原創(chuàng) 上流工作室 網(wǎng)易上流

大部分人平時(shí)看到的世界是這樣的——到處都是右撇子。

然而看完奧運(yùn)會你會發(fā)現(xiàn)，居然有那么多奧運(yùn)冠軍都是左撇子，孫一文是左撇子，許昕是左撇子，丁寧是左撇子，王楠是左撇子，林丹也是左撇子。

盡管從小聽說“會用左手的人更聰明”，但對一個(gè)左撇子來說，日常生活中的不便才是真正的現(xiàn)實(shí)情況。

據(jù)《醫(yī)藥日報(bào)》報(bào)道統(tǒng)計(jì)，世界人口中約有10%是“左撇子”，而日常生活中90%的日常用品都是以“右撇子”為基準(zhǔn)來設(shè)計(jì)的。

大部分左撇子為了適應(yīng)這90%，在很小的時(shí)候就被強(qiáng)迫將慣用手改為右手，很多小時(shí)候在升旗臺上被老師點(diǎn)名表揚(yáng)“用左手寫得一手好字”的人，都在小學(xué)之后慢慢被強(qiáng)行矯正了。

△左撇子永遠(yuǎn)的痛

這個(gè)世界雖然是屬于左手的，但更是屬于右手的。因?yàn)榇蟛糠肿笃沧赢a(chǎn)品不僅有點(diǎn)貴，更重要的是，它們很難被買到。

在沒有網(wǎng)絡(luò)將社會連接起來之前，想要打聽在哪兒能買到一把左撇子剪刀都是一件很難的事情，甚至大部分左撇子產(chǎn)品都需要靠特別定制。

尤其在有了電腦之后，連基本的上網(wǎng)硬件需求——鼠標(biāo)鍵盤都很難解決，很多左撇子被迫“從右”，其實(shí)是因?yàn)椤白笫稚唐贰睂?shí)在太少了。

不過，這種狀況正在被顯著改善，我們找到了三個(gè)在淘寶專營左撇子商品的商家聊了聊，他們有的已經(jīng)困于找不到商品，有的還在堅(jiān)持。

part.1

不會放棄，做這么多年有感情了

80后淘寶店主 從事左撇子產(chǎn)品電商十年

“如果我們一早就做大眾的產(chǎn)品，現(xiàn)在也早就皇冠了，但現(xiàn)在一天也就賣一單?！?/p>

我們做這個(gè)左手經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品已經(jīng)有十年了。十年前決定要押寶“左手經(jīng)濟(jì)”的時(shí)候，認(rèn)為是風(fēng)口，并沒有意料到它的艱難。

最開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候很難，國內(nèi)沒有成熟的左撇子產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)思維，基本都是摸著石頭過河。

左撇子產(chǎn)品的訂單小，價(jià)格又不高，做起來還麻煩，很少廠家愿意接，都是我自己一家一家去啃，一家家跑下來的，要求人的，看人家接不接這種小眾產(chǎn)品。

好不容易敲定了產(chǎn)品，在定價(jià)方面我們也不敢定太高，定太高沒有人買，定太低甚至成本都收不回來。每單也就掙個(gè)幾塊錢，疫情之前平均下來每天能有個(gè)3、4單左右，現(xiàn)在每天有1單就不錯了。

△在淘寶搜“左手產(chǎn)品”，出來的店家還不少

很多我們店里賣得好的產(chǎn)品，后來都沒了，不是我們不愿意賣，而是已經(jīng)找不到廠家來接單了。

國內(nèi)的左撇子市場雖然并不算成熟，但需求一直都有。據(jù)國內(nèi)市場研究的數(shù)據(jù)顯示，中國有7%的消費(fèi)者是左撇子，但對應(yīng)的左撇子產(chǎn)品市場卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足支撐這個(gè)群體的正常需求。

以剪刀為例，看上去很簡單，只需要拿兩個(gè)刀片反向疊加就完成了制作。然而每一個(gè)刀片的刀刃弧度、鋒利程度以及制作模子的把控，都需要經(jīng)驗(yàn)老到的老師傅一點(diǎn)點(diǎn)的把關(guān)制作。

但現(xiàn)在市場的整體現(xiàn)狀就是，老師傅越來越少，而會做左撇子工藝的年輕工匠卻幾乎找不到了。

比如之前我們賣得很不錯的一款左手園林剪刀，現(xiàn)在就買不到了。

因?yàn)闀笫止に嚨膸煾荡蟛糠侄忌狭四昙o(jì)，他們退了之后基本就沒有人會做了。中間我們也問過很多廠，開始看了模子都說可以，但最后做出來的成品都不行，而沒有經(jīng)驗(yàn)和手藝是做不出真正的好東西的。

