原創(chuàng) 巴九靈 吳曉波頻道

勒索病毒之所以猖獗，一個重要原因是：制作者常常利用比特幣支付的“匿名性”特點，逃脫警方追蹤。

文 / 巴九靈（微信公眾號：吳曉波頻道）

這件事發(fā)生在一個月前。

我們公司被黑客攻擊了，黑客留下一封“勒索信”，如下：

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非常抱歉，由于設(shè)備安全問題，你的所有文件都已經(jīng)被RSA和AES加密。如果你認(rèn)為你的資料非常重要，唯一的解密方法是購買我的解密工具。你也可以刪除加密文件或是重裝你的系統(tǒng)。

◎ 解密步驟如下：

1.如果你沒有比特幣，你可以在一些網(wǎng)站中在線購買。比如……（兩個網(wǎng)址）

2.發(fā)送0.05個比特幣到我的錢包地址……

3.發(fā)送交付比特幣的截圖和你的個人賬號到我的郵箱……我會把解密工具發(fā)給你。

◎ 提示：

1.不要重命名你的文件。

2.你可以嘗試用一些軟件解密，但最后你會意識到這是徒勞的。

3.如果你無法聯(lián)系到我，你可以嘗試把比特幣轉(zhuǎn)給我，并在傳送信息中粘貼你的郵箱，我會聯(lián)系你，并把解密工具發(fā)送給你。

祝你度過愉快的一天。

總結(jié)來說：我們遭遇了勒索病毒，文件資料被鎖了，對方要求支付0.05個比特幣，才給解密。

事件經(jīng)過與直接影響

2021年12月13日，周一，“網(wǎng)管”老沈，如往常在10點左右到公司上班。上午時間，公司員工較少，老沈的工作壓力相對較輕。類似事件是破天荒，頭一回！一開始，老沈只是覺得某個程序出錯了，看到勒索信時，才知道原來是中了勒索病毒。這時候，距離攻擊時間已經(jīng)超過12個小時。

12月11日周六晚上的8點多時間，黑客就開始入侵我方服務(wù)器，服務(wù)器開始報錯，頻繁登錄，有不明訪問……這些都是留有痕跡的。

彼時正值周末，且是雙12這個購物節(jié)日，我方幾乎無人值班。時間過去7個小時，12月12日凌晨3點，服務(wù)器被攻破了。我們的數(shù)據(jù)庫被加密了。無論是Word還是Txt都被更改了后綴名，打不開。

很快，這件事開始直接影響我們的辦公效率。10點35分，一位曹姓同事，在公司大群發(fā)了一條信息：“OA大概多久能好呀……”我們的報銷、打款、審批等事項，就放在OA（辦公系統(tǒng)）上進(jìn)行。

這句話雖然沒有指名道姓，但大家都知道，這是對行政部的老沈說的。無論是網(wǎng)頁卡了，密碼忘了，電腦壞了，還是打印機沒動靜了……都找老沈。

老沈常常顧了這，顧不到那，做不到快速反應(yīng)。但這次反應(yīng)明顯要快許多，不過是壞消息。10分鐘后，行政部的一條消息在公司群里炸了鍋：

今天OA服務(wù)器無法正常使用，具體原因老沈還在進(jìn)行排查，還請大家耐心等候，如有恢復(fù)，將在群里及時通知大家。

“今天不會恢復(fù)了嗎？有著急的文件今天要蓋章?！币晃慌略儐?，配了一個流淚的表情包。剎那間，滿屏的“恨鐵不成鋼”。

初步應(yīng)對失敗與原因

干了16年“網(wǎng)管”的老沈，對此并沒有辦法。我們的應(yīng)對策略都遭到了失敗。

① 斷網(wǎng)，但是黑客加密已經(jīng)完成。

② 盡可能備份，但財務(wù)等核心資料已經(jīng)被加密。

③ 找網(wǎng)警報案，雖已經(jīng)立案，可偵破案件時間不確定，實在耗不起。

④ 借助已有安全軟件工具尋找是否存在公開解密工具，無果。

我們也想遂了黑客的心愿。0.05個比特幣，按照12月13日比特幣5萬美元的價格，對此我們需要花2500美元（折合人民幣1.5萬元左右）。相比于OA系統(tǒng)無法運作可能造成的損失，這筆錢不算多。

