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百度外賣CEO否認(rèn)與美團(tuán)合并,稱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不擇手段造謠

9月30日晚間,百度外賣CEO鞏振兵發(fā)內(nèi)部信回應(yīng)此前的百度外賣出售給美團(tuán)的傳言。鞏振兵在內(nèi)部信中稱,“這個(gè)9月將注定被寫入史冊(cè)。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)10幾年,我們第一次看到友商不擇手段、不守底線、不惜余力地造謠、傳謠,套路清晰,手段熟練,刷新下限?!?/p>
百度外賣到底賣不賣?
“百度外賣和百度糯米出售給美團(tuán)”的傳言暫時(shí)可以告一段落了。
鞏振兵列舉了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用匿名社交網(wǎng)站發(fā)布攻擊性言論,并利用自媒體發(fā)酵傳播等四種“攻擊”百度外賣的方式。
鞏振兵還在內(nèi)部信中提出了“堅(jiān)持獨(dú)立運(yùn)營(yíng)”、“額外增加優(yōu)秀員工激勵(lì)獎(jiǎng),總獎(jiǎng)金池超千萬(wàn)”等三項(xiàng)舉措。
他也“回?fù)簟绷擞焉?。鞏振兵稱,今年友商面臨著巨大挑戰(zhàn)。一方面,融資資金未實(shí)際到賬,月虧4.96億身陷泥潭;另一方面,管理層在真金白銀套現(xiàn)的同時(shí),又急不可待地推出PIP計(jì)劃,推動(dòng)各部門裁員25%-70%,通過犧牲員工利益,取悅資方,獲取支持。
百度外賣和百度糯米將從百度剝離的傳聞已“飛”了小半年了。最新的一次傳聞發(fā)生在9月5日晚間,當(dāng)時(shí),社交媒體上流出“據(jù)說(shuō)百度糯米和百度外賣已打包出售給美團(tuán),交易已經(jīng)接近尾聲”的傳聞,并且給出了具體合并方案:百度持股30%,王興出任CEO,李彥宏出任名譽(yù)董事長(zhǎng)。百度聘請(qǐng)華興資本擔(dān)任此次并購(gòu)的財(cái)務(wù)顧問。
華興資本曾擔(dān)任多樁互聯(lián)網(wǎng)公司合并案的財(cái)務(wù)顧問,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)與美團(tuán)網(wǎng)宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作、58同城牽手趕集網(wǎng)、滴滴快的合并等中合并案中,都可以看到華興資本的身影。
接下來(lái)是一大波否認(rèn)聲明。9月6日晚間,百度官方微博發(fā)布聲明稱,近期有媒體報(bào)道百度與新美大就糯米和外賣業(yè)務(wù)進(jìn)行合并談判,相關(guān)傳聞與事實(shí)不符,百度也從未聘請(qǐng)華興資本進(jìn)行合并談判。華興資本也在9月7日的官方微信公號(hào)上否認(rèn)了擔(dān)任“百度外賣和百度糯米與美團(tuán)合并案”的財(cái)務(wù)顧問,并稱“但凡由華興資本擔(dān)任財(cái)務(wù)顧問的并購(gòu)案,華興資本都嚴(yán)格為客戶保密”。美團(tuán)方面則對(duì)此保持了沉默。
9月8日,百度公司副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良向糯米全員發(fā)出內(nèi)部信回應(yīng)“并購(gòu)傳聞”,曾良稱“最近幾天市場(chǎng)上各種各樣的雜音,擾亂了大家的視聽?!?曾良表示,O2O是一場(chǎng)馬拉松比賽,目前跑至中場(chǎng),并認(rèn)為百度糯米擁有終點(diǎn)取勝的技術(shù)、人效和資金,有信心在未來(lái)持續(xù)的O2O戰(zhàn)役中贏得勝利。
飄搖不定的百度O2O
百度內(nèi)部對(duì)百度外賣和百度糯米的位置似乎有些搖擺不定。
在9月1日舉行的百度2016年世界大會(huì)上,曾良表示,百度糯米仍舊是百度O2O的核心所在,而且還會(huì)對(duì)內(nèi)容和金融實(shí)現(xiàn)補(bǔ)充。百度糯米的未來(lái)發(fā)展將重點(diǎn)結(jié)合大數(shù)據(jù)和人工智能方面的技術(shù)。
