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娜塔莎·麥肯羅: 為殘障人士消除障礙,也為所有人提供方便
文/藝術(shù)無(wú)障礙 身身不息 原創(chuàng)
2021年11月30日

2021年12月3日是一年一度的國(guó)際殘障人士日,英國(guó)文化教育協(xié)會(huì),北京身身不息文化交流中心與北京民生現(xiàn)代美術(shù)館將在這個(gè)日子聯(lián)合舉辦第三屆中英無(wú)障礙藝術(shù)論壇,邀請(qǐng)來(lái)自表演、視覺(jué)、音樂(lè)及影像藝術(shù)等領(lǐng)域的中英講者,繼續(xù)倡導(dǎo)文化藝術(shù)中的平等、多元與包容。
在此契機(jī)下,我們將發(fā)布第二屆中英無(wú)障礙藝術(shù)論壇的系列回顧,分享第二屆講者所帶來(lái)的無(wú)障礙藝術(shù)行動(dòng)與思考,這四位講者是英國(guó)知名無(wú)障礙藝術(shù)支持機(jī)構(gòu)——月球坡道Ramps On The Moon的變革總監(jiān)米歇爾·泰勒 Michèle Taylor、原中間劇場(chǎng)藝術(shù)總監(jiān)滿頂、科學(xué)博物館(倫敦)醫(yī)藥藏品主管 娜塔莎·麥肯羅Natasha McEnroe和樂(lè)益融、殘障姐妹BEST發(fā)起人彭玉嬌,以此作為參考和對(duì)照。
為所有人開(kāi)放:惠康醫(yī)學(xué)展廳的規(guī)劃

娜塔莎·麥肯羅 Natasha McEnroe
娜塔莎·麥肯羅是倫敦科學(xué)博物館的醫(yī)藥藏品主管,倫敦科學(xué)博物館最早成立于1851年,是英國(guó)乃至世界最具互動(dòng)性和包容性的博物館之一。”為所有人開(kāi)放”是科學(xué)博物館集團(tuán)的五大中心價(jià)值之一,決定了該館的工作方式和選擇。該館的設(shè)施和服務(wù)無(wú)處不體現(xiàn)對(duì)無(wú)障礙的重視,并根據(jù)參觀者的需求一直在不斷改進(jìn)中。2019年11月,世界上規(guī)模最大的醫(yī)學(xué)展廳——惠康醫(yī)學(xué)展廳,經(jīng)過(guò)多年籌劃后,終于呈現(xiàn)在大眾眼前。該展廳占地面積相當(dāng)于1500張醫(yī)院床位,收藏逾3000件醫(yī)學(xué)藏品和精妙絕倫的藝術(shù)作品,互動(dòng)式游戲和沉浸式體驗(yàn),呈現(xiàn)栩栩如生的醫(yī)學(xué)史。在醫(yī)學(xué)這個(gè)以人為本的主題下,娜塔莎在分享中細(xì)數(shù)了在籌劃過(guò)程中的種種考量,闡述了為實(shí)現(xiàn)“為所有人開(kāi)放”的理念,以及團(tuán)隊(duì)在幕后付出的心血與面對(duì)的挑戰(zhàn)。
大家好,我是娜塔莎·麥肯羅,現(xiàn)任倫敦科學(xué)博物館醫(yī)藥展品主管??茖W(xué)博物館地處南肯辛頓區(qū),倫敦的博物館聚集地之一。不過(guò)科學(xué)博物館集團(tuán)擁有五家博物館,分布于英格蘭各地,致力于收集、詮釋、傳播科學(xué)與工業(yè)的過(guò)去、現(xiàn)在與未來(lái)的復(fù)雜進(jìn)程。
科學(xué)博物館集團(tuán)秉承多條核心價(jià)值觀,所有行動(dòng)均基于這些價(jià)值觀出發(fā),它們對(duì)我們的工作都非常重要,而我今天想聊的這條應(yīng)該是最觸動(dòng)我內(nèi)心的即“向所有人開(kāi)放”。簡(jiǎn)單講,我們希望博物館的所有展覽都能夠被所有人看到。既然五家博物館遍布各地,關(guān)注的主題涉及內(nèi)容繁多,就可能會(huì)面對(duì)更加廣泛多樣的受眾群。
目前我負(fù)責(zé)的是科學(xué)博物館,歷史與當(dāng)代醫(yī)學(xué)相關(guān)藏品數(shù)量很多,總數(shù)遠(yuǎn)超15萬(wàn)件,其中既包括科學(xué)博物館的館藏,目前仍在不斷增長(zhǎng),也有部分藏品借自亨利·惠康爵士的惠康歷史醫(yī)學(xué)博物館,出借時(shí)間可溯至1970年代,我們團(tuán)隊(duì)目前的工作重點(diǎn)之一是,積極收集新冠疫情影響主題展品。2019年11月科學(xué)博物館向公眾開(kāi)放了一系列藝術(shù)展廳,陳列內(nèi)容均以醫(yī)學(xué)故事為主題,占據(jù)了科學(xué)博物館一樓大部分空間。這里是全球規(guī)模最大的醫(yī)學(xué)主題展館,我們?cè)谶@里探索醫(yī)學(xué)界在過(guò)去幾世紀(jì)對(duì)人體掌握的知識(shí)與研究成果、醫(yī)學(xué)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)程、醫(yī)學(xué)意識(shí)的進(jìn)步如何通過(guò)衛(wèi)生與疫苗管理公共健康。展覽內(nèi)容還包括外科與醫(yī)藥的發(fā)展,甚至還有一個(gè)19世紀(jì)的藥鋪,讓觀眾步入其中了解維多利亞時(shí)期,藥物與藥品的陳列售賣(mài)方式。從以上簡(jiǎn)短敘述我們能得出結(jié)論,為避免新展出現(xiàn)顧此失彼的情況,展出與敘述的故事中應(yīng)該涵蓋小病微疾、殘障失能慢性病痛與未愈久疾等各類(lèi)案例。