但老沈覺得對方也可能出爾反爾，甚至在解密郵件上大做文章。

最近也有類似的一則新聞：去年12月下旬，溫州某超市的儲值卡系統(tǒng)癱瘓，數(shù)據(jù)庫信息均被加密。黑客留言，24小時內(nèi)支付0.042個比特幣（當(dāng)時相當(dāng)于1789.2美元）才提供解密工具。超市老板照做了，但黑客未履約。

在這種情況下，意味著這件事很大可能是無解的。早在2017年，知名的殺毒軟件供應(yīng)商俄羅斯卡巴斯基實驗室說，勒索病毒使用的加密算法無解，（中了勒索病毒后）重裝系統(tǒng)才能繼續(xù)使用，但被加密的文件將會丟失。

那么如今呢？值得一提的是，在“凈網(wǎng)2020”專項行動中，國內(nèi)首名比特幣勒索病毒的制作者巨某（涉案500余萬元）落網(wǎng)。引用其中的專案組成員、啟東市公安局網(wǎng)安支隊民警黃瀟艇的話來說：

一般來說，沒有病毒制作者的解密工具，其他人是無法完成解密的。勒索病毒入侵電腦，對文件或系統(tǒng)進(jìn)行加密，每一個解密器都是根據(jù)加密電腦的特征新生成的。

據(jù)360安全大腦2020年相關(guān)報告稱：超過3700例確認(rèn)遭受勒索病毒攻擊，最終幫助超過260例完成文件解密工作。即，僅只有7%的成功率。

事態(tài)進(jìn)一步嚴(yán)重化，12月13日下午兩點50分，行政部進(jìn)一步發(fā)布公告：本周OA服務(wù)器無法使用。

問題出在哪里？勒索病毒卷土重來！

回顧勒索病毒的發(fā)展史，2017年，勒索病毒“想哭”席卷了全球150個國家的30萬臺電腦，一般需要支付價值300—600美金的比特幣方能解密。

此后勒索病毒持續(xù)不斷演變成為各個版本與類型。比如：加密文檔、鎖定屏幕、鎖定硬盤、加密數(shù)據(jù)庫，等等。

國內(nèi)企業(yè)遭遇的高峰期是在2019年。據(jù)亞信安全《2019威脅態(tài)勢分析》，2019年中國勒索病毒感染量為全球榜首，占比達(dá)20%。

老沈記得，當(dāng)時（防護(hù)）措施都做完了，所以沒中招。但2021年12月，在勒索病毒影響力似乎式微的時候，我們卻中招了。

據(jù)他猜測，這次出現(xiàn)問題的原因可能是安全服務(wù)軟件到期。12月上旬時，我們的安全服務(wù)軟件服務(wù)到期，本準(zhǔn)備1月進(jìn)行服務(wù)器遷移才續(xù)費。但這半個月時間，由于防火墻特征庫到期，給了黑客可乘之機。

這意味什么？打個比方，黑客是小偷，到我們公司偷東西。我們大門的管理以前是謹(jǐn)慎小心的，會經(jīng)常換鎖，小偷來我們公司門口轉(zhuǎn)，尋找機會下手，但鎖經(jīng)常沒兩天就換了，很難很快匹配到合適鑰匙。漸漸地，小偷失去興趣。但直到鎖出現(xiàn)連著十幾二十天不換的情況，小偷因此有足夠時間配鑰匙。

那么，勒索病毒是怎么碰巧盯上我們的呢？老沈懷疑是有人使用公司網(wǎng)絡(luò)挖礦，或者有人無意間把外面的病毒帶到公司，抑或是黑客“廣撒網(wǎng)”的結(jié)果……總之，各種可能性都存在，難以確定。

——一般來說，遠(yuǎn)程桌面、網(wǎng)頁掛馬、激活/破解、僵尸網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫弱口令、漏洞、釣魚郵件等都是勒索病毒進(jìn)攻的常見方式。

不得不提的是，多個信號提醒我們勒索病毒頗有卷土重來之勢。近一年就發(fā)生多起巨頭企業(yè)與重要國家機構(gòu)出現(xiàn)勒索病毒事件，很是轟動。

比如，2021年5月，美國最大的成品油管道運營商Colonial Pipeline遭遇勒索病毒攻擊，其向美國東部沿海主要城市輸送油氣的管道系統(tǒng)因此下線，此事甚至引發(fā)美國總統(tǒng)關(guān)注。

