2月8日，澎湃新聞（www.loaarchitects.com.cn）記者從上海市殘聯(lián)獲悉，自2022年3月1日起，上海將全面啟用《上海市盲人公共交通證》。舊版盲人乘車證《上海市盲人證》有效期至2022年2月28日，逾期將不能使用。

上海市殘聯(lián)建議，考慮到從申請(qǐng)到領(lǐng)取需要一定的工作時(shí)間，為保證盲人朋友的出行方便，建議還沒(méi)有申領(lǐng)的盲人朋友們抓緊時(shí)間申領(lǐng)《上海市盲人公共交通證》。

《上海市盲人公共交通證》申領(lǐng)問(wèn)題解答

問(wèn)：哪些人可以申領(lǐng)《上海市盲人公共交通證》？

答：申領(lǐng)對(duì)象需符合以下條件：（一）本市戶籍，持有有效《中華人民共和國(guó)殘疾人證》的一、二級(jí)視力殘疾人。（二）非本市戶籍，持有有效《上海市居住證》《中華人民共和國(guó)殘疾人證》的一、二級(jí)視力殘疾人。

問(wèn)：可以通過(guò)哪些渠道申請(qǐng)《上海市盲人公共交通證》？

答：符合條件的本市戶籍盲人和非本市戶籍盲人，可通過(guò)網(wǎng)上“一網(wǎng)通辦電腦端口”辦理（手機(jī)端申請(qǐng)功能暫未開(kāi)通）或到各區(qū)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心申領(lǐng)《上海市盲人公共交通證》。

問(wèn)：網(wǎng)上辦理（一網(wǎng)通辦）具體怎么操作？

答：可在如下方式中選擇其一操作：1.申請(qǐng)人通過(guò)電腦登錄“上海一網(wǎng)通辦”網(wǎng)站，在“辦事服務(wù)”—“個(gè)人辦事”—“熱門服務(wù)”中的盲人證欄目中，按網(wǎng)頁(yè)提示進(jìn)行操作。

2.申請(qǐng)人通過(guò)電腦登錄“上海一網(wǎng)通辦”網(wǎng)站，搜索關(guān)鍵詞“盲人證”，找到申請(qǐng)欄目中的相關(guān)事項(xiàng)，按網(wǎng)頁(yè)提示進(jìn)行操作。

問(wèn)：線下申請(qǐng)《上海市盲人公共交通證》時(shí)要帶哪些材料？

答：符合條件的本市戶籍盲人和非本市戶籍盲人，在各區(qū)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)《上海市盲人公共交通證》時(shí)，申請(qǐng)材料包括：身份證、《中華人民共和國(guó)殘疾人證》、本人近期一寸免冠照片（不佩戴深色眼鏡）、《<上海市盲人公共交通證>申請(qǐng)審批表》，非本市戶籍盲人還應(yīng)提供《上海市居住證》。

問(wèn)：申請(qǐng)《上海市盲人公共交通證》可以電子調(diào)用，為什么還需要我?guī)д掌捌渌C明材料呢？

答：為確保申請(qǐng)環(huán)節(jié)順利，一次跑動(dòng)、一窗受理，系統(tǒng)將自動(dòng)調(diào)用電子證照。但是在發(fā)生系統(tǒng)無(wú)法調(diào)用的情況，就需使用申請(qǐng)人提供的照片及相關(guān)材料。

問(wèn)：《上海市盲人公共交通證》申請(qǐng)可以代辦嗎？

答：可以，代辦須提供代辦人身份證和委托書(shū)，委托書(shū)模版按照街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心會(huì)提供統(tǒng)一樣式。

問(wèn)：我的戶籍不是上海的，可以申領(lǐng)《上海市盲人公共交通證》嗎？

答：1.如您已持有《上海市居住證》，并持有《中華人民共和國(guó)殘疾人證》，且為一、二級(jí)視力殘疾人，可通過(guò)網(wǎng)上“一網(wǎng)通辦電腦端口”辦理（手機(jī)端申請(qǐng)功能暫未開(kāi)通）或到各區(qū)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心申領(lǐng)《上海市盲人公共交通證》；

2.如您未辦理《上海市居住證》，則可憑《中華人民共和國(guó)殘疾人證》，待交通運(yùn)營(yíng)部門核實(shí)殘疾類別、等級(jí)信息后可免費(fèi)乘坐上海市內(nèi)公共汽車、電車、地鐵、渡船4類公共交通工具。

