工作群消息到底是不是必須及時回？這個話題總能在社交媒體上引發(fā)不少討論，最近就又有了一個新例子。

近日，網(wǎng)傳廣東一公司員工因未回復(fù)群內(nèi)消息，全員被罰款200元。對此，公司回復(fù)：確有此事，根據(jù)規(guī)章制度處理。隨后“公司回應(yīng)員工未回群消息被罰200元”相關(guān)話題就登上了熱搜，引發(fā)網(wǎng)友圍觀。

很多網(wǎng)友覺得公司“太霸道”，認為員工被罰太無辜。廣大打工人在這種事情上產(chǎn)生共情、團結(jié)一致，這很好理解。說實話，任何人要是被逼著回工作群，尤其還是下班的時候，本能的抵觸是肯定的。

不過這種情況的出現(xiàn)，更大程度上和當(dāng)下工作性質(zhì)和制度的變化有關(guān)。雖然我們在感性上很反抗，道理也都懂，但我們恐怕也必須理性地應(yīng)對新形勢下的工作要求。

一個不得不承認的現(xiàn)實就是，包括工作群在內(nèi)的通訊軟件，已經(jīng)嵌入了職場本身，就是職場一個必不可少的元素?；匦畔⒁呀?jīng)不再是個無關(guān)痛癢的“網(wǎng)上沖浪”行為，而是有著嚴肅的職場含義。在一些司法判決里，回復(fù)表情包都能被視作有法律效力的行為，我們也不妨正視這個現(xiàn)實：網(wǎng)絡(luò)通訊和工作有密不可分的關(guān)系。

人們當(dāng)然不喜歡工作信息侵入自己的私人空間，但很多工作的性質(zhì)決定了，我們已經(jīng)無法擺脫它了，把通訊軟件和工作一分為二是不現(xiàn)實的。而且轉(zhuǎn)過頭想，也恰恰有賴于通信技術(shù)的極大便利，工作信息的即時反饋，很多工作才得以存在。

比如IT、傳媒、營銷等行業(yè)，工作內(nèi)容都是瞬息萬變的，很難想象如果工作信息不能隨時溝通，這些行業(yè)還如何存在。再比如近期有企業(yè)宣布施行3+2模式，一周到崗3天，這種自由，也恰恰要建立在另一種不自由上——信息的即時乃至隨時處理。

這么一想就能明白，微信群也好，各種通訊APP也好，可能也是創(chuàng)造這個工作的前提條件。一個很簡單的例子，給新聞APP更新熱點頻道的編輯，如果信息都不能即時傳達、回復(fù)，那這個崗位還有存在意義嗎？各行各業(yè)千差萬別，在“回不回工作群信息”這個問題上，大家也不用急著站隊。

當(dāng)然，這并不是說人們就該被通訊軟件綁架，必須24小時在崗。只不過，與其情緒化地看待工作群，倒不如根據(jù)工作內(nèi)容、行業(yè)性質(zhì)，合理約定工作群的使用方式，取得員工的共識。比如信息要明確回復(fù)，通過輪班保證某些群時刻有人在崗，而某些群可以休息。此類規(guī)定或許瑣碎，但總比工作群定位不清、到頭來又引發(fā)沖突強。

回到開頭的這則新聞，這家公司制定了一些規(guī)章制度，來強調(diào)工作群的使用方式。說實話，這不失為一種現(xiàn)實的方式，事先說明總比臨時起意好一些。不過，這個規(guī)定本身是否合理還要具體情況具體分析。比如這明明是則放假通知，看不出有什么及時回復(fù)的必要，還因為這個扣錢，也難免讓人覺得有悖常識、不近情理了。

總之，對工作群的規(guī)則，用人單位和員工不必諱莫如深，大方地討論使用規(guī)則，取得相互的理解，得到明確的共識，不用一看到“收到請回復(fù)”就大為光火。

我們當(dāng)然希望通訊軟件的作用是“聊天”而不是“匯報”，是“朋友圈”而不是“職場圈”，但現(xiàn)實已經(jīng)證明工作中通訊軟件的不可或缺，那么不妨形成更加理性、明晰的規(guī)則，讓大家都能心里有數(shù)，這才是更重要的事。