多的機構(gòu)賬號,但還是有中介冒充個人房東。有牛財經(jīng)觀察到,在閑魚部分個人房東的詳情頁中,都有著數(shù)套房產(chǎn),更有甚者出租信息多達兩位數(shù),這顯然與正常個人房東的情況不太相符,這為消費者也帶來了不可控的風險。
不只是中介問題,在閑魚上還有大量二房東、三房東,用戶甚至對此見怪不怪,有資深閑魚租房的用戶表示,二房東比真正的房東還多,早就習慣了。
租賃亂象下的房屋租賃市場:市場規(guī)模破萬億,監(jiān)管正在收緊
房屋租賃平臺所存在的問題,并不是單單閑魚一家平臺獨有的。
4月23日,新華網(wǎng)就對網(wǎng)絡(luò)房屋租賃平臺亂象提出過批評。新華社文章中提到,房屋信息里照片是假的,價格是假的,就連房東的身份也是假的,租房平臺假房亂象,安居客、25同城、貝殼找房、閑魚等線上租賃平臺全部淪陷。

為什么會有房屋租賃平臺的亂象?俗話說無利不起早,據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù),2019年國內(nèi)住房租賃市場規(guī)模達到1.5萬億,各方為了搶奪市場自然是手段頻出。
從房源信息來看,為了吸引流量,中介們普遍使用精美的假圖、故意標低房源價格,當吸引到消費者后,當消費者準備去看房時,中介們會告知消費者房源已經(jīng)沒了,并推薦其他房源。除此之外,一些不具備相關(guān)資質(zhì)的公司或個人,會通過捏造低價房源或復(fù)制過期房源信息,來吸引消費者,這一套甚至成為“真假中介們”的慣用伎倆。
另一方面,租房平臺的管理不當,甚至稱得上是不管理,助長了這一氣焰。根據(jù)有牛財經(jīng)實際體驗,在安居客、閑魚租房等房屋租賃平臺上,不需要驗證或者只要簡單地驗證后,便可以發(fā)布房源信息。例如閑魚,不需要任何審核便可以發(fā)布房源信息,貝殼找房會進行簡單的電話詢問。

除此之外,還有中介或者二房東冒充真正的房東。當許多消費者在第一次上當受騙之后,便再也不選擇在平臺租房看房,長此以往對于租房平臺來說也不是一件好事。
閑魚被北京住建局約談時,曾有業(yè)內(nèi)人士分析認為,類似的約談至少說明房地產(chǎn)市場出現(xiàn)了很多新情況,閑魚的二手租賃和買賣是一種新的交易方式,對此類平臺進行監(jiān)管,也說明房地產(chǎn)方面的監(jiān)管正在更多方面落實。
隨著北京、上海等地對房屋租賃市場的監(jiān)管收緊,或許在不久的將來,消費者們便不需要再為分辨“真假房東”、虛假房源等問題而發(fā)愁。但就目前來看,在閑魚租房、安居客等房屋租賃平臺上,房源的真實性還是一個亟待解決的問題。
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