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短租平臺(tái)小豬要接商務(wù)客,CEO陳馳:殺得傳統(tǒng)酒店退出市場(chǎng)
一直以來(lái)被酒店行業(yè)視為“堅(jiān)固堡壘”的商旅業(yè)務(wù)也被短租行業(yè)“侵略”了。
4月26日,中國(guó)本土的短租平臺(tái)小豬在深圳召開(kāi)了發(fā)布會(huì),宣布正式進(jìn)軍商旅業(yè)務(wù)。這無(wú)疑意味著,在中國(guó)短租平臺(tái)已起兵進(jìn)攻傳統(tǒng)酒店業(yè)的最后一片自留地。
“我們是顛覆者,進(jìn)軍商旅將會(huì)成為壓垮許多酒店的最后一根稻草。”在接受澎湃新聞(www.loaarchitects.com.cn)采訪時(shí),小豬短租CEO陳馳顯得頗為自信。
在陳馳看來(lái),短租僅憑便宜這個(gè)優(yōu)勢(shì),便能殺得許多傳統(tǒng)酒店退出市場(chǎng)。
不能開(kāi)發(fā)票的“硬傷”已經(jīng)解決
短租平臺(tái)是分享經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐者之一,它鼓勵(lì)普通人將閑置的房屋或房間放上平臺(tái)出租并獲取收入。也正是由此,短租平臺(tái)的誕生被認(rèn)為是對(duì)傳統(tǒng)酒店行業(yè)最具威脅性的競(jìng)爭(zhēng)者。
包括小豬短租在內(nèi)的中國(guó)本土短租平臺(tái)大多起步于2011年至2012年間,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)5年左右的發(fā)展后,短租平臺(tái)憑借旗下房源其更低廉的價(jià)格、更個(gè)性化的裝修風(fēng)格以及社交功能而獲得不少旅行者的青睞,在旅游度假領(lǐng)域已然奪走了相當(dāng)一部分原本傳統(tǒng)酒店的客人。
但在商旅方面,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化體系相對(duì)欠缺、無(wú)法開(kāi)具發(fā)票等“硬傷”,使得短租行業(yè)很難進(jìn)軍至商旅業(yè)務(wù)領(lǐng)域。尤其在一些非旅游城市,僅僅因?yàn)闆](méi)法開(kāi)發(fā)票一項(xiàng),就讓短租很難吃得開(kāi)。
正是因?yàn)槎套獾倪@些“硬傷”,讓許多傳統(tǒng)酒店并沒(méi)有把它當(dāng)成一個(gè)真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
多家酒店的管理層都曾在接受澎湃新聞采訪時(shí)表示,因?yàn)樯搪每蛻粝鄬?duì)固定,因此他們并不擔(dān)心周邊的短租、民宿行業(yè)會(huì)對(duì)酒店產(chǎn)生多大影響,因?yàn)閼{借所在地區(qū)頻繁的展覽和會(huì)務(wù)就已經(jīng)讓這些酒店能夠維持生計(jì)。
不過(guò),酒店管理者們的這份“篤定”或許很快就會(huì)被打破。
陳馳介紹,深圳是小豬短租首個(gè)開(kāi)放商旅短租的城市,之后,北京、上海、廣州、成都、杭州等20個(gè)重點(diǎn)城市也會(huì)陸續(xù)開(kāi)放。根據(jù)陳馳的計(jì)劃,至2017年底,小豬平臺(tái)將開(kāi)通8萬(wàn)套“商旅優(yōu)選”房,覆蓋50個(gè)以上的城市。
陳馳說(shuō),如今無(wú)法開(kāi)具發(fā)票這一最大的“硬傷”已經(jīng)徹底解決,無(wú)論是普通發(fā)票還是增值稅發(fā)票都能開(kāi)具。與此同時(shí)諸如管理、保潔甚至一次性用品之類針對(duì)商旅客戶的住宿細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)也在完善中,這些都能讓短租可以與傳統(tǒng)酒店一決高下。
小微企業(yè)的員工成為了短租商旅業(yè)務(wù)的最早客戶
真的會(huì)有這么多人在出差時(shí)不住酒店住短租嗎?