做左手產(chǎn)品的市場是一件很難堅(jiān)持的事情，不只是商家，還有背后負(fù)責(zé)制作的老師傅們，這片不被人看中的小眾市場需要很多人的努力才能支撐起來。

十年前跟我們一起起步的同行，早都做成淘寶的皇冠店鋪了。

如果當(dāng)初選的是食品、服裝類的大眾產(chǎn)品，我們現(xiàn)在應(yīng)該也是皇冠店鋪了?？匆妱e人家賣那么多爆款，不是沒有動搖過。

但是總有孩子家長千辛萬苦找到這個(gè)淘寶店，跟我感慨終于買到左撇子產(chǎn)品了，一口氣把店里能用得上的東西買了一堆，因?yàn)閾?dān)心以后買不到了。

每次碰到這樣的家長，自己心里也會很高興，并不是因?yàn)橘u出去東西了，而是因?yàn)槲覀儙偷饺肆?，滿足感是一件很重要的事兒，比掙錢重要。

店里的每一個(gè)產(chǎn)品，包括產(chǎn)品的圖片描述，都是我自己親手上架的，只要淘寶還在，我們就會堅(jiān)持賣到最后一份產(chǎn)品。每賣出一單都會讓我覺得，我現(xiàn)在做的事情是有意義的。

我相信，左手產(chǎn)品是被需要的，不管領(lǐng)域有多小眾，都一定會有人需要它，這就是我們堅(jiān)持十年的意義。而且做了那么多年，有感情了，不會放棄的。

part.2

進(jìn)退兩難的左手市場

90后淘寶店主 從事電商事業(yè)5年

其實(shí)在淘寶做電商創(chuàng)業(yè)大概有五年了，最開始也沒有想到要去延伸左撇子產(chǎn)品線。開了幾年，常常會遇到一些客戶在淘寶消息上問，“有沒有專門給左撇子用的菜刀”。

因?yàn)閷τ谝粋€(gè)左撇子而言，正常人用的刀具，比如剪刀，對他們來說使用難度太高了，不僅大拇指和四指的放置位置相反，而且視線有時(shí)候還會被刀刃的方向擋住，很容易弄傷自己。

顧客有需求，我們不會置之不理。就到處到工廠里去找這種貨，最后找到了張小泉的生產(chǎn)線有左撇子菜刀，就馬上進(jìn)了一批，囤放在庫里。

△來源：淘寶

銷量跟正常的產(chǎn)品線沒有辦法相提并論，全年都比較持平，每個(gè)月差不多能賣上10余把，平均下來每天一單的出貨量都很難達(dá)到。

相對于右手市場而言，整個(gè)左撇子市場的需求還是太少了，可能連十分之一都不到，無論成本壓縮到多低，銷量都無法像右手市場一樣帶來同等的盈利。

從投入成本、制作工藝和盈利空間來看，投入和產(chǎn)出基本是不對等的，維持一條左撇子產(chǎn)品的生產(chǎn)線比想象中還要更艱難。

所以在今年年初張小泉就把這條生產(chǎn)線給停掉了，我們店里現(xiàn)在也就還剩下十幾把。

市場太小，堅(jiān)持很難。但是以后有機(jī)會我肯定還是愿意去做，只要有生產(chǎn)線，我們就會一直做下去，只要有需求，我們就會堅(jiān)持，不管這份需求有多小。

part.3

每一種需要都應(yīng)該被看到

陳民亮（Min） 雷蛇創(chuàng)始人兼CEO

打造左撇子產(chǎn)品線11年

對于左撇子人群，更難將就的，是鼠標(biāo)、鍵盤這類專業(yè)型產(chǎn)品。

在雷蛇淘寶店鋪的左手鼠標(biāo)用戶評價(jià)頁面，有很多這樣的評價(jià)——

△來源：淘寶

德國的左撇子人數(shù)約占總?cè)丝诘?4%，但實(shí)際左撇子人口只有千萬之?dāng)?shù)，而中國的左撇子人群已經(jīng)超過了八千萬，基本相當(dāng)于德國的總?cè)丝凇?/p>

但除了那些知名的左撇子名人，我們在日常生活中看到的左撇子屈指可數(shù)。他們并不是被數(shù)據(jù)隱去了，而是被父母強(qiáng)行糾正成了右撇子。

