《風起洛陽》開播遭遇惡意打分時，控評被搬上了臺面討論，有不少網(wǎng)友把矛頭指向了公關(guān)公司，認為控評行為是公關(guān)在背后操作。但實際上，真正站在公關(guān)的角度上來說，控評真的和公關(guān)是兩碼事兒。

首先，公關(guān)和控評的邏輯不同。公關(guān)，叫作公共關(guān)系，顧名思義就是處理組織與公眾之間的關(guān)系，而控評的意思是控制評論。這也就是說，公關(guān)是為了能夠讓藝人或企業(yè)在大眾層面形成良好的口碑，能夠讓大眾心甘情愿的產(chǎn)生天然好感。而控評的本質(zhì)是控制，這就與做公關(guān)的總體邏輯是違背的。

其次，公關(guān)和控評的操作不同。在處理負面事件時，公關(guān)往往不會意氣用事，經(jīng)過權(quán)衡利弊之后一般都會想辦法盡快降低熱度，最好誰也沒看到。但控評行為卻是一定會炒高事件熱度的，而負面熱度大真的算不上什么好事。

如果這位張姓藝人有輿情團隊的話，就會發(fā)現(xiàn)，他負面輿情熱度最大的貢獻者正是他的粉絲們，而粉絲們的控評行為，其實是可以通過后援會渠道及時叫停的。 

最后，公關(guān)和控評的目的不同?？卦u非常類似于打榜，為的是有更多的“自己人”，鋪滿更多的內(nèi)容，大概看起來是這樣：

而公關(guān)很少這樣，一般都只會丟一個話頭去引導大眾的觀點，如果沒有引導成功，要考慮的也是拋出去的內(nèi)容有什么問題，而不是糾結(jié)評論到底有多少。

綜上，控評這個看起來“很公關(guān)”的東西，真的不是公關(guān)。

結(jié)語：

對于影視劇刷帖控評等行為，在今年國家網(wǎng)信辦開展的清朗專項行動中，就有一項內(nèi)容是重點整治刷量控評行為，彰顯了有關(guān)部門堅決治理此類不良網(wǎng)絡(luò)行為的態(tài)度?！耙钥刂慰亍保拍軠绲暨@場泛濫已久的“水災”。

國家網(wǎng)信辦近年來也出臺了《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)跟帖評論服務(wù)管理規(guī)定》等多項規(guī)定，對網(wǎng)絡(luò)水軍的刷帖控評行為有較為細化的規(guī)制，目的就是為了能讓文娛影視行業(yè)摒棄控評這樣的不正當競爭，并對網(wǎng)友進行正向引導，提升年輕人的審美素養(yǎng)，在價值觀、審美觀、人格培養(yǎng)上加大影響力度。