8月9日早晨，浙江省寧波市鎮(zhèn)海區(qū)新聞中心黨委副書記，鎮(zhèn)海新聞網(wǎng)（鎮(zhèn)海問政問效平臺）總編干劍松發(fā)布了一條關(guān)博啟事，理由是“感受到可以公開發(fā)言和互動討論的內(nèi)容越來越少”。

        他在自己的實名微博“@干劍松”中寫道：“本博是寧波為數(shù)不多的干部實名微博之一。但隨著網(wǎng)絡(luò)形勢的變化和工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，感受到可以公開發(fā)言和互動討論的內(nèi)容越來越少。本人決定，從現(xiàn)在起廢止本博，并向各位博友和關(guān)注我的1.2萬粉絲說聲抱歉。”

        當(dāng)日，干劍松在接受澎湃新聞（www.loaarchitects.com.cn）記者采訪時表示，據(jù)他了解，自己是鎮(zhèn)海區(qū)唯一一名實名并經(jīng)過新浪認(rèn)證的官員?！傲硗庖幻賳T也是實名，但沒有經(jīng)過新浪認(rèn)證?！彼f。

        然而正是這個唯一，令干劍松屢屢成為當(dāng)?shù)乩习傩諉栘?zé)發(fā)難的對象。

        “他們把我的個人微博當(dāng)作了官方微博，牢騷往我身上發(fā)。我有時候不在線上，沒及時作出回應(yīng)，就招致人身攻擊，說什么‘拿了納稅人的錢，關(guān)鍵時候不吭聲’。”干劍松告訴澎湃新聞。

        關(guān)博啟事一出，引發(fā)網(wǎng)友議論紛紛，有的哀嘆微博盛世不在，有的認(rèn)為政務(wù)微博難以為繼。

        網(wǎng)友@摘星手010評論：“加v網(wǎng)友走了，粉絲也走了。微博用戶近一年流失11.1個百分點(diǎn)，作為公眾意見平臺，互聯(lián)網(wǎng)是上帝送給中國人的最好禮物，也是送給執(zhí)政黨的最好禮物。發(fā)展網(wǎng)絡(luò)問政，有利于促進(jìn)官民之間的良性互動。”

        在“中國政務(wù)微博元年”僅過去3年就出現(xiàn)撤離，政務(wù)微博的確無法用“長久”形容。

        談到關(guān)博的真實想法，干劍松本人顯得頗為無奈。

        他對澎湃新聞表示：“一些實名微博尤其是政府官員想宣揚(yáng)一些主張，容易被曲解、誤讀，甚至受到人身攻擊。我有時想發(fā)些內(nèi)容，但覺得犯難，能讓一個實名微博的人說些什么呢？輿論格局多元化，人人手中握有麥克風(fēng)，弄不好自己陷入了‘塔西陀陷阱’?！?/p>

        截至記者發(fā)稿，感到無話可說的干劍松已將原來的實名微博改為“干GAN_”并向新浪申請取消認(rèn)證，同時刪除了告別帖?！耙苍S我做得很笨，但為省事，這么做了?！彼f。

 

對話干劍松

        澎湃新聞：你當(dāng)時開實名微博，并亮明自己的身份，當(dāng)時是希望把微博作為一個個人平臺，還是職務(wù)平臺？

        干劍松：當(dāng)時有個想法，我分管的“鎮(zhèn)海網(wǎng)絡(luò)問政”微博是官方性質(zhì)的，比較強(qiáng)調(diào)嚴(yán)肅性，個人實名微博可以對它進(jìn)行一些補(bǔ)充和聯(lián)動，增強(qiáng)些親和力、感染力。我的實名微博與“鎮(zhèn)海網(wǎng)絡(luò)問政”微博是差不多同時開辦的。        

        澎湃新聞：鎮(zhèn)海問政問效平臺是一個什么概念？

        干劍松：鎮(zhèn)海區(qū)在浙江省內(nèi)較早提出了“各級政府要為網(wǎng)民辦實事”的理念。2010年，鎮(zhèn)海區(qū)在浙江省內(nèi)首家建立網(wǎng)絡(luò)問政平臺，從制度建設(shè)、隊伍建設(shè)、硬件投入等多方面著手，構(gòu)建了一套比較完整的網(wǎng)絡(luò)問政問效體系，形成“不下班的網(wǎng)上政府”。

        自2010年平臺建立以來，已累計受理網(wǎng)民咨詢、求助、投訴40000多件，辦結(jié)率高達(dá)98%以上。        

        澎湃新聞：你開通實名微博后重點(diǎn)都發(fā)布哪些方面的內(nèi)容？

        干劍松：本地的一些民生實事，新聞類的內(nèi)容以及對一些社會現(xiàn)象的評論，有時候也會發(fā)偏個人的東西，比如攝影、家庭教育等。從政務(wù)角度而言，真正發(fā)揮作用的還是民生實事方面的內(nèi)容，比如有的職能部門辦事效率高，我就會夸贊兩句；有的職能部門辦事不力，我也會指出來。        

        澎湃新聞：有沒有達(dá)到預(yù)期的效果？

        干劍松：我主要做的工作相當(dāng)于“二傳手”， 一般來說，老百姓@我的問題，我都會在第一時間轉(zhuǎn)發(fā)給兩個官方微博。畢竟我是個媒體人，這個身份不能夠代替政府部門辦事，我的微博無非是起到一個督促的作用。        

