5月15日，湖南省長沙市自然資源和規(guī)劃局于其官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于一份<政府信息公開告知書>存在嚴重錯誤有關(guān)情況的通報》。

上述通報稱，5月15日上午，網(wǎng)上流傳一份蓋有“長沙市自然資源和規(guī)劃局政府信息公開專用章”的《政府信息公開告知書》，其中出現(xiàn)了“本機關(guān)不是您所申請的政府信息公開的主體，建議您向長沙市自然資源和規(guī)劃局申請信息公開”的不恰當表述，并且出現(xiàn)文字重復、把關(guān)不嚴的問題，引發(fā)了社會的關(guān)注和質(zhì)疑。

通報表示，經(jīng)核實，上述《政府信息公開告知書》系長沙某樓盤業(yè)主向湘江新區(qū)國土規(guī)劃局申請信息公開，由湘江新區(qū)國土規(guī)劃局于5月13日制作和出具的。根據(jù)我局授權(quán)，湘江新區(qū)國土規(guī)劃局以我局名義并使用“長沙市自然資源和規(guī)劃局政府信息公開專用章”等公章辦理信息公開等工作。本次辦理過程中，經(jīng)辦人和相關(guān)責任人工作不細致、不認真，出現(xiàn)嚴重工作失誤，導致答復內(nèi)容與答復主體自相矛盾、文字重復等嚴重錯誤，暴露出服務意識淡薄、工作責任心不強的突出問題，損害了政府的公信力。在此我局向信息公開申請人、向關(guān)心和愛護長沙自然資源和規(guī)劃工作的社會各界真誠地道歉。

目前，長沙市自然資源和規(guī)劃局和湘江新區(qū)國土規(guī)劃局已下發(fā)內(nèi)部通報，對相應責任人員進行了批評教育，并將按照紀律要求，啟動問責程序。同時與信息公開申請人進行了溝通，后續(xù)將由湘江新區(qū)國土規(guī)劃局商我局向申請人補充提供相關(guān)信息，并送達申請人。

長沙市自然資源和規(guī)劃局強調(diào)，吸取本次事件教訓，我局和湘江新區(qū)國土規(guī)劃局將牢固樹立為民服務意識，強化責任擔當，進一步完善制度并抓好落實，提高工作的嚴謹性、規(guī)范性和主動性。一是進一步強化為人民服務的意識。牢固樹立全心全意為人民服務的意識，彰顯為人民擔當?shù)那閼?，聚焦人民群眾“急難愁盼”的問題主動履行好各項法定職責、做好相關(guān)服務。二是進一步強化工作責任擔當。強化工作責任意識、擔當意識，嚴格執(zhí)行“首問責任制”，加強內(nèi)部工作溝通和銜接，堅決杜絕相互推諉。今后湘江新區(qū)管理范圍內(nèi)的規(guī)劃信息公開申請均由湘江新區(qū)國土規(guī)劃局負責統(tǒng)一答復，涉及由長沙市自然資源和規(guī)劃局制作的內(nèi)容需要公開的，由市局相關(guān)單位和部門積極配合提供。三是進一步改進工作作風。以提升工作實效為目標，以提升工作能力為抓手，進一步樹立認真、嚴謹、務實的工作作風。四是進一步規(guī)范內(nèi)部管理。針對文字把關(guān)不嚴等問題，進一步加大文書、案卷等制作過程中審核與把關(guān)力度，提高工作的嚴謹性、規(guī)范性，避免類似錯誤發(fā)生。衷心感謝社會各界對長沙市自然資源和規(guī)劃工作的關(guān)心、支持與監(jiān)督。