碰到比較復(fù)雜的權(quán)益糾紛，您會(huì)怎么辦？首先面臨的，或是一個(gè)程序選擇問(wèn)題。公了，還是私了？哪個(gè)好？多數(shù)人或許會(huì)選擇私了，畢竟雙方自行協(xié)商解決，要比過(guò)堂審案方便多了。

私了成為好辦法，有個(gè)前提，那就是雙方基本對(duì)等。這樣，協(xié)商出的結(jié)果，雙方都能自愿接受。如果有一方非常強(qiáng)勢(shì)，在協(xié)商中掌握了主動(dòng)權(quán)，另一方?jīng)]有討價(jià)還價(jià)的資本，那私了的結(jié)果往往就會(huì)不辨是非，并偏袒嗓門高、拳頭硬的那邊了。

醫(yī)患糾紛就是這樣的情況。有的病患家屬覺(jué)得中氣郁結(jié)，憤懣難平，若不知道如何依法維權(quán)，就可能干出越過(guò)法律底線的事情。比如，相信拳頭里面有公道，謾罵、暴力襲擊醫(yī)護(hù)人員。還有的人，信奉“大鬧大得，小鬧小得”的歪理，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)靈堂，擺花圈，拉橫幅，讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)無(wú)法正常工作?？傊?，就是以力相迫，不滿足自己的要求，絕不善罷甘休。

社會(huì)上一些沒(méi)有正經(jīng)工作、專以“撈偏門”討生計(jì)的潑皮賴子，看到了這里可以挖掘的“商機(jī)”，變成了“職業(yè)醫(yī)鬧”，鼓動(dòng)、組織家屬做出更加過(guò)激的舉動(dòng)，借機(jī)訛詐更多的錢財(cái)以提取分成。醫(yī)院沒(méi)有底氣，只得同意私了：只要能破財(cái)免災(zāi)，不問(wèn)是非黑白，求個(gè)息事寧人就好。

這種私了表面上把醫(yī)患糾紛平息了，然而社會(huì)的風(fēng)氣卻被毒化了。面對(duì)醫(yī)療糾紛，如果當(dāng)事雙方都取這種歪門邪道的談判套路，讓這種形式的私了大行其道，誰(shuí)還在乎規(guī)則？誰(shuí)還會(huì)講道理？這樣的私了風(fēng)斷不可長(zhǎng)。

轉(zhuǎn)變這種局面，要靠制度供給的糾偏。有效的醫(yī)療糾紛處理制度，讓不愿被迫私了的當(dāng)事方，終于有了底氣。設(shè)立公正獨(dú)立的第三方糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)“醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)”，協(xié)調(diào)醫(yī)患雙方的意見(jiàn)觀點(diǎn)；創(chuàng)設(shè)具有公信力的糾紛醫(yī)療解決程序，將糾紛處理納入程序化的工作機(jī)制，要求醫(yī)療事故鑒定先分清責(zé)任，才能賠償。中山市的這些舉措，無(wú)疑對(duì)有效治理醫(yī)療糾紛、促進(jìn)社會(huì)和諧起到了積極的作用。希望這樣能促進(jìn)醫(yī)患糾紛合理解決的制度措施會(huì)越來(lái)越多。

（本文原標(biāo)題為《不私了的底氣何來(lái)》）