        澎湃新聞：就是你通過將問題轉(zhuǎn)給官方微博的方式，促使相關(guān)職能部門為老百姓解決問題？

        干劍松：是的。比如說去年，鎮(zhèn)海區(qū)有個村莊的村民積壓了80萬公斤枇杷賣不出去，于是就有村民@我。后來，我們動員當(dāng)?shù)孛襟w幫助他們尋找買家，同時在網(wǎng)上呼吁，結(jié)果當(dāng)?shù)乩习傩詹恍枰u枇杷，直接將果園作為一個旅游景點(diǎn)，同時解決枇杷的銷售問題。今年，得益于去年的知名度，枇杷還沒有成熟，老百姓就已經(jīng)收到大量訂單。        

        澎湃新聞：既然你是“二傳手”，那為什么要從實名變成非實名呢？

        干劍松：確實存在有些網(wǎng)民對“實名”不太理解。據(jù)我了解的情況，鎮(zhèn)海區(qū)實名的官員微博只有兩個，而經(jīng)過新浪認(rèn)證的實名官員微博只有我一個。所以老百姓有怨言、牢騷一下子找不到出處，結(jié)果就抓住我，甚至說一些很不好聽的話。

        對我而言，微博經(jīng)營中有時產(chǎn)生“孤掌難鳴”的尷尬。比如最近有網(wǎng)民投訴環(huán)境噪聲等疑難民生問題，他們把我個人微博當(dāng)作了官方微博，牢騷往我身上發(fā)。我有時候不在線上，沒及時作出回應(yīng)，就招致人身攻擊，說什么“拿了納稅人的錢，關(guān)鍵時候不吭聲”。

        另外，作為實名微博，在微博上發(fā)布內(nèi)容都要經(jīng)過深思熟慮，個人言語稍有不慎就會引發(fā)爭議。比如像今天發(fā)的這個告別帖，我也沒想到會引起那么大的輿論反彈。有些粉絲們想多了，想復(fù)雜了。        

        澎湃新聞：有沒有特別令你感到不愉快的事情？

        干劍松：比如前段時間，有一家化工企業(yè)的煙囪冒煙，老百姓就沖我發(fā)火，讓我回答晚上幾點(diǎn)不冒煙，我一下子回答不出來，我得繞個圈子問相關(guān)職能部門。網(wǎng)友抓著我不放，一幫人來找我鬧事。        

        澎湃新聞：理解你為什么要非實名了……

        干劍松：是的。雖然我只是一個很小的官員，但對自身形象還是有所愛護(hù)的。網(wǎng)民在跟帖上罵也就算了，可是一邊罵一邊轉(zhuǎn)發(fā)出去，這就令我感到有些被動了。        

        澎湃新聞：你的實名微博主要是作為政務(wù)微博開通的，當(dāng)時是不是政府也鼓勵你們這類宣傳口的干部主動出擊？希望你們能夠引導(dǎo)輿論？

        干劍松：的確有這個說法。但是從鎮(zhèn)海區(qū)的落實情況來看，干部開實名認(rèn)證微博的非常少。

        澎湃新聞：為什么呢？

        干劍松：現(xiàn)在要通過實名微博傳播一些正能量有時會遇到困難，化名的無所謂，想跟誰爭就跟誰爭。而一些實名微博尤其是政府官員想宣揚(yáng)一些主張，容易被曲解、誤讀，甚至受到人身攻擊。我有時想發(fā)些內(nèi)容，但覺得犯難，能讓一個實名微博的人說些什么呢？輿論格局多元化，人人手中握有麥克風(fēng)，弄不好自己陷入了“塔西陀陷阱”。        

        澎湃新聞：所以很多官員有跟你一樣的顧慮。

        干劍松：的確。因為官員很容易成為老百姓的問責(zé)對象，不管他是不是相關(guān)職能部門的官員。遇到問題老百姓會盯住你不放，老百姓的邏輯是：你什么時候解決問題，能不能解決問題，你吃的是納稅人的飯，你一定要給我答復(fù)。        

        澎湃新聞：現(xiàn)在對微博問政的爭議也很大，有些人覺得微博就應(yīng)該是個人行為，有些人覺得你是人民公仆就應(yīng)該在任何情況和環(huán)境下都是代表政府的，你對此怎么看？

        干劍松：人民公仆在任何情況下代表政府這種認(rèn)識是對的。但關(guān)鍵是遇到具體問題，是不是要找相關(guān)對口的官員。

        比如說，我管理的范疇是鎮(zhèn)海的新聞中心，如果報紙沒送到，電視線沒修好，出了這類問題我會誠誠懇懇地承認(rèn)錯誤，并且?guī)退麄兲幚砗茫诶习傩胀对V的問題中，真正跟新聞中心相關(guān)的問題很少，大部分是其他職能部門的事情，那我能做的只能是橋梁即傳遞信息的作用。

        另外一個問題，老百姓提出的要求是否合情合理，職能部門是不是有能力辦到，畢竟相關(guān)職能部門不能滿足所有要求，當(dāng)然其中有些是因為有關(guān)職能部門不夠重視，但有些也是各種原因?qū)е抡疀]有辦法照顧到，都得具體問題具體分析。