央廣網(wǎng)昆明1月10日消息，1月9日，昆明至北京MU2036航班，由波音737-800執(zhí)行，受昆明機(jī)場(chǎng)持續(xù)雨雪和降溫結(jié)冰等影響，推遲至10日凌晨執(zhí)行。飛機(jī)推出過程中，有旅客將機(jī)翼上方3個(gè)應(yīng)急出口打開。該航班放棄起飛，機(jī)場(chǎng)公安部門將相應(yīng)旅客帶離調(diào)查。航空公司快速協(xié)調(diào)后續(xù)航班安排，協(xié)助辦理改簽后續(xù)，目前除了25個(gè)涉事旅客還在接受調(diào)查，因下雪被延誤的昆明至北京MU2036航班其他乘客都已成行。

        該航班等待和登機(jī)期間，少部分旅客不愿登機(jī)，要求航空公司賠償，現(xiàn)場(chǎng)工作人員及時(shí)告知航班情況，耐心致歉說明，安撫旅客情緒，希望旅客盡快成行。整個(gè)保障過程中，機(jī)組和乘務(wù)組按規(guī)章程序和服務(wù)規(guī)范操作，無不當(dāng)用語現(xiàn)象。

        事發(fā)后，一名涉事乘客發(fā)微博稱，“機(jī)長(zhǎng)大罵乘客，情緒激動(dòng)，強(qiáng)行開機(jī)，乘客報(bào)警無效，打開逃生門，阻止飛機(jī)起飛，警察到現(xiàn)場(chǎng)扣留了全部乘客”。

        上述說法遭到航空業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑，微博認(rèn)證為航空攝影師的網(wǎng)友@sqshane 表示，“基本可以認(rèn)定是一群對(duì)于航空比較無知，但被近期各種事件嚇怕了的人，自以為是評(píng)價(jià)飛機(jī)適航狀態(tài)，然后做出各種過激行為，還以為是自己有理?！倍鄶?shù)網(wǎng)友也跟帖表示，譴責(zé)強(qiáng)行打開逃生門做法，支持警方采取強(qiáng)制措施。有跟帖表示，“對(duì)這些滋事者，除了要嚴(yán)懲外，還必須把他們列入黑名單，終身不得乘坐飛機(jī)”。

        MU2036系達(dá)卡經(jīng)行昆明飛抵北京航班，原定昨晚20:45在昆明起飛，今天00:05抵京。據(jù)悉，截至今早11時(shí)，MU2036仍未能起飛，昆明長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)還有30架次延誤航班。