當(dāng)“開放、分享”的互聯(lián)網(wǎng)精神遇到以鄰為壑的商業(yè)現(xiàn)實，到底誰該尷尬？巨頭動輒“封殺”對手，又是否涉嫌不正當(dāng)競爭？對于尚處成長中的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如何才能走出彼此封殺的“囚徒困境”？

封殺讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)陷入囚徒困境

        對于此事，騰訊官方表示，“我們絕不容許有人打著紅包的名義進行朋友圈惡意營銷，破壞朋友圈體驗”。

        阿里系其他產(chǎn)品也遭遇“連坐”。例如蝦米音樂和天天動聽，也無法分享到微信朋友圈。此外，網(wǎng)易4日中午也發(fā)布公告稱，騰訊禁止“網(wǎng)易云音樂等主流音樂APP在微信朋友圈的分享”。

        互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)動輒“封殺”對手，早在多年前就已上演。2010年開始的“3Q”大戰(zhàn)中，騰訊強迫用戶在360和QQ中“二選一”，成為最知名的封殺案例。

        其后的恩怨主要集中在騰訊和阿里之間。2013年開始，手機淘寶先封殺微信，用戶無法從微信上打開淘寶鏈接。2014年2月支付寶也封殺微信，對微信商家關(guān)閉付款接口。

        當(dāng)然，封殺也有來有往。2013年阿里推出聊天工具“來往”后，騰訊屏蔽了帶有“來往”后綴的邀請注冊鏈接。2014年11月，微信朋友圈只見滴滴打車紅包，而快的紅包又被微信屏蔽。

        在有來有往的封殺中，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正陷入“囚徒困境”：雖然雙方明知合作是最佳選擇，卻都選擇不合作。

封殺算不正當(dāng)競爭嗎？

        眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)精神是“開放、平等、協(xié)作、分享”。但理想豐滿、現(xiàn)實骨感，一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭在贏得“江湖地位”之后，“我的地盤我做主”儼然成風(fēng)，攜用戶以封對手成為慣用伎倆。

        這種行為看似企業(yè)為自身牟利，其實可能涉嫌不正當(dāng)競爭。

        上海律師協(xié)會信息網(wǎng)絡(luò)與高新技術(shù)業(yè)務(wù)委員會主任商建剛說，互聯(lián)網(wǎng)巨頭的屏蔽行為中，不少涉嫌不正當(dāng)競爭。因為它只是屏蔽競爭對手的產(chǎn)品，而自家同類產(chǎn)品則大行其道。這些企業(yè)不是改進技術(shù)來提升用戶體驗，而是屏蔽對手拉低用戶體驗，破壞了網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通。

        記者從工信部確認，2011年12月工信部就發(fā)布了《規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)市場秩序若干規(guī)定》，其中明文指出，“強迫用戶使用或者不使用其他互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者的服務(wù)或者產(chǎn)品”，是屬于“侵犯其他互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者合法權(quán)益的行為”；“無正當(dāng)理由限定用戶使用或者不使用其指定的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)或者產(chǎn)品”，則屬于“侵犯用戶合法權(quán)益的行為”。

        可見，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)任性地互相屏蔽其實并不合規(guī)。對此，中國政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)中心特約研究員趙占領(lǐng)認為，目前市場上不正當(dāng)競爭案例并不少，除了動輒封殺外，還包括電商平臺強迫商家銷售、促銷必須幾選一等。顯然，不正當(dāng)競爭行為也會嚴(yán)重傷害用戶權(quán)益。

        不正當(dāng)競爭案例雖多，但企業(yè)訴諸法律的情況卻極少。商建剛認為，搜集企業(yè)不正當(dāng)競爭的證據(jù)并不難，但是證據(jù)發(fā)現(xiàn)、行為保全等法律規(guī)定，以及懲罰力度都不能對企業(yè)形成威懾力。所以，企業(yè)的不正當(dāng)競爭行為屢禁不止，互聯(lián)網(wǎng)巨頭走出“囚徒困境”更是遙遙無期。

走向開放是大勢所趨

        走向開放是世界互聯(lián)網(wǎng)市場的大勢所趨。即使是蘋果這樣的公司，也在逐步加大開放力度。在很長一段時期里，蘋果公司不允許競爭對手的軟件入駐應(yīng)用商店。但近年來，諸如谷歌的Gmail郵箱、Chrome瀏覽器、谷歌云同步服務(wù)Drive都先后入駐蘋果應(yīng)用商店。從IOS8開始，蘋果還開始接受第三方輸入法和瀏覽器。

        就在1月底，微軟也為谷歌的安卓用戶帶來的Office套件正式版。Office軟件一直是Windows平板和手機的核心武器，但微軟仍選擇分享。

        中國企業(yè)何時能走出對抗的困境呢？

        易觀智庫高級分析師馬韜認為，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的成熟，未來走向開放是大勢所趨。對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，入口和用戶實在是太重要了，但等他們在某一領(lǐng)域擁有相當(dāng)?shù)挠脩羧后w后，未來可能會考慮開放，將選擇權(quán)交給用戶。

        商建剛則認為，我國的法律環(huán)境還需不斷完善，使得不正當(dāng)競爭行為能夠及時被叫停，讓不正當(dāng)競爭的企業(yè)付出代價，才能讓消費者真正從競爭中受益。