維多利亞時(shí)期的藥鋪
我們的研究表明展覽效果取決于展覽內(nèi)容與觀眾個(gè)人生活的相關(guān)度,這就是醫(yī)學(xué)故事會(huì)打動(dòng)人心的原因。無(wú)論觀眾看到的是醫(yī)學(xué)發(fā)展史、目前的進(jìn)展還是未來(lái)趨勢(shì),每個(gè)人都有患病的經(jīng)歷,都在乎所愛(ài)之人的身心健康,因此關(guān)于健康與人體主題的展覽,應(yīng)該讓所有人無(wú)障礙地觀看,包括視障與聽(tīng)障人士、輪椅人士或無(wú)法自如上下多級(jí)臺(tái)階的群體。想實(shí)現(xiàn)完全無(wú)障礙可不僅限于設(shè)置輪椅坡道或無(wú)障礙盥洗室,雖然實(shí)現(xiàn)生理的無(wú)障礙非常重要,但同樣重要的是思維上的無(wú)障礙,反映不同群體的真實(shí)經(jīng)歷

有時(shí)我們做一些特殊安排,效果十分明顯。如科學(xué)博物館有時(shí)向公眾開(kāi)放前,趁清早靜謐會(huì)特別開(kāi)放一段時(shí)間,讓家長(zhǎng)帶著自閉癥譜系障礙兒童或感統(tǒng)失調(diào)的孩子進(jìn)館參觀。至于新展項(xiàng)目我們也提前考慮,根據(jù)無(wú)障礙標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置展覽內(nèi)容。
這件事說(shuō)起來(lái)很容易,實(shí)際操作是頗有難度的,在此我想分享本次醫(yī)學(xué)藝術(shù)展項(xiàng)目中,我們運(yùn)用了哪四種方法,旨在盡可能讓展覽達(dá)到面對(duì)各類(lèi)群體的無(wú)障礙標(biāo)準(zhǔn)。第一個(gè)方法是勤加咨詢(xún),這一點(diǎn)好像無(wú)需贅言,但本次咨詢(xún)對(duì)象對(duì)我們幫助很大,他們擁有不同程度的殘障或患病經(jīng)歷,正好是本次展覽所呈現(xiàn)的內(nèi)容,我們成立了無(wú)障礙專(zhuān)家組效果很好,成員各自擁有不同殘障或健康狀況,他們的建議包括如何為展覽配文,自身障礙類(lèi)型的代表案例應(yīng)如何呈現(xiàn)。展覽方希望傳達(dá)的信息是否清晰等。這一過(guò)程并非完全一帆風(fēng)順,這很正常參與討論的人這么多,他們之間并不總能達(dá)成一致。有時(shí)候?qū)<医M的建議無(wú)法采用,因?yàn)檎箯d的設(shè)計(jì)不符合條件,或是因?yàn)榻ㄖ吓f、結(jié)構(gòu)復(fù)雜。但總體而言,我們確實(shí)受益匪淺,與這些志愿者的合作效果甚佳,他們的意見(jiàn)完善了我們的展覽,這一點(diǎn)在展覽開(kāi)始后依然見(jiàn)效。觀眾給予我們的很多反饋與意見(jiàn),也印證了我們的確從擁有直接經(jīng)驗(yàn)的人那里取得很好的建議。
第二個(gè)方法是勇于創(chuàng)新,我們很幸運(yùn)在這個(gè)時(shí)代,能夠?qū)崿F(xiàn)在展覽中添加數(shù)字內(nèi)容,這種輔助手段能幫助觀眾更容易理解展覽內(nèi)容。這點(diǎn)對(duì)于殘障與病患群體也一樣,面向視障觀眾,我們?cè)谡麄€(gè)展覽中安排了“觸摸展品”,提供真品的復(fù)制品供視障人士,用雙手觸摸感受,同時(shí)收聽(tīng)該展品的音頻描述,準(zhǔn)備音頻描述是非常專(zhuān)業(yè)的工作,我們聘請(qǐng)了外部團(tuán)隊(duì)承擔(dān)這一工作,短片與互動(dòng)游戲增加了趣味性,也為學(xué)習(xí)障礙者、兒童和其他觀眾,消除了閱讀或其他方面的障礙。引入數(shù)字內(nèi)容的另一點(diǎn)好處是,可以同時(shí)作為線下和線上內(nèi)容,也就是說(shuō)任何人都可以隨時(shí)隨地觀看。