此外，在2021年，還出現(xiàn)華盛頓特區(qū)大都會警察局、石油巨頭皇家殼牌、全球IT咨詢巨頭埃森哲、臺灣存儲組件制造商ADATA、厄瓜多爾國營電信運營商CNT等遭遇勒索病毒攻擊，大量文件泄露和被竊取。

據(jù)360安全大腦《2021年勒索病毒疫情分析報告》，2021年超4000位用戶遭遇勒索病毒的攻擊，高于2020年的超3700位，其中10月—12月是高峰期。

其中，值得警惕的是，據(jù)美國國土安全部長去年5月的演講提到，勒索病毒攻擊的50—70%的對象都是中小企業(yè)，2020年總計造3.5億美元損失。而思科去年10月發(fā)布的調(diào)查顯示，42%的中國區(qū)中小企業(yè)在過去一年遭遇網(wǎng)絡(luò)攻擊，41%的企業(yè)相關(guān)損失超50萬美元。

5萬塊的教訓(xùn)與經(jīng)驗

12月15日，我們被迫找了杭州一家安全服務(wù)商，由對方全權(quán)解決此事，花費5萬塊。

這5萬塊，可以支付三次以上勒索病毒攻擊的費用，相當(dāng)于一套安全軟件的費用，一個可以用三五年的防火墻特征庫也是差不多的價錢。

3天后，基本解決了問題。12月20日上午10點，OA恢復(fù)使用。

具體到這家公司是如何解決問題的，老沈并不知情?！耙苍S交了贖金，也許沒有，也許弄清楚了勒索病毒的版本，找到了解密工具?！崩仙蛘f道。

關(guān)鍵在于未來的防護(hù)，除了保障安全服務(wù)軟件全天候運行，老沈強調(diào)還會“加強備份”。比如，財務(wù)數(shù)據(jù)以前是財務(wù)部門管理，只做本地備份，現(xiàn)在由老沈自己管，已經(jīng)做了好幾份備份。

值得一提，據(jù)彭博社報道，上述提到的Colonial Pipeline雖然支付了贖金，但黑客解密過慢，最后還是依靠備份數(shù)據(jù)恢復(fù)系統(tǒng)的。

此外，8月份，埃森哲遭遇勒索病毒后，黑客聲稱“從埃森哲竊取了6TB的數(shù)據(jù)，并要求支付5000萬美元的贖金”，但埃森哲回應(yīng)：“在事件發(fā)生后立即控制并隔離了受影響的服務(wù)器，并從備份中完全恢復(fù)了受影響的系統(tǒng)。”也就是說，備份數(shù)據(jù)可以較大程度避免損失。

總結(jié)來說，勒索病毒之所以猖獗，一個重要原因是：制作者常常利用比特幣支付的“匿名性”特點，逃脫警方追蹤。

但是好的開始是：如今國內(nèi)存在不少與病毒制造者沆瀣一氣的數(shù)據(jù)解密、恢復(fù)公司，它們承擔(dān)著渠道商的作用，比如替病毒制作者分發(fā)病毒，利用國內(nèi)企業(yè)不方便購買比特幣代替交易等。

參與的人多了，犯錯的機會也就多了。在上述“凈網(wǎng)2020”專項行動案例中，警方破案的關(guān)鍵在于，借助與病毒制作者有直接合作關(guān)系的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司這一線索抓住了背后的病毒制作者。

在近一個月時間里，比特幣出現(xiàn)閃崩，一度跌到3.3萬美元，為近半年時間的最低價。這對“勒索病毒產(chǎn)業(yè)鏈”的利益獲得者也會是一個打擊。

最后強調(diào)的是，我們不建議支付贖金，如迫不得已，可以嘗試“討價還價”。

至少有一個例子可以說明這一可能性：據(jù)媒體報道，2017年5月14日，臺灣網(wǎng)友陳子聰中了勒索病毒，為此他發(fā)郵件向黑客“求情”：“我月收入400美元，要這樣對我嗎？”結(jié)果對方回應(yīng)：“我們明顯高估了你們的收入。所以你不用支付任何費用。待會系統(tǒng)將會幫你的計算機解鎖?！?/p>

作者 | 林波 | 當(dāng)值編輯 | 李夢清

責(zé)任編輯 | 何夢飛 | 主編 | 鄭媛眉 | 圖源 | VCG

原標(biāo)題：《報告老板：我們遭遇黑客勒索0.05個比特幣！》

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