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“拯救”國貨,買就完事了?|精打細算播客VOL.4
今年,“野性消費”成了年度熱點。“破產(chǎn)式捐款”的鴻星爾克引發(fā)全國性搶購狂潮,銷售業(yè)績一度猛翻52倍;國貨老品牌蜂花“哭窮”“十年漲兩塊”,網(wǎng)友沖進直播間“拯救”后一天賣出平時一月的貨?!爸袊圃臁薄爸袊閼选薄爸袊亍背闪讼M者選購國貨的硬指標?!爸袊艘弥袊洝?,在民族情緒的影響下,國貨崛起與情緒消費引發(fā)了討論與質疑。
“國潮風”也吹進了資本市場,國貨的高光時刻似乎到來了。國貨不再只是“平替”,顏值、創(chuàng)新與性價比兼具,吸引了越來越多的消費者,刷新了大眾的刻板印象。但是,當贊美與國貨綁定在一起,有一些品牌也走上了“歧路”,逆勢漲價、燒錢營銷、變賣商標、設計抄襲甚至財務造假,各種亂象層出不窮。
國貨崛起的背后,除了單純的情緒動因,還借了什么力?在消費人群、消費場景、消費方式發(fā)生變化的當下,國貨又該如何接招?國貨的發(fā)展到底應該由消費者引領企業(yè),還是由企業(yè)去引領消費者?本期節(jié)目,我們邀請到了著名經(jīng)濟學家、北京師范大學教授@萬喆,湃客優(yōu)質財經(jīng)創(chuàng)作機構“消費界”聯(lián)合創(chuàng)始人@曉樣,一起聊聊當下國貨面臨的“機”與“?!?。
【本期主播】
楊雪婷,澎湃新聞湃客財經(jīng)欄目特約主持
【本期嘉賓】
@萬喆,《精打細算》特約盤算人 經(jīng)濟學家、北京師范大學教授
@曉樣,湃客優(yōu)質財經(jīng)創(chuàng)作機構“消費界”聯(lián)合創(chuàng)始人

《精打細算》是澎湃新聞湃客創(chuàng)作者平臺出品的財經(jīng)類播客節(jié)目,每期節(jié)目與優(yōu)質湃客獨家合作,關注年輕人喜歡的新消費話題,立足消費,透視資本市場,與我們有關的每一筆錢都要精打細算。
【時間軸】
01:28 怎么要靠“野性消費”拯救國貨了?
04:18 國潮來了,企業(yè)能不能接得???
06:25 國貨崛起,誰說了算?
08:15 新老國貨大碰撞
10:00 瑞幸,傷了誰的心?
11:00 走歧路還是走花路?選一個
13:20 “我是穿個帥,不是穿個logo”
14:25 國貨=平替,為什么會這樣?
16:38 慢下來,別著急,我們有的是時間
19:45 都2021年了,怎么還有國貨在吹大泡泡
20:14 市場就在那里,你來還是不來
22:12 替國貨企業(yè)精打細算
【配樂】
Funk Trap Heavy Kick 2018 -D
以下是本期節(jié)目精華:

國貨崛起,要靠“野性消費”?
楊雪婷:今年,鴻星爾克、蜂花、拉夏貝爾等國貨品牌陸續(xù)引發(fā)了“野性消費”。如何看待由情緒帶動的消費,以及情緒消費和國貨崛起之間的關系?
@萬喆:我覺得鴻星爾克、蜂花的相似之處可能都是情緒消費,但動因有所不同。鴻星爾克是因為慈善事件的情緒動力推動,蜂花是大眾覺得長期以來它被我們所忽略,是一種心理上的補償。總體來說,看待情緒消費和國貨崛起關系的時候,要看到兩面性:一方面,國貨崛起有時候會有情緒消費的動力在,有一種短時間內(nèi)非理性消費的現(xiàn)象。另一方面,國貨崛起是全層面上,中國經(jīng)濟包括工業(yè)、制造業(yè)、消費能力、消費升級到了一定階段以后,厚積薄發(fā)所造成的概念。消費者涌進了鴻星爾克、李寧等品牌的直播間以后,有沒有退貨?庫存賣光了要不要補貨?國潮來了,企業(yè)能不能接得?。繉嶋H上還是要下更多的苦功夫,把愛國和自信建立在管理水平、戰(zhàn)略水平的基礎上。
@曉樣:無論是蜂花“哭窮”,還是鴻星爾克捐款造就的野性消費,都有偶然性,可遇不可求?!翱薷F”可能更多是偏營銷,而鴻星爾克是在特定的時間節(jié)點上去做了這樣一件事。但拉夏貝爾破產(chǎn)的必然性更多,跟它的商業(yè)模式、品質、渠道、品牌調(diào)性都有關系。中國是消費大國,為國潮品牌的發(fā)展提供了很好的市場環(huán)境。隨著消費習慣的改變,95后、00后對中國品牌有了更強的認知度,這是一個好基礎。
楊雪婷:近幾年的幾個名詞:國貨、國風、國潮,如何去界定它們之間的區(qū)別?
@萬喆:國貨,主要是中國品牌生產(chǎn)的一些商品,也包括一些服務。國潮,就是一種國貨的潮流,大量國產(chǎn)品牌占據(jù)了市場更多的份額,在消費市場上有更好的前景和更好的消費趨勢。國風,是當國潮興起了以后,出現(xiàn)的有中國本土文化特色的風格,在我們的消費品、服務、設計上都得到了體現(xiàn)。所以我們要看到,國貨是基礎,在它的基礎上產(chǎn)生了國潮,而國風實際上是精神升級、文化升級這樣的一個總體概念。
@曉樣:在我看來國潮有兩層含義:廣義上理解為中國品牌崛起的一種潮流。更細節(jié)一點可以把它定義為一種設計風格階段性地流行,比如說像同仁堂、故宮、遼寧艦,都做了很多有中國元素的文創(chuàng)產(chǎn)品。很多國外的大牌也會使用一些中國元素。無論是本土品牌還是國外品牌,整個東方風格都會越來越強。
楊雪婷:@萬喆,您覺得國貨崛起的原因有哪些?是否可以梳理一下國貨這些年發(fā)展的脈絡。
@萬喆:很多人都覺得國潮興起是因為年輕人更有文化自信和國家認同感、榮譽感,但它不是基于一種單純的情緒,而是改革開放以后品牌不斷創(chuàng)新、實力突破,才有了國潮的涌現(xiàn)。改革開放之初,中國市場化萌芽,但本土品牌和產(chǎn)品品種比較少,無論是從量還是從質的供應上,都不盡如人意。與此相比,跨國公司已經(jīng)有較成熟的經(jīng)驗、較好的質量管理體系和豐富的生產(chǎn)線,所以那時“洋貨”比“國貨”搶手,不在于情緒上是不是自信,主要是市場競爭下的自然選擇。21世紀初中國入世,經(jīng)濟持續(xù)高速增長。前十年基本上以代工廠為主,在打造和提升品牌影響力上不是特別有經(jīng)驗,跟國際知名品牌有差距,引起本土品牌、本土市場的不良反應。但轉過頭來看,會發(fā)現(xiàn)這是必經(jīng)的階段,中國品牌正在時間的沉淀中慢慢地進步。近十年來,中國已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟體,綜合實力進一步增強。整體來說,品牌在不斷蛻變,站到了國際一流的水準上,才使得國潮涌現(xiàn)。


新國貨出圈:要么平替,要么高端?
楊雪婷:@曉樣,您覺得現(xiàn)在的國貨發(fā)生了什么變化,怎么樣去定義新國貨的“新”?
@曉樣:不管是老品牌還是新品牌,共同點是品牌力更強。移動時代的消費決策主體發(fā)生了變化,催生了新品牌。消費交易驅動因素也發(fā)生了變化,從渠道銷售到品牌心智銷售到情感認同,標簽感會更強。產(chǎn)品在不斷“進化”,瑞幸讓咖啡變得更加普及,元氣森林幾乎開辟了氣泡水這個領域。同時,消費者也在“進化”,越來越細分,新國貨也會越來越細分。商業(yè)綜合體也在變化,不再是負一樓超市、一樓日化、二樓男裝女裝、頂樓是電影院了,業(yè)態(tài)更加豐富。消費群體的變化帶來新國貨的變化,品牌力更強,標簽更強,風格屬性更強,服務于特定人群。
楊雪婷:@萬喆,國貨在近十年的發(fā)展中可能走了一些“歧路”,比如南極人通過貼牌手段進行盈利,飛躍把自己的商標轉賣了出去。
@萬喆:其實中國真正能夠有效管理法律意義上的商標品牌價值,是從最近十年開始的,管理的過程當中有很多“歧路”,比如說把商標賣給了世界著名品牌的公司。十年后我們反思,有時候還是要在成熟市場上進行交易,不要過分重視品牌理論上的意義價值。商標賣給了一些海外的企業(yè),如果運營得不好,我們還可以買回來。如今在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)平臺的支撐下,很多品牌一下子冒出來了,比如一個主播在直播間就可以創(chuàng)造自己的品牌。我認為是一個非常好的現(xiàn)象,但同時對品牌運營的可持續(xù)性也提出了更高的要求,同時,對于老品牌未來到底怎么發(fā)展,也產(chǎn)生了一定挑戰(zhàn)。