參觀者在醫(yī)學(xué)與社區(qū)展覽板塊進(jìn)行交互小游戲的體驗(yàn)。該展廳旨在探討生活在一個(gè)日益城市化的世界中的醫(yī)療挑戰(zhàn)、傳染病的影響以及我們的行為如何影響我們的健康。
下一個(gè)方法是鼓勵(lì)參與。展覽的元素不僅由策展人把握,也有一部分由民眾提供,后者是醫(yī)學(xué)藝術(shù)展的關(guān)鍵構(gòu)成元素。以《康復(fù)之路》項(xiàng)目為例,我們的合作對(duì)象是一群從嚴(yán)重腦損傷中恢復(fù)的人,他們展示了一系列物品,講述自己的漫漫康復(fù)路,還與制片人合作創(chuàng)作了一部短片在展覽中播放,他們通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,想強(qiáng)調(diào)的最重要一點(diǎn)就是平等,不僅指腦損傷病人與他人是平等的,也是指任何人都可能遇到這個(gè)問(wèn)題。這個(gè)聲影俱全的項(xiàng)目效果非常震撼,成功吸引了所有的觀眾。
最后一個(gè)方法是找出代表性。我是指被展覽的對(duì)象,無(wú)論在背景、照片還是配文中,無(wú)論是醫(yī)務(wù)人員或病患,這些面孔要足以代表我們的受眾群,因此展現(xiàn)出各年齡段、各文化背景與性別以及身體狀況不同的人物,非常重要。我們?cè)谡麄€(gè)展覽項(xiàng)目中都很注意,每次涉及到人物肖像,都會(huì)討論這個(gè)問(wèn)題。我們委托攝影師席安·戴維創(chuàng)造了一系列人物肖像攝影,肖像照真人大小展現(xiàn)不同的身體健康狀況,列于展廳各處。觀眾可以在肖像附近就坐,收聽(tīng)肖像中的人講述自己的故事,我們從這個(gè)項(xiàng)目中了解到,殘障人士或患者絕對(duì)不想聽(tīng)到被別人用悲慘或受害者等字眼形容,而是和其他人沒(méi)什么不同,都要適應(yīng)不同階段的人生。
下面是總結(jié):實(shí)現(xiàn)零障礙,讓內(nèi)容全面代表有不同健康狀況與身體障礙的群體,是醫(yī)學(xué)藝術(shù)展項(xiàng)目的關(guān)鍵目標(biāo)之一。本次展覽呼應(yīng)了科學(xué)博物館核心價(jià)值觀——向所有人開(kāi)放。雖然頗為不易,沒(méi)有事事完美,但我們希望通過(guò)分享自身在這次項(xiàng)目中取得的經(jīng)驗(yàn),能對(duì)大家有所幫助,讓無(wú)障礙領(lǐng)域從業(yè)人員獲得啟發(fā)。我們學(xué)到了一件事:為殘障人士消除障礙,也是為所有觀眾提供了方便,無(wú)論他們是否認(rèn)為自己是殘障人士。非常感謝大家。
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閱讀原文:《Natasha McEnroe: 倫敦科學(xué)博物館的規(guī)劃——為殘障人士消除障礙,也是為所有觀眾提供方便》
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