因?yàn)橹袊摹白笫纸?jīng)濟(jì)”發(fā)展并不完善，不完善的背后就意味著，選擇堅(jiān)持用左手，會在日常生活中面臨各種不方便。

考試時(shí)答題的寫字方向，鼠標(biāo)完全相反的使用握感，相機(jī)上永遠(yuǎn)在右手邊的快門鍵和設(shè)置按鈕，學(xué)樂器時(shí)很難買到適合自己的吉他。

大部分品牌在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，沿用的都是右手思維，很少有品牌會關(guān)注到左手人群。即使關(guān)注到了，也很難在實(shí)際經(jīng)營中真正投入精力去研發(fā)和生產(chǎn)。由于左撇子人群的小眾，即使產(chǎn)出，盈利空間也十分有限。

在這樣的市場背景下，左撇子產(chǎn)品的生產(chǎn)反而變成了商家一種孤注一擲的情懷。

Min提到過這樣一個(gè)細(xì)節(jié)，左手鼠標(biāo)的銷量非常之低，和其他型號的鼠標(biāo)相比只有很小的一部分用戶，不賺錢團(tuán)隊(duì)里就有意見，有成本管控部門建議將整個(gè)產(chǎn)品線砍了，但這個(gè)決定始終沒有被執(zhí)行。

△旗艦店頁面顯示，左手產(chǎn)品與右手產(chǎn)品的月銷量不在一個(gè)量級

被問及原因時(shí)，Min回憶道，他們曾經(jīng)收到過一份特殊的來信，來自一名特殊的玩家。

多年前，因?yàn)橐恍┮馔庥沂钟行埣玻@名玩家通過較早版的那伽梵蛇左手版鼠標(biāo)重新連接了他摯愛的游戲世界和互聯(lián)網(wǎng)，享受到了和大部分右手玩家一樣的樂趣，投注著對游戲的熱愛，也揮灑自己對生命的熱愛。

由于使用時(shí)間太久導(dǎo)致鼠標(biāo)故障后，他在很長一段時(shí)間里都無法找到適合自己的鼠標(biāo)，直到新那伽梵蛇左手版發(fā)布，他成為了第一批買家之一，他說非常開心能重新找回這款非常有感情的鼠標(biāo)。

對于他們而言，每一種需要都應(yīng)該被看到，每一個(gè)玩家的熱愛都應(yīng)該被尊重，每一款產(chǎn)品都有它存在的價(jià)值，讓它們順利上架，被需要它的人買到，就很有意義。

雷蛇第一次在國內(nèi)上線左手版鼠標(biāo)是在2010年，直到今年已經(jīng)堅(jiān)持在這個(gè)領(lǐng)域深耕了11年。

和被采訪的其他從事左手經(jīng)濟(jì)事業(yè)的淘寶店主一樣，左撇子產(chǎn)品并不是一個(gè)好賣的爆款，也不是一件討巧的事情。但不管是十年前，還是十年后，你都可以看到在那個(gè)鮮為人知的領(lǐng)域里，始終有人在為這個(gè)社會的少數(shù)人點(diǎn)一盞燈。

十年前，要想找到一個(gè)適用于左手的商品可能需要跑遍全城。

十年后，想要找到左撇子專用的任何工具只需要“淘寶一下”。

在那些我們未曾注意的10%里，是無數(shù)小微商家用那些看似無意義的堅(jiān)持，共同支撐起了這部分人生活的便利。

左撇子產(chǎn)品，是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問題，也是一個(gè)情懷問題，更是一個(gè)有溫度的社會問題。在淘寶上，像這樣堅(jiān)守一方小眾領(lǐng)域深耕服務(wù)的商家不計(jì)其數(shù)。

他們之中有的是小微商家的垂直深耕，有的是出于品牌責(zé)任和信念，有的是初次創(chuàng)業(yè)的試水，在“萬能的淘寶”這句話的背后，是無數(shù)守在小眾生產(chǎn)線上的賣家十年如一日的堅(jiān)持。

而那些在大部分人眼里看起來無意義的堅(jiān)持，正在讓每個(gè)人的生活變得更有意義，讓每個(gè)人的需求都被看到，也讓每個(gè)人的生活變得更溫暖。

有些事情很笨，很慢，很不掙錢，但必須有人做，也一直有人在做。

原標(biāo)題：《在一片右手的世界中，他們堅(jiān)持為左手服務(wù)》

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