李彥宏本人一方面力挺百度外賣,一方面又流露出些許遲疑。
7月13日,在北京舉行“2016百度云計(jì)算戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)”上,百度公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏在談及云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能三者結(jié)合時(shí)舉了個(gè)例子。李彥宏說(shuō),平時(shí)看到網(wǎng)友用“別人在做人工智能,你在做外賣”來(lái)嘲笑百度,他對(duì)此的解釋是:外賣的技術(shù)含量是不低的。外賣本質(zhì)上講是物流的問題,一個(gè)外賣的騎士一天要送多少單,如何保證配送的時(shí)間是最佳的,路徑怎么樣規(guī)劃,這是一個(gè)人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)的問題,能夠提升外賣配送效率,最終會(huì)讓消費(fèi)者、商家受益。
百度曾有機(jī)會(huì)投資美團(tuán),但最終錯(cuò)失良機(jī)。2016年6月,李彥宏在接受媒體關(guān)于“會(huì)不會(huì)考慮放棄(百度外賣)?”時(shí)表示,“如果真的做不過,就不做,該做的決斷也要做”,并且表示對(duì)百度在O2O上的成績(jī)不能說(shuō)完全滿意,“因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的市場(chǎng)地位還不是第一?!?/p>
目前,百度外賣獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、獨(dú)立融資。
在百度2016年第一季度財(cái)報(bào)發(fā)布后的電話會(huì)議上,百度曾明確表示外賣的新一輪融資已經(jīng)結(jié)束,且目前估值已達(dá)到24億美元,投資方為百度和其他投資機(jī)構(gòu)。
2016年4月,網(wǎng)上曾流傳出百度B輪融資失敗的消息。7月,百度外賣確認(rèn)完成B輪融資,總金額達(dá)3億-5億美元,百度是本輪融資的領(lǐng)投方。
根據(jù)易觀智庫(kù)發(fā)布的Q2外賣市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告,2016年第二季度,餓了么、美團(tuán)外賣、百度外賣所占市場(chǎng)份額分別為35.5%、34.2%、21.1%。
附:百度外賣CEO鞏振兵內(nèi)部郵件全文:
友商害怕了!首先在這個(gè)九月的最后一天,祝所有百度外賣的兄弟姐妹們十一國(guó)慶節(jié)節(jié)日快樂!這個(gè)九月將注定被寫入史冊(cè)。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)10幾年,我們第一次看到友商不擇手段、不守底線、不惜余力的造謠、傳謠,套路清晰,手段熟練,刷新下限:
1、利用匿名社交網(wǎng)站,以第三方個(gè)人身份,創(chuàng)造包括合并在內(nèi)的各種攻擊性謠言,并利用個(gè)人注冊(cè)的自媒體,進(jìn)行發(fā)酵傳播;
2、再以公司身份介入,明令各級(jí)管理者、員工、代理商、送餐員,整齊劃一的轉(zhuǎn)發(fā)合并等消息,并將此計(jì)入員工績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn),如不轉(zhuǎn)發(fā)便扣工資、辭退;
3、壓迫一線員工,冒法律風(fēng)險(xiǎn),瘋狂地在各地刪除餐廳客戶在其他外賣平臺(tái)的菜單,置商戶利益不顧;
4、同時(shí)用謠言挖角、威脅我們的員工、代理商、商家,要求停止與我們的合作。
友商的瘋狂并沒有阻止我們前進(jìn)的步伐。從入夏以來(lái),我們的業(yè)務(wù)依然高歌猛進(jìn),我們的效率再創(chuàng)新高!友商如此孤注一擲,為什么?!除了恐懼、害怕、轉(zhuǎn)移矛盾,已別無(wú)他解!
