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快遞未上門老人取件途中猝死,快遞公司:快遞員操作符合流程
孔文龍/東方網(wǎng)·縱相視頻?
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近日,重慶一位79歲老人取完快遞搬上樓途中猝死引發(fā)關注。死者家屬稱,快遞重22斤,配送方式為送貨上樓。據(jù)快遞公司提供的通話錄音,通話中未表明要將快遞送上樓。12月3日,快遞公司回應稱,快遞員與客戶電話溝通時,客戶明確表明主動下樓取貨,快遞員的操作符合公司流程,公司已派人與家屬溝通對接。
(原標題:快遞未上門老人取件途中猝死,快遞公司回應:快遞員的操作符合公司流程)
責任編輯:譚君
圖片編輯:李晶昀
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