據(jù)浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)12月8日消息，近日有一位家長留言反映稱，國家出臺“防沉迷”政策后，自家初三的孩子對一周3次的時間更加珍惜了，更加光明正大地玩《忍者必須死3》游戲了，孩子在每周3次游戲后，會把游戲過程用錄像保存在手機(jī)“相冊”、“西瓜視頻”里反復(fù)研究。杭州市文化廣電旅游局8日回復(fù)稱，游戲公司正常運(yùn)營，資質(zhì)合法，該公司對該手機(jī)綁定未成年人身份證信息平板電腦的賬號可以進(jìn)行封禁一年，待孩子中考結(jié)束滿一年后，再解封。

這位家長12月6日在浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)留言稱，兒子現(xiàn)在讀初三，馬上面臨中考，大概是去年疫情期間上網(wǎng)課空余時注冊了杭州炎魂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的《忍者必須死3》的游戲，之前是偷偷玩，后來就變得每天作業(yè)總是完不成，動作偷偷摸摸，晚睡、早上起不來，遲到，不僅成績下降厲害，人也變得嫌煩、易怒，不愿與父母交流、經(jīng)常沖突。后來，父母終于發(fā)現(xiàn)孩子染上了網(wǎng)絡(luò)游戲，就讓其放下游戲，但是孩子死也不放，動不動就跳樓，動不動就離家出走，父母感覺兒子似乎完全變成了仇人。

這位家長稱，雖然后來國家出臺了“防沉迷”規(guī)定，但孩子對這一周3次的時間更加珍惜了，更加光明正大地玩了，把玩游戲的視頻錄下來放在“相冊”、“西瓜視頻”里，平時拿來反復(fù)研究，反正每天頭腦里全是游戲。作業(yè)完不成、成績降低，家里每天吵鬧、沖突、跳樓、離家、厭學(xué)。 父母辦法想盡，嘗試了所有的辦法，全無效果。父母每天淚流滿面，家庭幾乎毀滅。

這位家長在留言中“痛訴”杭州炎魂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司讓未成年人注冊游戲帳號，認(rèn)為游戲設(shè)計(jì)得層層遞進(jìn)、環(huán)環(huán)相扣，誘導(dǎo)未成年人入迷，極不道德，完全是催殘未成年人，催毀家庭。這位家長請求：1.對這家公司進(jìn)行處罰；2.能否把孩子帳號注銷了或暫停或給于游戲以限制，讓其慢慢對游戲失去興趣。

杭州市文化廣電旅游局12月8日回復(fù)稱，接舉報(bào)后，執(zhí)法人員用未成年人的身份注冊下載了《忍者必須死3》，發(fā)現(xiàn)注冊成功后，游戲顯示未成年只能在周五周六周日晚8點(diǎn)到9點(diǎn)期間登錄游戲；聯(lián)系舉報(bào)人魏先生，了解到其孩子在每周3次游戲后，會把游戲過程用錄像保存在手機(jī)里仔細(xì)研究，甚至用家長身份證來注冊游戲，造成學(xué)業(yè)荒廢；魏先生要求游戲公司把孩子帳號注銷或暫?；蚪o于游戲的限制，讓其慢慢對游戲失去興趣。

杭州市文化廣電旅游局在回復(fù)中表示，執(zhí)法人員告知，游戲公司正常運(yùn)營，資質(zhì)合法，并沒違反國家法律法規(guī)，執(zhí)法人員不能對其進(jìn)行處罰。后執(zhí)法人員聯(lián)系到游戲公司具體負(fù)責(zé)運(yùn)營的劉經(jīng)理，一番溝通后，劉經(jīng)理表示，在監(jiān)護(hù)人書面要求簽字下，游戲公司對該手機(jī)綁定未成年人身份證信息平板電腦的賬號可以進(jìn)行封禁一年，待孩子中考結(jié)束滿一年后，再解封其賬號，回復(fù)舉報(bào)人魏先生，其表示認(rèn)可和理解，并表示考慮后會再和游戲公司聯(lián)系確認(rèn)該方案的執(zhí)行。

今年9月1日開始施行的《國家新聞出版署關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理 切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》規(guī)定，所有網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日20時至21時向未成年人提供1小時網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)，其他時間均不得以任何形式向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)。同時，所有網(wǎng)絡(luò)游戲必須接入國家新聞出版署網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷實(shí)名驗(yàn)證系統(tǒng)，所有網(wǎng)絡(luò)游戲用戶必須使用真實(shí)有效身份信息進(jìn)行游戲賬號注冊并登錄網(wǎng)絡(luò)游戲，網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)不得以任何形式（含游客體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑┫蛭磳?shí)名注冊和登錄的用戶提供游戲服務(wù)。

據(jù)澎湃新聞此前報(bào)道，11月5日，伽馬數(shù)據(jù)發(fā)布《中國游戲產(chǎn)業(yè)未成年人保護(hù)進(jìn)展報(bào)告》。報(bào)告顯示，“防沉迷”政策落地后，有四成家長顯著感知孩子游戲時間減短，85.8%的未成年人在玩游戲過程中曾被防沉迷限制，說明相關(guān)措施對于防范未成年人沉迷游戲產(chǎn)生一定的推動作用。同時，報(bào)告顯示，仍然有兩成未成年人可以繞過防沉迷系統(tǒng)而不被識別，未成年人防沉迷舉措仍面臨一定挑戰(zhàn)。

報(bào)告中提到，未成年人繞過防沉迷系統(tǒng)措施中，第三方平臺提供買賣賬號的網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)是主要的方法。基于這一現(xiàn)象，相關(guān)部門已聯(lián)合部分游戲企業(yè)展開打擊。除黑產(chǎn)外，用父母或長輩信息直接解除防沉迷限制、用父母或長輩賬號登錄游戲的不在少數(shù)。數(shù)據(jù)顯示，有42.8%未成年人直接向家長索要過身份證，甚至有11.3%的家長并不了解未成年人索要身份證的目的。目前實(shí)名驗(yàn)證的基礎(chǔ)上，仍然有20%的未成年人因?yàn)樯矸菪畔⒚坝没蚓W(wǎng)絡(luò)原因不被識別。48.6%的家長認(rèn)為需要強(qiáng)化人臉識別，確定游戲玩家是否為未成年人。