我們理解,今年友商面臨著巨大挑戰(zhàn)。一方面,融資資金未實(shí)際到賬,月虧4.96億身陷泥潭;另一方面,管理層在真金白銀套現(xiàn)的同時(shí),又急不可待地推出PIP計(jì)劃,推動(dòng)各部門裁員25%-70%,通過犧牲員工利益,取悅資方,獲取支持。
不知道大家有沒有聽說(shuō)過“PIP”這個(gè)詞?PIP計(jì)劃為友商在今年首創(chuàng),指一二三線城市的后15%員工、四五線城市的后20%員工將進(jìn)入淘汰預(yù)警名單,兩個(gè)月未達(dá)標(biāo),就將被裁掉。
在PIP進(jìn)入實(shí)際操作階段之際,合并謠言突然在市場(chǎng)漫天飛舞,這絕不是偶然——這是轉(zhuǎn)移公眾注意力,緩解內(nèi)部壓力和矛盾的最佳途徑。
但在我們看來(lái),也是最可悲的途徑。一個(gè)要依賴謠言來(lái)生存、維系內(nèi)部員工穩(wěn)定的企業(yè),居然同時(shí)將“誠(chéng)信”二字作為核心價(jià)值觀,這真是莫大的諷刺。
但是,有一點(diǎn)非常值得我們學(xué)習(xí)。一批明知背后有PIP督戰(zhàn),遲早要被犧牲掉的員工是如何保持高昂斗志的?這一點(diǎn)值得我們每一個(gè)管理者深思!
現(xiàn)在,我們已邁入2016年最后一個(gè)季度,而百度外賣最輝煌的時(shí)刻也一定會(huì)在這個(gè)收獲的季節(jié)締造:
1、 堅(jiān)持獨(dú)立運(yùn)營(yíng),成就品質(zhì)王者
我們始終堅(jiān)持獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。我們堅(jiān)信,只有品質(zhì)服務(wù),才是致勝的唯一王道,而不是謠言!我們將傾滄海之力,繼續(xù)聚焦用戶的核心痛點(diǎn),大力推進(jìn)物流體系建設(shè),不斷提高送餐體驗(yàn)。用優(yōu)秀體驗(yàn)?zāi)孟率袌?chǎng)第一,是我們的唯一目標(biāo)!
2、 啟動(dòng)年度優(yōu)秀員工激勵(lì)計(jì)劃
每年我們都會(huì)在第四季度啟動(dòng)員工激勵(lì)。今年,除個(gè)人年終獎(jiǎng)以外,我們將額外增加優(yōu)秀員工激勵(lì)獎(jiǎng),總獎(jiǎng)金池超千萬(wàn);5萬(wàn)單項(xiàng)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、10萬(wàn)個(gè)人杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、百萬(wàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等等8個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)年終評(píng)定,將與年終獎(jiǎng)一并發(fā)放。
我們知道,相比于你們的努力和付出,不管公司投入多少都顯得微薄。感謝你們,團(tuán)結(jié)一心,在風(fēng)雨中始終為一個(gè)夢(mèng)想而拼搏!
3、 全面點(diǎn)燃渠道城市“星火計(jì)劃”
我們也想感謝伴隨我們成長(zhǎng)的代理商合作伙伴。從第四季度百度外賣將推出“星火計(jì)劃”,設(shè)立5億專項(xiàng)投資基金,用于支持我們的優(yōu)秀代理商,并將在2017年第一季度正式大規(guī)模全國(guó)推進(jìn)!戰(zhàn)事正酣,請(qǐng)與我們共飲這杯出征酒,不勝不歸!
有人說(shuō),謠言始于恐慌,終于智者。我們說(shuō),謠言不會(huì)終止,我們也完全不在乎謠言會(huì)不會(huì)終止。
我們只會(huì)繼續(xù)加大真正為百度外賣事業(yè)付出心與血的戰(zhàn)士的激勵(lì)!也會(huì)清理隱藏在內(nèi)部居心叵測(cè)的敵人!真正的強(qiáng)者,他的語(yǔ)言不是謠言,而是橫刀立馬,鐵騎踏破賀蘭山闕!
鞏振兵
2016年9月30日





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