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一支錄音筆里的江湖

2021-06-07 18:38
來(lái)源:澎湃新聞·澎湃號(hào)·湃客
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新眸消費(fèi)組作品

撰文|凌石

編輯|棲木

“市場(chǎng)與技術(shù)的匹配度問(wèn)題,需要找到破壞性技術(shù)的新利基市場(chǎng)?!笨巳R頓·克里斯坦森曾在《創(chuàng)新者的窘境》一書(shū)中寫(xiě)到,這一邏輯同樣也適用于錄音筆行業(yè)。

新眸注:利基市場(chǎng)是指在較大的細(xì)分市場(chǎng)中具有相似興趣或需求的一小群顧客所占有的市場(chǎng)空間,大多數(shù)成功的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)一開(kāi)始并不在大市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù),而是通過(guò)識(shí)別較大市場(chǎng)中新興的或未被發(fā)現(xiàn)的利基市場(chǎng)而發(fā)展業(yè)務(wù)。

搜索錄音筆詞條,你會(huì)發(fā)現(xiàn)人們將錄音筆分為三代,第一代為磁帶錄音筆,第二代為數(shù)碼錄音筆,第三代為智能錄音筆,這也恰好對(duì)應(yīng)著錄音筆的演進(jìn)三階段。

磁帶錄音筆流行于1835-1998年間,這一時(shí)期的代表玩家主要是飛利浦、索尼,磁帶錄音過(guò)程大致是這樣的:先經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的處理,聲音轉(zhuǎn)化為能引起帶上的粉粒磁化的電信號(hào),當(dāng)磁帶播放的時(shí)候,這些磁性粉粒放出相同的電信號(hào),又轉(zhuǎn)化成了聲音。大多數(shù)人并不知道它在錄音技術(shù)中所扮演的角色,但它的確是一個(gè)關(guān)鍵性突破。

數(shù)碼錄音筆流行于1999-2018年間,也是我們所熟悉的,主要代表玩家依然是飛利浦和索尼。與傳統(tǒng)錄音機(jī)相比,數(shù)碼錄音筆是通過(guò)數(shù)字存儲(chǔ)的方式來(lái)記錄音頻的,為了便于操作和提升錄音質(zhì)量造型并非以單純的筆型為主,同時(shí)擁有多種功能,如激光筆功能、FM調(diào)頻、MP3播放等。

2018年之后,AI語(yǔ)音技術(shù)得到突破后,錄音筆的玩家格局和功能形態(tài)發(fā)生改變,我們所熟知的科大訊飛、搜狗等玩家登上歷史舞臺(tái)(這里有一個(gè)小細(xì)節(jié),最早在錄音方面的應(yīng)用是通過(guò)需要轉(zhuǎn)寫(xiě)的錄音時(shí)長(zhǎng)來(lái)進(jìn)行收費(fèi),之后才出現(xiàn)了終身免費(fèi)轉(zhuǎn)寫(xiě)的智能錄音筆硬件),其中訊飛智能錄音筆規(guī)格較多,距今共計(jì)發(fā)布9款(SR101、SR301 、SR501、SR502、SR701、SR702、SR901、R1以及SR302)。

一個(gè)明顯的感知是,每一次技術(shù)革新與消費(fèi)升級(jí)的雙輪驅(qū)動(dòng)都會(huì)產(chǎn)生顛覆式創(chuàng)新的機(jī)會(huì),進(jìn)入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后,人工智能技術(shù)的發(fā)展給傳統(tǒng)錄音筆產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。基于此,本文新眸將著重拆解錄音筆江湖的前生今世。

錄音筆“編年史”

利用機(jī)器對(duì)語(yǔ)音進(jìn)行錄制、播放,已有百年歷史。

1879年,“科學(xué)界的拿破侖”愛(ài)迪生將留聲機(jī)帶到了在法國(guó)巴黎世界博覽會(huì)上,這是人類(lèi)歷史上首次利用工具對(duì)聲音的重現(xiàn)。但是,在當(dāng)時(shí)留聲機(jī)僅作為上層社會(huì)的珍藏,未能普及到民用。

1888年,科學(xué)家O·史密斯在一篇論文中提到“利用剩磁技術(shù)進(jìn)行錄音”,這篇論文給錄音機(jī)提供了理論基礎(chǔ),早期鋼絲錄音機(jī)、鋼帶錄音機(jī)開(kāi)始出現(xiàn)。在之后的半個(gè)多世紀(jì)里,錄音機(jī)技術(shù)并沒(méi)有取得突破性進(jìn)展,直到1935年德國(guó)人制造了磁帶式錄音機(jī)。

隨著膠片、VCD、DVD的流行,聲音與視覺(jué)得到了統(tǒng)一,錄音+錄像也開(kāi)始朝著數(shù)字化邁進(jìn)。如果說(shuō)影音播放是錄音文件對(duì)外展現(xiàn)的主要方式,那么如何將錄音文件導(dǎo)出為文字,則是另一個(gè)需要研究的問(wèn)題。