問(wèn)：《上海市盲人公共交通證》制作完成后，證件如何領(lǐng)?。?/strong>

答：各區(qū)殘聯(lián)將證件下發(fā)至各街鎮(zhèn)殘聯(lián)，各街鎮(zhèn)殘聯(lián)與申請(qǐng)人聯(lián)絡(luò)并確認(rèn)領(lǐng)證方式：送證上門、自行或者委托家人領(lǐng)取。自2022年3月1日起，證件將直接送達(dá)至申請(qǐng)人指定地點(diǎn)。

問(wèn)：領(lǐng)取《上海市盲人公共交通證》，原《上海市盲人證》需要收回嗎？

答：需要收回，發(fā)放《上海市盲人公共交通證》時(shí)一并收回原《上海市盲人證》。

問(wèn)：我已經(jīng)拿到《上海市盲人公共交通證》，何時(shí)可以用？

答：《上海市盲人公共交通證》自領(lǐng)取之日起即可使用。

問(wèn)：我持有《上海市盲人證》，什么時(shí)候證件將無(wú)法使用？

答：您持有的《上海市盲人證》有效期至2022年2月28日，屆時(shí)將停止使用。如還未申領(lǐng)《上海市盲人公共交通證》，請(qǐng)盡快申領(lǐng)。

問(wèn)：我在公共交通站點(diǎn)使用《上海市盲人公共交通證》乘車，如果遇到不讓我免費(fèi)乘坐的情況，該怎么處理？

答：依據(jù)《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》、《關(guān)于進(jìn)一步做好盲人免費(fèi)乘坐市內(nèi)公共交通工具有關(guān)工作的通知》，盲人持有效證件免費(fèi)乘坐市內(nèi)公共汽車、電車、地鐵、渡船等公共交通工具，如遇證件不能使用的情況，可及時(shí)向殘聯(lián)部門反映具體站點(diǎn)信息。

問(wèn)：持《上海市盲人公共交通證》可以免費(fèi)乘坐磁懸浮列車嗎？

答：不可以。目前，《上海市盲人公共交通證》僅供持證人本人乘坐上海市內(nèi)公共汽車、電車、地鐵、渡船4類公共交通工具使用，不包括磁懸浮列車。

問(wèn)：《上海市盲人公共交通證》與原《上海市盲人證》有何區(qū)別？

答：原《上海市盲人證》為卡片式證件，以亮證形式使用?！渡虾Ｊ忻と斯步煌ㄗC》為電子芯片證件，自2022年3月1日起逐步啟用《上海市盲人公共交通證》電子芯片刷卡功能。

問(wèn)：上海市盲人公共交通證為什么要加入芯片制卡？

答：1、規(guī)范管理。當(dāng)盲人證件遺失而申請(qǐng)補(bǔ)辦時(shí)，可以直接注銷其遺失的《上海市盲人公共交通證》，避免他人冒用情況的發(fā)生；殘疾人基礎(chǔ)信息發(fā)生變化時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)匹配，確保政策適用人群的精準(zhǔn)性。

2、時(shí)效增長(zhǎng)。因?yàn)榧尤胄酒蟮纳虾Ｊ忻と斯步煌ㄗC，使用時(shí)效可以較長(zhǎng)，便捷了使用人，避免了換證的繁瑣。

3、數(shù)據(jù)支持。運(yùn)用信息數(shù)據(jù)幫助分析盲人對(duì)公共交通的服務(wù)需求，為相關(guān)政策的調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。

問(wèn)：芯片卡持有需要有哪些注意點(diǎn)？

答：不可重壓、刻劃、彎折，保持卡面清潔平直；遠(yuǎn)離高壓、強(qiáng)電磁場(chǎng)或低溫、高熱環(huán)境，避免與酸堿等腐蝕性物質(zhì)接觸；避免雨淋或水浸，切勿將卡隨衣物放入洗衣機(jī)中一起清洗。

問(wèn)：不小心遺失了《上海市盲人公共交通證》，該怎么辦？

答：您可以直接按申請(qǐng)流程重新申領(lǐng)。您丟失的證件，將被直接注銷。

問(wèn)：我不太出門，可以轉(zhuǎn)借給家人、朋友使用嗎？

答：不可以，《上海市盲人公共交通證》禁止轉(zhuǎn)借他人使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將注銷其所持《上海市盲人公共交通證》，且自注銷之日起一年內(nèi)不得再次申領(lǐng)。

問(wèn)：我康復(fù)了，殘疾人證注銷了，還可以繼續(xù)使用《上海市盲人公共交通證》？

答：不可以，市殘聯(lián)業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)比對(duì)已申領(lǐng)成功的盲人在“上海市殘疾人聯(lián)合會(huì)管理信息系統(tǒng)”中的基本情況，對(duì)于不再符合條件的盲人將在后臺(tái)注銷其所持證件。