9月14日，據(jù)新華社報道，江蘇省消費者權益保護委員會就前期調查發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡彈窗問題公開約談騰訊、奇虎、搜狗、迅雷等14家企業(yè)，以督促相關企業(yè)落實主體責任，確?！耙绘I關閉”無障礙實現(xiàn)，維護消費者合法權益。

今年7月，江蘇省消保委曾通報PC端應用軟件網(wǎng)絡彈窗相關情況。

根據(jù)江蘇消費網(wǎng)輿情監(jiān)測中心數(shù)據(jù)顯示，2021年1月至今，江蘇省內有關網(wǎng)絡彈窗的相關輿情信息共5935條，其中負面輿情信息3737條，問題主要集中在網(wǎng)絡彈窗內置木馬病毒、不能一鍵關閉，其內容涉嫌詐騙、低俗等。在此背景下，江蘇省消保委開展了PC端應用軟件網(wǎng)絡彈窗調查，旨在呼吁相關平臺珍惜聲譽、控制彈窗，維護消費者合法權益。

從江蘇省消保委的調查反映情況來看，大部分消費者深受彈窗困擾，彈窗存在內容以及形式等多種問題，還有不少軟件采用嵌入廣告的方式，打“擦邊球”以規(guī)避相關法律規(guī)定的監(jiān)管。體驗調查共選取30款應用軟件，結果顯示，從官方渠道下載的30款應用軟件中，有11款存在網(wǎng)絡彈窗問題，占調查總量的37%。11款存在網(wǎng)絡彈窗問題的軟件包括迅雷、小鳥壁紙、暴風影音、酷我音樂、愛剪輯、360安全瀏覽器、ACDsee、2345看圖王、360安全衛(wèi)士、QQ、騰訊視頻。