- +1
司法部:中國法律服務(wù)網(wǎng)辦理農(nóng)民工討薪相關(guān)咨詢超2萬件
記者從司法部獲悉,截至2021年11月23日,中國法律服務(wù)網(wǎng) “農(nóng)民工?欠薪求助綠色通道”已辦理農(nóng)民工討薪相關(guān)咨詢21478件,涉及15.8萬余人,涉及金額15.9億余元,切實(shí)保障了農(nóng)民工的合法權(quán)益。
為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于根治欠薪重要指示批示精神,發(fā)揮法律援助在根治拖欠農(nóng)民工工資工作中的職能作用,扎實(shí)做好欠薪線索收集、咨詢解答、法律援助案件辦理等工作,不斷提高服務(wù)農(nóng)民工的能力和水平,司法部利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)資源,創(chuàng)新工作形式,于2019年5月20日在中國法律服務(wù)網(wǎng)開通“農(nóng)民工·欠薪求助綠色通道”。網(wǎng)站操作簡(jiǎn)便,登錄中國法律服務(wù)網(wǎng),點(diǎn)擊“農(nóng)民工?欠薪求助綠色通道”,即可選擇“討薪咨詢”“求法援”“問題反映”“線索反映”?!坝懶阶稍儭焙汀皢栴}反映”可以按提示填寫相關(guān)內(nèi)容提交等待解答處理,“討薪咨詢”解答內(nèi)容可以在“個(gè)人中心”的“已回復(fù)咨詢”中查看,并做滿意度評(píng)價(jià)。
據(jù)介紹,中國法律服務(wù)網(wǎng),簡(jiǎn)稱“12348”中國法網(wǎng),于2017年12月20日試運(yùn)行,2018年5月20日正式上線。網(wǎng)站主要有5大功能:法律咨詢服務(wù)功能、辦事服務(wù)功能、信息查詢服務(wù)功能、群眾批評(píng)證明事項(xiàng)清理投訴監(jiān)督功能、立法意見征集功能。為了保證服務(wù)質(zhì)量,先后制定了涵蓋監(jiān)督管理、服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量把控、獎(jiǎng)懲機(jī)制等各個(gè)方面的制度規(guī)定,面向全國遴選優(yōu)質(zhì)法律資源為廣大人民群眾提供7*24小時(shí)專業(yè)、便捷的法律咨詢服務(wù)。
目前中國法律服務(wù)網(wǎng)留言咨詢共有駐場(chǎng)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)490個(gè)、駐場(chǎng)法律服務(wù)人員797名、法律咨詢專家69名,包含了律師、公證員、法律援助人員、司法鑒定人、人民調(diào)解員、仲裁員六個(gè)領(lǐng)域。自正式上線至2021年11月23日,留言咨詢用戶共計(jì)140210人,提出留言咨詢235226條,法律咨詢專家監(jiān)督點(diǎn)評(píng)31038條,滿意度92.9%。
來源丨人民法院報(bào)
本文為澎湃號(hào)作者或機(jī)構(gòu)在澎湃新聞上傳并發(fā)布,僅代表該作者或機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表澎湃新聞的觀點(diǎn)或立場(chǎng),澎湃新聞僅提供信息發(fā)布平臺(tái)。申請(qǐng)澎湃號(hào)請(qǐng)用電腦訪問http://renzheng.thepaper.cn。





- 報(bào)料熱線: 021-962866
- 報(bào)料郵箱: news@thepaper.cn
滬公網(wǎng)安備31010602000299號(hào)
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證:31120170006
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證:滬B2-2017116
? 2014-2025 上海東方報(bào)業(yè)有限公司