楊雪婷:@曉樣,不管是老品牌還是新品牌都在“出圈”,如何看待這種現(xiàn)象?
@曉樣:我們換個角度來想,什么叫“出圈”,這個圈到底是什么?我覺得本質上,還是因為消費群體發(fā)生了變化,他們的決策、審美習慣、成長環(huán)境、交易場景發(fā)生了改變。他們不再為單純的logo買單,而是會為了品牌背后的情緒和情懷買單?,F(xiàn)在新老國貨品牌聯(lián)名是很新鮮的嘗試,有值得傳播的點。有一個咖啡品牌通過和設計師、博物館等聯(lián)名的方式,賦予了品牌情懷,從所謂咖啡圈進入到了文藝圈。
楊雪婷:@萬喆,大家會說這個國貨護膚品是某某國外大牌的一種“平替”,您如何看待很多消費者把國貨當成平替的這種說法?
@萬喆:國貨相較于海外一些知名品牌,效果差不多,但價格相對比較低。因為一個品牌的價格實際上是綜合因素集中表現(xiàn)的結果,包括了產(chǎn)品的質、量、豐富性、運營和營銷手段、渠道選擇、包裝設計等。所謂被當成“平替”,也證明了中國品牌在新一輪的崛起上,由于時間比較短,成熟度還不是那么高。同時,一個品牌在市場上的定位,不是公司品牌自己決定的。這就是為什么一些國產(chǎn)運動品牌想仿效洋品牌推出一些天價限量版的球鞋,但是到目前為止還沒有在市場上取得很好的反饋。
蜂花不漲價,因為它對自己消費市場的細分定位非常明確。中國這么大的消費市場,有這么大的生產(chǎn)制造基地,往后品牌的層次會分得更加清楚,定位更加精準,這對國貨提出了更高挑戰(zhàn)。

都2021年了,怎么還有國貨在吹大泡泡?
楊雪婷:@曉樣,有人認為當下“流量為王”,您認可這樣的觀點嗎?您覺得做好一個品牌需要哪些方面的努力?
@曉樣:我一丁點兒都不認可,我覺得要有流量,但唯流量論是不成立的,因為流量無法解決消費習慣和復購問題。曾經(jīng)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,商家可以通過超低價的補貼,讓消費者習慣用打車、外賣等軟件,這樣才可能會有復購,但在消費品行業(yè)完全不成立。消費是一個傳統(tǒng)行業(yè),像聯(lián)合利華、保潔、可口可樂等,它們的發(fā)展歷史非常漫長。中國的消費品牌其實最需要的是時間,很多品牌需要慢下來,像花西子、泡泡瑪特、完美日記,它們才多長時間?它們還需要很久的時間沉淀。

我覺得三種能力非常關鍵。第一是產(chǎn)品力,產(chǎn)品去推動營銷,而不是營銷去拉動產(chǎn)品。第二是渠道,線上線下的銷售能力。第三就是資本力,需要不斷的通過資本去融錢擴張、籠絡資源。
楊雪婷:@曉樣,在這個潛力無限的市場上,未來國貨面臨著哪些機會?
@曉樣:中國的品牌面臨著全球的大市場,這是最大的機會。這里面有很多細分的機會,比如說今年很熱門的拉面市場,再比如盲盒泡泡瑪特,這是一個“無中生有”的品類。年輕消費者的審美,對品牌的信任力和消費能力都是非常強大的。同時我覺得,消費品行業(yè)的創(chuàng)始人對這個行業(yè)和產(chǎn)品要有執(zhí)念和熱愛,要極具產(chǎn)品理念。
楊雪婷:@萬喆,國貨的發(fā)展到底應該是消費者去引領企業(yè),還是企業(yè)去引領消費者?
@萬喆:我覺得這是互相成就的,消費者首先要有需求,如果說消費者的人均可支配收入很低,消費升級的意識還沒有達到,商家就沒辦法在市場上提供你要的產(chǎn)品。有一些產(chǎn)品和品牌,一開始上的都是來做墊背的,因為市場預熱的時間可能會很長。另一方面,其實消費者并不完全知道自己要什么,比如在iPhone之前所有的手機巨頭都做過智能手機,已經(jīng)知道智能手機是未來的趨勢,但當時沒有一家企業(yè)脫穎而出,直到iPhone出來。企業(yè)要看到消費者的引領作用,要知道消費者到底要什么,企業(yè)也要超前于消費者,提供更好的東西來滿足需求。
成為國潮、國風之后,品牌要有可持續(xù)的發(fā)展能力。流量為王、資本資源進行助力對品牌是有幫助的,能夠使它在短時間內(nèi)比較快地擴展自己的實力,但又要注意不要被這些資源沖昏頭腦,使得自己最后變成一個空殼。一些品牌有很大的消費文化的泡沫在里面,迷失了自己的方向。所以,現(xiàn)在要撇開泡沫,搞清楚消費者在這個市場上巨大需求的存量和增量到底是什么,然后增強自己的實力、引領市場,這是國潮目前重要的意義。
先發(fā)制人,替國貨企業(yè)精打細算
-聚焦產(chǎn)品本身,跟同類型、同價位的做對比,看是否會吸引消費者
-視覺上具有設計感,看品牌本身是否傳遞了價值
-不要消耗消費者的情緒,要把熱度變成動力,持續(xù)推動國貨朝前進
-要求消費者不如要求自己,要有自己的動力和榮譽感

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主播 / 楊雪婷
后期 / 楊雪婷 徐婉
撰文 / 楊雪婷 丁玨汭
運營 / 楊雪婷
監(jiān)制 / 徐婉
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