陳馳透露,他做出進(jìn)軍短租的決定前已經(jīng)經(jīng)過(guò)了周詳?shù)臄?shù)據(jù)分析?!叭ツ晡覀兤脚_(tái)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)就顯示,居然有15%的客戶是在出差時(shí)住小豬短租的房源的,這個(gè)數(shù)據(jù)讓我們都感到有些吃驚?!痹诮?jīng)過(guò)更精確的統(tǒng)計(jì)之后,陳馳發(fā)現(xiàn),這些商旅住客絕大多數(shù)都是來(lái)自于小微企業(yè)。
“這些企業(yè)對(duì)于發(fā)票的敏感度沒(méi)那么高,他們選擇出差住短租最大的原因就是便宜。這些企業(yè)的出差住宿預(yù)算一般在300至350元左右,這樣的預(yù)算在一二線城市往往住不到什么房間大、設(shè)施新的酒店,但短租的選擇范圍卻很多?!标愸Y說(shuō)。
“另外,短租有很多大戶型的房源,這些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可以住在一起,開(kāi)會(huì)、討論問(wèn)題,還有廚房可以自己做飯,也節(jié)省了時(shí)間和成本。”陳馳還發(fā)現(xiàn),小微、初創(chuàng)企業(yè)的員工大多都是90后,年輕的人群對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的需求并不高,反而更傾向大家聚在一塊兒的住宿氛圍。
正是看到了這一系列有趣的現(xiàn)象,陳馳覺(jué)得:短租進(jìn)軍商旅業(yè)務(wù)的時(shí)機(jī)已經(jīng)到了。于是,小豬在去年成立了新的部們,專門(mén)負(fù)責(zé)商旅業(yè)務(wù)。
小豬創(chuàng)新事業(yè)部副總裁孫朝暉透露,商旅業(yè)務(wù)成立以來(lái),已有近100家左右的企業(yè)先后與小豬談商旅方面的合作,目前,氪空間、優(yōu)客工場(chǎng)等10余家知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已成為小豬的第一批簽約合作企業(yè)。小豬計(jì)劃至2017年底將簽約5000家企業(yè),服務(wù)人次達(dá)到10萬(wàn)以上。
然而,陳馳的目標(biāo)遠(yuǎn)不止于此,他希望未來(lái)能有更多中型、甚至大型企業(yè)員工選擇在出差時(shí)住在短租。
在陳馳看來(lái),相比游客,商旅住客的粘性更高,而一旦打開(kāi)了商旅的局面,對(duì)于短租行業(yè)來(lái)說(shuō)意味著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
酒店業(yè)已經(jīng)過(guò)剩,但短租卻選擇入局
陳馳或者說(shuō)是短租行業(yè)的野心能夠?qū)崿F(xiàn)嗎?令人擔(dān)憂的一點(diǎn)是,即使對(duì)于許多靠著商旅顧客“吃飯”的傳統(tǒng)酒店來(lái)說(shuō),生意也是越來(lái)越難做。
不久之前,全球地產(chǎn)服務(wù)公司高力國(guó)際發(fā)布了亞太地區(qū)酒店行業(yè)最新研究報(bào)告,這份報(bào)告指出,上海等城市未來(lái)數(shù)年將新增大量客房,在中短期內(nèi)對(duì)酒店業(yè)績(jī)?cè)斐梢欢▔毫?。而上海在酒店供?yīng)上已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)剩。
高力國(guó)際在報(bào)告中提到,上海未來(lái)五年將新增客房9000間左右,還有2.3萬(wàn)多間已經(jīng)列入修建計(jì)劃,報(bào)告預(yù)計(jì)如此大規(guī)模的修建計(jì)劃或?qū)⒁馕吨渲幸徊糠植惶赡軐?shí)現(xiàn)。
但即便有一部分修建計(jì)劃未必能成真,上海酒店的迅速擴(kuò)張可能在中短期對(duì)酒店業(yè)績(jī)?cè)斐梢欢▔毫?,?bào)告預(yù)計(jì)2017年客房平均收益甚至預(yù)計(jì)將下降2%左右。
在許多一二線城市,酒店的過(guò)剩已經(jīng)是業(yè)內(nèi)皆知的事實(shí),這一情形也導(dǎo)致許多酒店的利潤(rùn)長(zhǎng)期低迷。
在如此殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,短租的入局是否會(huì)順利難免令人擔(dān)憂。
“我們是顛覆者!所以我從不擔(dān)憂?!标愸Y回答地自信滿滿,他認(rèn)為,許多傳統(tǒng)酒店利潤(rùn)下滑全因其本身的硬件與服務(wù)不盡如人意,而一旦在這兩點(diǎn)上無(wú)所長(zhǎng),面對(duì)價(jià)格低廉的短租,傳統(tǒng)酒店將變得沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力?!巴瑯用娣e和差不多品質(zhì)的房間,短租的價(jià)格至少比酒店低三分之一?!?/p>
陳馳預(yù)測(cè),在小豬進(jìn)軍商旅業(yè)務(wù)之后,其他短租平臺(tái)也會(huì)相繼入局,而這也意味著一批不夠格的傳統(tǒng)酒店將慘遭市場(chǎng)淘汰?!岸套獾臅r(shí)代已經(jīng)到了。”





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