李克強(qiáng)8月19日上午來到河南鄭州銀榕花園小區(qū)。“7·20”特大暴雨中，這個小區(qū)因地勢低洼，一樓住戶不同程度受災(zāi)。

總理先后走進(jìn)兩戶一樓居民家中，仔細(xì)查看房屋浸泡受損情況，關(guān)切詢問消毒殺菌是否完成、水電氣供應(yīng)等是否全面恢復(fù)正常。

聽說總理來了，社區(qū)居民都圍攏過來。李克強(qiáng)問大家“還有什么困難”。一位居民告訴總理，因為幼兒園被雨水浸泡仍未恢復(fù)，自己必須每天留在家中照顧孩子，無法正常上班。另一位居民說，自己家中被泡需要更換地板、粉刷墻面等，希望政府能提供臨時租住場所。

李克強(qiáng)說，這些困難看似不大，但沒有支持、光靠自己，就很難跨過去?？偫硪螽?dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人要認(rèn)真排查、匯總分析小區(qū)受災(zāi)居民的合理需求，幫助他們盡早解決實際困難。