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中航協(xié)首次發(fā)布不文明旅客名單,3人分別被記錄一或兩年
澎湃新聞(www.loaarchitects.com.cn)獲悉,4月8日中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)對(duì)外發(fā)布了首批民航旅客不文明行為記錄,喬某等3名旅客被列入記錄,記錄期限分別為1年和2年。這是自今年2月1日開始實(shí)施的《民航旅客不文明行為記錄管理辦法(試行)》以來的第一批上榜者。
首批依據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法(試行)》被記錄的3名旅客,均在搭乘民航班機(jī)出行時(shí)發(fā)生了不文明行為,并受到了公安機(jī)關(guān)的處理。其中,旅客喬某在飛機(jī)下降階段違規(guī)使用平板電腦,且不聽從機(jī)組人員多次勸阻,公安機(jī)關(guān)對(duì)其行政罰款200元。旅客鄧某在經(jīng)過安檢時(shí)被查出其隨身攜帶的挎包中有牛奶,鄧某拒不執(zhí)行安檢規(guī)定并將牛奶砸向工作人員和安檢X光機(jī),公安機(jī)關(guān)對(duì)其做出了拘留10日的處理。旅客高某因不滿所乘航班延誤,將航空公司處理旅客安置問題的工作人員推倒在地,造成現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂,公安機(jī)關(guān)對(duì)其行政罰款200元。
此次首批旅客不文明行為記錄的發(fā)布,標(biāo)志著該項(xiàng)工作真正進(jìn)入常態(tài)化實(shí)操階段。根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法(試行)》,對(duì)已造成嚴(yán)重社會(huì)不良影響但未受到行政處罰的,旅客不文明行為記錄期限為一年;受到行政處罰的,旅客不文明行為記錄期限為二年;因擾亂航空運(yùn)輸秩序而被國(guó)家旅游局等其他政府部門列入相應(yīng)記錄的,記錄期限依照相關(guān)部門規(guī)定執(zhí)行。中航協(xié)每月從民航局獲取不文明行為旅客信息。中航協(xié)每月更新民航旅客不文明行為記錄,并告知航空公司、中航信和旅客本人。
2016年2月1日,中航協(xié)發(fā)布的《民航旅客不文明行為記錄管理辦法(試行)》開始生效的同時(shí),中國(guó)國(guó)航、東方航空、南方航空、海航集團(tuán)、春秋航空共同簽署《關(guān)于共同營(yíng)造文明乘機(jī)大環(huán)境的聯(lián)合聲明》,表示將合力對(duì)不文明旅客采取限制措施。不過,關(guān)于航空公司究竟如何采取限制措施等細(xì)則目前還沒有明確。
一位民航業(yè)內(nèi)人士告訴澎湃新聞?dòng)浾撸?家航空公司簽署的聯(lián)合聲明主要是倡導(dǎo)旅客遵紀(jì)守法,而不是制定對(duì)不文明旅客采取相關(guān)的限制措施?!斑@需要主管部門能盡早出臺(tái)具體操作辦法,才便于航空公司具體執(zhí)行”。
中國(guó)民航大學(xué)航空運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)李曉津在接受媒體采訪時(shí)表示,盡管航空旅客黑名單制度在一定程度上已經(jīng)是國(guó)際通行準(zhǔn)則,但目前國(guó)內(nèi)沒有明確的法律條文,操作起來可能會(huì)引發(fā)一些糾紛,因此希望業(yè)內(nèi)在操作細(xì)則上能夠有比較適宜的方法。"‘不文明記錄’不是讓航空公司與旅客形成對(duì)立面,雙方是共贏的關(guān)系,航空公司是希望旅客能成行的,旅客也希望能順利成行。”





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