4月26日，上海市工商局上線“網(wǎng)購大家評”網(wǎng)站，首批17家網(wǎng)站設專門端口鏈接。今后，網(wǎng)民的評價將成工商監(jiān)管大數(shù)據(jù)的重要來源。該網(wǎng)站是國內首個網(wǎng)購消費評價意見收集平臺。

澎湃新聞記者從上海市工商局獲悉，“網(wǎng)購大家評”信息平臺可以收集消費者在網(wǎng)絡購物中形成的信用評價、購物體驗、投訴舉報等信息，經(jīng)過分析加工，為網(wǎng)絡市場的發(fā)展和監(jiān)管提供決策支持。消費者打開瀏覽器輸入“shwg.dianping.com/index.html”，進入“網(wǎng)購大家評”網(wǎng)站后，五步可完成點評和投訴舉報：

1.在網(wǎng)站列表中選擇被點評網(wǎng)站或者輸入其他要點評的網(wǎng)站，點擊“下一步”；

2.填寫用戶手機號碼；

3.對被點評網(wǎng)站選擇“1-5分”進行總體評價；

4.從質量、服務、價格三方面對網(wǎng)購的不足之處進行勾選點評（消費者可以根據(jù)需要錄入網(wǎng)購消費中遇到的具體問題）；

5.提交評價后，需要進一步投訴、舉報的，可以點擊鏈接跳轉到上海市工商局12315網(wǎng)上投訴平臺。

目前，上海各大網(wǎng)絡交易平臺對“網(wǎng)購大家評”的上線普遍表示歡迎，大眾點評、洋碼頭、1號店、攜程網(wǎng)、京東易訊等17家知名平臺與“網(wǎng)購大家評”建立了網(wǎng)絡鏈接。消費者可以在這些網(wǎng)站首頁找到專門端口鏈接點評，也可以在搜索器輸入網(wǎng)址點評。

上海市工商局透露，“網(wǎng)購大家評”在收集評價的同時，同時會留意其描述性內容，以剔除“水軍”。通過對網(wǎng)購消費評價信息和12315投訴舉報信息、廣告監(jiān)測信息、網(wǎng)絡案件查辦信息進行關聯(lián)分析，及時發(fā)現(xiàn)某個領域存在的突出問題，篩選出需重點關注的行業(yè)或企業(yè)，開展集中監(jiān)測，實施精準監(jiān)管，提高風險管理的科學性。

在網(wǎng)站的下拉窗口中，17家商戶都可找到，除此之外，消費者也可以撇開這17家商戶，想評誰評誰。目前設想，點評數(shù)據(jù)一個月總結一次。目前，評價指標主要圍繞質量問題、承諾兌現(xiàn)情況、價格等，今后將考慮細化。