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14名游客在京遇非法一日游團(tuán)伙:低價(jià)騙上車后強(qiáng)迫二次收費(fèi)

北京青年報(bào)消息,昨天,有14名外地游客被非法一日游團(tuán)伙“甩團(tuán)”滯留昌平南口。北京青年報(bào)記者從北京市假日辦獲悉,游客乘坐的旅游大巴已經(jīng)被交通部門查處,旅游部門已安排游客完成了八達(dá)嶺和十三陵的行程。據(jù)悉,昨天本市共接到涉及非法一日游的投訴8件。
昨天下午,市旅游執(zhí)法大隊(duì)接到了國家旅游局轉(zhuǎn)來的一起投訴。事情發(fā)生在昌平區(qū)南口鎮(zhèn)附近,盧斌等14名江西游客是非法一日游團(tuán)伙招攬的散客拼團(tuán),非法一日游團(tuán)伙利用這些外地游客對北京不熟悉的特點(diǎn),采取低價(jià)招攬等典型的手段欺騙游客上車,隨后強(qiáng)迫游客交納“二次費(fèi)用”。該車14名游客拒絕二次收費(fèi)并選擇主動(dòng)下車,隨后向國家旅游局投訴,并向110報(bào)警。
接到這起游客因遭遇非法一日游被甩團(tuán)的投訴后,北京市旅游委啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案,第一時(shí)間與當(dāng)事游客取得聯(lián)系,掌握相關(guān)情況,并做好與相關(guān)部門及昌平區(qū)旅游委的溝通。目前,交通執(zhí)法總隊(duì)已將游客提供的京B12680的旅游大巴查處,昌平區(qū)旅游委會同公安部門對被“甩團(tuán)”的游客進(jìn)行了安置,并協(xié)助完成行程。截止到昨天15時(shí),14名游客已完成八達(dá)嶺和十三陵的行程。
據(jù)統(tǒng)計(jì),4月29日14點(diǎn)至4月30日14點(diǎn),市旅游委質(zhì)監(jiān)所共接收到國家旅游局“佰網(wǎng)”(12301及網(wǎng)絡(luò)平臺)、北京市非緊急救助服務(wù)中心12345轉(zhuǎn)來各類旅游投訴22件。其中,涉及旅游在線電商4件、旅行社9件、旅游景區(qū)1件、星級飯店及社會旅館0件、民俗村戶0件、非法一日游8件。 截止到昨天16時(shí),全市沒有發(fā)生重特大旅游安全事故。
據(jù)統(tǒng)計(jì),昨天全市旅游咨詢站點(diǎn)接待人數(shù)總計(jì)44542人次,較去年同期47186人次同比下降5.6%;其中直接來訪26388人次,較去年同期26791人次同比下降1.5%;電話來訪18154人次,較去年同期20395人次同比下降32.2%;資料發(fā)放11966份,較去年同期21718份同比下降45.1%。





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