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短租平臺小豬要接商務客,CEO陳馳:殺得傳統(tǒng)酒店退出市場
一直以來被酒店行業(yè)視為“堅固堡壘”的商旅業(yè)務也被短租行業(yè)“侵略”了。
4月26日,中國本土的短租平臺小豬在深圳召開了發(fā)布會,宣布正式進軍商旅業(yè)務。這無疑意味著,在中國短租平臺已起兵進攻傳統(tǒng)酒店業(yè)的最后一片自留地。
“我們是顛覆者,進軍商旅將會成為壓垮許多酒店的最后一根稻草?!痹诮邮芘炫刃侣劊╳ww.loaarchitects.com.cn)采訪時,小豬短租CEO陳馳顯得頗為自信。
在陳馳看來,短租僅憑便宜這個優(yōu)勢,便能殺得許多傳統(tǒng)酒店退出市場。
不能開發(fā)票的“硬傷”已經(jīng)解決
短租平臺是分享經(jīng)濟的實踐者之一,它鼓勵普通人將閑置的房屋或房間放上平臺出租并獲取收入。也正是由此,短租平臺的誕生被認為是對傳統(tǒng)酒店行業(yè)最具威脅性的競爭者。
包括小豬短租在內(nèi)的中國本土短租平臺大多起步于2011年至2012年間,經(jīng)過長達5年左右的發(fā)展后,短租平臺憑借旗下房源其更低廉的價格、更個性化的裝修風格以及社交功能而獲得不少旅行者的青睞,在旅游度假領域已然奪走了相當一部分原本傳統(tǒng)酒店的客人。
但在商旅方面,因為標準化體系相對欠缺、無法開具發(fā)票等“硬傷”,使得短租行業(yè)很難進軍至商旅業(yè)務領域。尤其在一些非旅游城市,僅僅因為沒法開發(fā)票一項,就讓短租很難吃得開。
正是因為短租的這些“硬傷”,讓許多傳統(tǒng)酒店并沒有把它當成一個真正的競爭對手。
多家酒店的管理層都曾在接受澎湃新聞采訪時表示,因為商旅客戶相對固定,因此他們并不擔心周邊的短租、民宿行業(yè)會對酒店產(chǎn)生多大影響,因為憑借所在地區(qū)頻繁的展覽和會務就已經(jīng)讓這些酒店能夠維持生計。
不過,酒店管理者們的這份“篤定”或許很快就會被打破。
陳馳介紹,深圳是小豬短租首個開放商旅短租的城市,之后,北京、上海、廣州、成都、杭州等20個重點城市也會陸續(xù)開放。根據(jù)陳馳的計劃,至2017年底,小豬平臺將開通8萬套“商旅優(yōu)選”房,覆蓋50個以上的城市。
陳馳說,如今無法開具發(fā)票這一最大的“硬傷”已經(jīng)徹底解決,無論是普通發(fā)票還是增值稅發(fā)票都能開具。與此同時諸如管理、保潔甚至一次性用品之類針對商旅客戶的住宿細則標準也在完善中,這些都能讓短租可以與傳統(tǒng)酒店一決高下。
小微企業(yè)的員工成為了短租商旅業(yè)務的最早客戶
真的會有這么多人在出差時不住酒店住短租嗎?
陳馳透露,他做出進軍短租的決定前已經(jīng)經(jīng)過了周詳?shù)臄?shù)據(jù)分析?!叭ツ晡覀兤脚_的統(tǒng)計數(shù)據(jù)就顯示,居然有15%的客戶是在出差時住小豬短租的房源的,這個數(shù)據(jù)讓我們都感到有些吃驚?!痹诮?jīng)過更精確的統(tǒng)計之后,陳馳發(fā)現(xiàn),這些商旅住客絕大多數(shù)都是來自于小微企業(yè)。
“這些企業(yè)對于發(fā)票的敏感度沒那么高,他們選擇出差住短租最大的原因就是便宜。這些企業(yè)的出差住宿預算一般在300至350元左右,這樣的預算在一二線城市往往住不到什么房間大、設施新的酒店,但短租的選擇范圍卻很多?!标愸Y說。
“另外,短租有很多大戶型的房源,這些創(chuàng)業(yè)團隊可以住在一起,開會、討論問題,還有廚房可以自己做飯,也節(jié)省了時間和成本?!标愸Y還發(fā)現(xiàn),小微、初創(chuàng)企業(yè)的員工大多都是90后,年輕的人群對于標準化服務的需求并不高,反而更傾向大家聚在一塊兒的住宿氛圍。
正是看到了這一系列有趣的現(xiàn)象,陳馳覺得:短租進軍商旅業(yè)務的時機已經(jīng)到了。于是,小豬在去年成立了新的部們,專門負責商旅業(yè)務。
小豬創(chuàng)新事業(yè)部副總裁孫朝暉透露,商旅業(yè)務成立以來,已有近100家左右的企業(yè)先后與小豬談商旅方面的合作,目前,氪空間、優(yōu)客工場等10余家知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已成為小豬的第一批簽約合作企業(yè)。小豬計劃至2017年底將簽約5000家企業(yè),服務人次達到10萬以上。
然而,陳馳的目標遠不止于此,他希望未來能有更多中型、甚至大型企業(yè)員工選擇在出差時住在短租。
在陳馳看來,相比游客,商旅住客的粘性更高,而一旦打開了商旅的局面,對于短租行業(yè)來說意味著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
酒店業(yè)已經(jīng)過剩,但短租卻選擇入局
陳馳或者說是短租行業(yè)的野心能夠?qū)崿F(xiàn)嗎?令人擔憂的一點是,即使對于許多靠著商旅顧客“吃飯”的傳統(tǒng)酒店來說,生意也是越來越難做。
不久之前,全球地產(chǎn)服務公司高力國際發(fā)布了亞太地區(qū)酒店行業(yè)最新研究報告,這份報告指出,上海等城市未來數(shù)年將新增大量客房,在中短期內(nèi)對酒店業(yè)績造成一定壓力。而上海在酒店供應上已經(jīng)出現(xiàn)過剩。
高力國際在報告中提到,上海未來五年將新增客房9000間左右,還有2.3萬多間已經(jīng)列入修建計劃,報告預計如此大規(guī)模的修建計劃或?qū)⒁馕吨渲幸徊糠植惶赡軐崿F(xiàn)。
但即便有一部分修建計劃未必能成真,上海酒店的迅速擴張可能在中短期對酒店業(yè)績造成一定壓力,報告預計2017年客房平均收益甚至預計將下降2%左右。
在許多一二線城市,酒店的過剩已經(jīng)是業(yè)內(nèi)皆知的事實,這一情形也導致許多酒店的利潤長期低迷。
在如此殘酷的市場競爭環(huán)境中,短租的入局是否會順利難免令人擔憂。
“我們是顛覆者!所以我從不擔憂?!标愸Y回答地自信滿滿,他認為,許多傳統(tǒng)酒店利潤下滑全因其本身的硬件與服務不盡如人意,而一旦在這兩點上無所長,面對價格低廉的短租,傳統(tǒng)酒店將變得沒有競爭力?!巴瑯用娣e和差不多品質(zhì)的房間,短租的價格至少比酒店低三分之一?!?/p>
陳馳預測,在小豬進軍商旅業(yè)務之后,其他短租平臺也會相繼入局,而這也意味著一批不夠格的傳統(tǒng)酒店將慘遭市場淘汰?!岸套獾臅r代已經(jīng)到了?!?/p>





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