通常意義上的錄音,只需對(duì)場(chǎng)景產(chǎn)生的外音進(jìn)行錄制和存儲(chǔ),對(duì)于產(chǎn)生的音源體、語(yǔ)言、發(fā)音角色等定向性選擇并不多,比如音源體是誰(shuí)、用的是什么語(yǔ)言、參與的人員有哪些、需不需要同步翻譯等。

2005年,深度學(xué)習(xí)技術(shù)出現(xiàn),讓這些需求成為可能。深度學(xué)習(xí)是用計(jì)算機(jī)模擬人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),讓其逐漸“學(xué)會(huì)”各種任務(wù),經(jīng)過(guò)訓(xùn)練后的人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)具備一定的人機(jī)交互能力,比如在幾種主要語(yǔ)言之間互相翻譯。

之后的發(fā)展主線比較清晰,大致可分為以下四個(gè)階段:

第一,技術(shù)完善階段(2005-2009年),在這個(gè)時(shí)期,人工智能主要是利用人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的自學(xué)習(xí)功能、聯(lián)想存儲(chǔ)功能和尋找優(yōu)化解能力來(lái)對(duì)機(jī)器學(xué)習(xí)進(jìn)行改造,但未實(shí)現(xiàn)規(guī)模性的應(yīng)用落地;

第二,應(yīng)用試點(diǎn)階段(2009-2011年),主要實(shí)現(xiàn)了從理論、競(jìng)賽,到軟件產(chǎn)品落地并集成應(yīng)用。比如Alex Graves贏得了2009年ICDAR的3項(xiàng)關(guān)于連筆字辨識(shí)的比賽,蘋(píng)果語(yǔ)音助手Siri搭載到了iPhone 4S上。

2011年,Siri通過(guò)iPhone的交互界面,對(duì)用戶(hù)發(fā)出的語(yǔ)音進(jìn)行識(shí)別,然后對(duì)手機(jī)操作做出自動(dòng)回應(yīng),這標(biāo)志著消費(fèi)級(jí)智能終端首次出現(xiàn)搭載了語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的產(chǎn)品。

第三,應(yīng)用落地階段(2011-2016年),一方面,各大智能終端廠商開(kāi)始不同程度的集成語(yǔ)音助理;另一方面,錄音筆細(xì)分領(lǐng)域開(kāi)始全面接入人工智能。

具體的兩個(gè)案例是,科大訊飛在2016年提出了一種基于深度全序列卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的語(yǔ)音識(shí)別框架,在實(shí)現(xiàn)識(shí)別效果大幅提升的同時(shí),解決了解碼時(shí)延高的問(wèn)題。搜狗也推出語(yǔ)音交互引擎“知音”,意圖讓人機(jī)交互更加自然。

第四,規(guī)模商用、尋求場(chǎng)景突破階段(2016年-至今),隨著AI技術(shù)日漸成熟,智能錄音筆開(kāi)始進(jìn)入場(chǎng)景突破階段,在老樹(shù)上尋找新花是這個(gè)階段一眾玩家的商業(yè)邏輯的本源,也是思考點(diǎn)。

玩家紛爭(zhēng)升級(jí)

“智能手機(jī)已經(jīng)有很強(qiáng)的錄音功能了,為什么還要單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)錄音筆?”這是一眾智能錄音筆廠商亟需回答的首要問(wèn)題。

這個(gè)問(wèn)題其實(shí)很簡(jiǎn)單,我們先從市場(chǎng)角度切入,根據(jù)前瞻研究院報(bào)告,我國(guó)智能錄音筆市場(chǎng)需求呈現(xiàn)快速增長(zhǎng),2019年我國(guó)錄音筆市場(chǎng)出貨量約為468萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)8.3%,市場(chǎng)規(guī)模達(dá)23.17億元,同比增長(zhǎng)10.1%。

圖:2015-2019年中國(guó)錄音筆市場(chǎng)出貨量

業(yè)內(nèi)分析人士表示,“按照增速,未來(lái)兩三年對(duì)數(shù)碼錄音筆的存量替換、以及對(duì)智能錄音筆的增量需求,將進(jìn)一步擴(kuò)大智能錄音筆的市場(chǎng)規(guī)模。”言下之意,這個(gè)市場(chǎng)邏輯是被證明的,類(lèi)似于手機(jī)拍照功能無(wú)法代替單反相機(jī),手機(jī)的錄音功能同樣也無(wú)法完全代替錄音筆。

在日常工作學(xué)習(xí)中,我們需要同聲傳譯、語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字功能,針對(duì)錄音過(guò)程中不同的錄音環(huán)境,需要有降噪功能,同時(shí)針對(duì)帶口音的普通話或方言,需要有高識(shí)別率,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,以備份和儲(chǔ)存為主的云服務(wù)功能也需要提供,且能支持在線編輯,而這些往往是智能手機(jī)所無(wú)法高質(zhì)量完成的動(dòng)作。

如同智能手機(jī)解決功能機(jī)的痛點(diǎn)一樣,在市場(chǎng)的實(shí)踐中,除了上文提到的科大訊飛與搜狗,還有紐曼、愛(ài)國(guó)者、索尼、飛利浦等廠商,均不同程度將觸角伸到智能錄音筆領(lǐng)域。

