蘋果具有開創(chuàng)意義的平板電腦iPad銷量增長陷入瓶頸之時(shí)，微軟兼具筆記本和平板電腦特質(zhì)的超級(jí)本Surface正在悄然趕上。

近日，微軟全球副總裁、有“Surface之父”之稱的Surface業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Panos Panay在上海接受澎湃新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)稱，中國消費(fèi)者“喜新厭舊”，也有助于新品牌參與競爭，對(duì)微軟Surface來說是好事。

言下之意，在蘋果iPad霸占平板市場頭把交椅多年后，消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的期待，給了Surface等超級(jí)本機(jī)會(huì)。

2010年，蘋果推出的平板電腦iPad迅速在全球范圍內(nèi)獲得好評(píng)，并在平板市場占據(jù)絕對(duì)領(lǐng)先的份額。彼時(shí)，負(fù)責(zé)微軟硬件業(yè)務(wù)的Panos Panay，被微軟管理層指定去“創(chuàng)造些新東西”。

2012年，微軟正式推出首款兼具筆記本和平板電腦的二合一產(chǎn)品“Surface”，以期與iPad分庭抗禮。如今，Surface已經(jīng)更新了四代，華為、小米也開始挺進(jìn)這一領(lǐng)域。在超級(jí)本市場，Surface Pro的銷量甚至已經(jīng)超越iPad pro。

Panay表示，微軟在開發(fā)Surface時(shí)注重整體的體驗(yàn)，而不區(qū)分硬件和軟件的區(qū)別，而是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品本身，以及硬件和軟件結(jié)合在一起的體驗(yàn)的品質(zhì)。“不論是在開發(fā)階段還是設(shè)計(jì)階段，我們都會(huì)強(qiáng)調(diào)整體體驗(yàn)。”

微軟設(shè)備市場部門總經(jīng)理Brian Hall補(bǔ)充說，硬件是微軟非常重要的戰(zhàn)略核心的一部分，在所有的設(shè)備當(dāng)中，Surface有它非常獨(dú)特的位置，Surface能夠真正地將微軟所有的力量匯集在一起，不僅包括硬件、軟件，其他的設(shè)計(jì)力量，工程力量都是匯集在Surface當(dāng)中，這本身對(duì)于微軟來說非常重要。

微軟試圖在進(jìn)行硬件復(fù)興，目前Panay也是微軟硬件的負(fù)責(zé)人。2015年7月份，繼Surface Pro 3取得成功，Surface整體業(yè)務(wù)扭虧為盈后，Panay開始負(fù)責(zé)微軟整體硬件業(yè)務(wù)。所有微軟新設(shè)備都被納入Panay的團(tuán)隊(duì)，包括Xbox One S游戲機(jī)、Microsoft HoloLens以及傳聞下一代Windows手機(jī)等。

近日，有外媒報(bào)道稱，微軟正在全力準(zhǔn)備Surface Phone的研發(fā)與生產(chǎn)，微軟將從12月開始停售Lumia智能手機(jī)。

對(duì)此，Panay不愿直接回應(yīng)，僅稱有關(guān)新技術(shù)和新產(chǎn)品方向，自己內(nèi)心有很多話想要說，但礙于公司制度卻又不能對(duì)外說。

他強(qiáng)調(diào)，移動(dòng)平臺(tái)始終是一個(gè)重要的平臺(tái)，很多內(nèi)容都需要在上面承載。

Panay認(rèn)為，有關(guān)PC領(lǐng)域下一個(gè)技術(shù)方向還是觸控筆的開發(fā)和應(yīng)用，現(xiàn)在每天都有新的觸控筆應(yīng)用出來。iPad Pro推出時(shí)引入了Surface觸控筆。

Surface經(jīng)歷了艱難的兩代產(chǎn)品，第三代Surface開始受到追捧，如今銷售額正在穩(wěn)步攀升。目前為止，一個(gè)季度Surface的營收已經(jīng)達(dá)到數(shù)億美元。盡管如此，與蘋果iPad的銷售相比還是太少了。

按今年8月IDC披露的數(shù)據(jù)，今年第二季度（4-6月份），全球平板電腦市場中，iPad以不到1000萬臺(tái)的銷量，占據(jù)26%的市場份額，依然是絕對(duì)龍頭。

不過，整個(gè)平板電腦市場仍處于頹勢，第二季度平板電腦市場總銷量同比下降了12.3%，從4410萬臺(tái)下降至3870萬臺(tái)。

平板電腦市場整體的低迷，這大概就是微軟人眼中的機(jī)會(huì)。

“所有PC相關(guān)類別中，Surface是增長最為迅猛的一個(gè)類別，小米和華為這些廠商加入（超級(jí)本市場）后，都在共同推動(dòng)此類產(chǎn)品的增長，確實(shí)是一件好事。因?yàn)檫@種良性競爭，一方面可以使得這個(gè)品類的產(chǎn)品，品質(zhì)越來越好，對(duì)于消費(fèi)者來說也帶來了更大的價(jià)值。從這個(gè)角度上，我們認(rèn)為未來這一細(xì)分市場的增長，將會(huì)持續(xù)保持一個(gè)比較快的增速。”Brian Hall表示。

據(jù)悉，Panay和Hall此行一個(gè)重要的任務(wù)，是收集中國市場消費(fèi)者的習(xí)慣和喜好，也可以看出微軟對(duì)中國市場的重視。

中國市場是Surface全球增長最快的市場，也是全球第二大市場。從商業(yè)客戶比例角度來說，Surface的商業(yè)客戶去年實(shí)現(xiàn)了50%的增長。

不過，Surface在年輕受眾市場，依然不如iPad受歡迎。人們很難把微軟的產(chǎn)品與時(shí)尚掛鉤。