總得來(lái)說(shuō),目前智能錄音筆領(lǐng)域玩家主要分為以下三個(gè)流派:

索尼和飛利浦是老派中的硬件玩家,他們是傳統(tǒng)錄音筆的頭部玩家,算是“老炮兒”。在聲學(xué)方面它們有著很強(qiáng)的技術(shù)積淀,比如索尼的隨身聽(tīng)、MP3、CD機(jī)等都是其中翹楚,代表著一個(gè)時(shí)代。但他們所缺少的是互聯(lián)網(wǎng)基因,在人工智能時(shí)代,這些傳統(tǒng)巨頭自身的硬件優(yōu)勢(shì)還不足以彌補(bǔ)基因的缺失,在性?xún)r(jià)比上為用戶(hù)們所詬病。

紐曼和愛(ài)國(guó)者算是老派中的性?xún)r(jià)比玩家,也是國(guó)內(nèi)數(shù)碼界的份量級(jí)玩家。從數(shù)碼相機(jī)、MP3到手機(jī),二者都有不同程度的介入,但市場(chǎng)份額一直欠佳,跨界進(jìn)入錄音筆領(lǐng)域后,也缺少AI語(yǔ)音識(shí)別方面的技術(shù)沉淀,走的主要是性?xún)r(jià)比路線,靠低價(jià)博得市場(chǎng)。

科大訊飛和搜狗算是新派玩家,它們的打法有些相似,但也有差異化。

前者在智能語(yǔ)音與人工智能領(lǐng)域已有較多落地場(chǎng)景,其中車(chē)載端已經(jīng)發(fā)布到第四個(gè)版本,切入到智能錄音筆市場(chǎng)后,就開(kāi)始了高中低端的全系開(kāi)發(fā),目前已完成了初步布局;

后者的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)源于輸入法,緣由搜狗輸入法在PC端和手機(jī)端占有率一直不錯(cuò),在輸入習(xí)慣、輸入數(shù)據(jù)等方面有一定優(yōu)勢(shì),到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,搜狗在硬件方面稍顯不足,智能錄音筆算是搜狗的試水之作,代表產(chǎn)品是C1/C1 Pro/C1 Max,具體表現(xiàn)還有待評(píng)估。

三類(lèi)流派,各有千秋。但就趨勢(shì)而言,新派玩家已呈現(xiàn)趕超跡象。

場(chǎng)景成突圍關(guān)鍵

當(dāng)我們?cè)陔娚唐脚_(tái)搜索錄音筆時(shí),發(fā)現(xiàn)列表基本都是智能錄音筆,這就意味著,錄音筆已經(jīng)完成了從數(shù)碼錄音筆到智能錄音筆的迭代。

事實(shí)也的確如此,自2016年以后,國(guó)內(nèi)智能錄音筆市場(chǎng)新品層出不窮,尤其是在2018年以后,大量新玩家涌入,甚至傳統(tǒng)手機(jī)廠商小米也通過(guò)生態(tài)鏈公司切入到市場(chǎng)。

問(wèn)題是,在實(shí)際應(yīng)用中,辦公、學(xué)習(xí)等強(qiáng)需求場(chǎng)景下,各家的解決方案大都趨于相同,很容易陷入同質(zhì)化窘境,如何在技術(shù)、設(shè)計(jì)、品牌以及場(chǎng)景上尋找差異化,便成了各家爭(zhēng)奪的要點(diǎn)。

以訊飛剛剛發(fā)布的腕式錄音筆R1和訊飛智能錄音筆SR302為例,兩者除了在拾音、轉(zhuǎn)寫(xiě)、翻譯等技術(shù)功能上做了迭代升級(jí),R1腕式設(shè)計(jì)代表著向年輕人的審美靠攏,功能上SR302能自動(dòng)識(shí)別使用場(chǎng)景,智能選擇定向和全向兩種錄音模式。

這從某種程度上其實(shí)預(yù)示著智能錄音筆的行業(yè)風(fēng)向變了,即如果說(shuō)“平臺(tái)+賽道”是過(guò)去的商業(yè)打法大邏輯,那么現(xiàn)在玩家突圍的小邏輯在于對(duì)細(xì)分場(chǎng)景的感知和洞察,并完成精準(zhǔn)需求匹配。

換句話說(shuō),未來(lái)的錄音筆將不再局限于錄音,而是一個(gè)集成生活與辦公的聚合物。比如,是否可以24小時(shí)監(jiān)測(cè)心率及睡眠,并配有消息提醒和鬧鐘等生活貼心功能,做到運(yùn)動(dòng)模式與錄音記錄的隨時(shí)切換,運(yùn)動(dòng)中途是否也可以隨時(shí)記錄靈感或其他關(guān)鍵信息。

可以想象的是,在新興的差異化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,在保證做深錄音筆精度的同時(shí),如何拓展使用場(chǎng)景的寬度將是下一個(gè)角逐點(diǎn)。

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