剛剛過(guò)去的春節(jié)，對(duì)很多快遞人來(lái)說(shuō)是一個(gè)檻。比悲傷更悲傷的是，還沒(méi)等到派費(fèi)回升，有的網(wǎng)點(diǎn)老板被逼撒手人寰。

如果說(shuō)2021年，送貨上門(mén)成為小哥不能承受之重，各種讓小哥崩潰的畫(huà)面還歷歷在目。那么2022年，行業(yè)期盼的改變遲遲未到，苦撐了幾年的網(wǎng)點(diǎn)老板，或?qū)⒊蔀槟莻€(gè)不堪的群體。

春節(jié)過(guò)后，又有不少地方的網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)槿耸侄倘?、資金問(wèn)題造成快件積壓，陷入停擺。價(jià)格戰(zhàn)之下沒(méi)有贏家，無(wú)論是總部，還是網(wǎng)點(diǎn)與小哥，凈利下滑，入不敷出，品牌受損，行業(yè)到了最危機(jī)的時(shí)刻并不夸張。

“網(wǎng)點(diǎn)取件完不成任務(wù)要罰款，想完成任務(wù)只能打價(jià)格戰(zhàn)，打到最后虧本沖量；派費(fèi)不到1元，各種簽收率考核，時(shí)效考核，服務(wù)質(zhì)量考核，莫名破損，冤枉遺失，奇葩投訴，派費(fèi)都被罰光了！”

一位網(wǎng)點(diǎn)老板向《快遞觀察家》吐槽，快遞員不滿(mǎn)意可以離開(kāi)這個(gè)行業(yè)，前期投入巨大的網(wǎng)點(diǎn)老板怎么辦呢？

價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致的惡性循環(huán)不難理解，總部傳導(dǎo)到網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)傳導(dǎo)到小哥。上市公司數(shù)據(jù)好看的要求下，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的價(jià)格、時(shí)效、攬收量、服務(wù)質(zhì)量要求越來(lái)越嚴(yán)苛。網(wǎng)點(diǎn)還需要持續(xù)投入車(chē)輛、場(chǎng)地、客戶(hù)的墊款等各項(xiàng)開(kāi)支，生存空間被進(jìn)一步擠壓。

快遞員的日子不好過(guò)，網(wǎng)點(diǎn)老板的日子更難過(guò)。去年，有多個(gè)加盟商爬上分撥中心樓頂，要求退網(wǎng)的同時(shí)，退回加盟費(fèi)與押金，還有拖欠的派費(fèi)等費(fèi)用。

還有網(wǎng)點(diǎn)老板說(shuō)，他正在賣(mài)房籌錢(qián)，現(xiàn)在房子已經(jīng)掛出去賣(mài)了，等賣(mài)出去后就會(huì)盡快給員工補(bǔ)發(fā)工資。

如果能順利拿到總部的返點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)的日子還能好過(guò)一些，大部分情況是，萬(wàn)一其中哪個(gè)環(huán)節(jié)出點(diǎn)差錯(cuò)，靠返利生存的網(wǎng)點(diǎn)就會(huì)陷入被動(dòng)，尤其對(duì)那些使用資金杠桿的老板而言，更是雪上加霜。

“快遞不是一般的服務(wù)行業(yè)，你沒(méi)有理由拒絕為某些客戶(hù)服務(wù)，你也無(wú)權(quán)控制進(jìn)出港業(yè)務(wù)量，你只有按照規(guī)則每天不遺余力的完成總部制定的考核?！绷硪晃痪W(wǎng)點(diǎn)老板吐槽，其他企業(yè)沒(méi)利潤(rùn)的訂單可以不接，網(wǎng)點(diǎn)就沒(méi)有自主權(quán)，長(zhǎng)此以往距離倒閉就不遠(yuǎn)了。

長(zhǎng)期以來(lái)，總部對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的管理通過(guò)業(yè)務(wù)量指標(biāo)和罰款形式過(guò)于簡(jiǎn)單粗暴，在上市報(bào)表的壓力下，無(wú)形中把成本風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到了快遞末端。這種弊端積壓到一定程度就會(huì)集中爆發(fā)，盡管2021年保護(hù)小哥與末端的政策密集出臺(tái)，但這些政策能真正落地多少，還有待于觀望。

想要快遞業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，基層網(wǎng)點(diǎn)尤為重要?！犊爝f觀察家》一直呼吁，解決這些問(wèn)題的唯一途徑，就是漲價(jià)，通過(guò)打破原有的管理體制，進(jìn)行利潤(rùn)的重新分配。

快遞創(chuàng)業(yè)的黃金期已經(jīng)過(guò)了，現(xiàn)在做快遞，別想發(fā)財(cái)。與此同時(shí)，加盟網(wǎng)點(diǎn)高位出售已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí)，通過(guò)分拆或者變賣(mài)股份，也是降低網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)的一種操作方式。

《快遞觀察家》提醒，網(wǎng)點(diǎn)不要把雞蛋都放在一個(gè)籃子里，利用客戶(hù)資源與流量，嘗試開(kāi)辟新的發(fā)展通道，尤其不要用資金杠桿，去挑戰(zhàn)快遞行業(yè)的誠(chéng)信底線(xiàn)，這樣做的風(fēng)險(xiǎn)與代價(jià)實(shí)在太大。

快遞行業(yè)究竟難干到什么程度？有的人說(shuō)大部分網(wǎng)點(diǎn)負(fù)債、有的人說(shuō)很多在觀望中看不到希望，可能每個(gè)人眼中看到的都不一樣，但無(wú)論如何，最起碼的是，不能讓創(chuàng)業(yè)的悲劇再一次發(fā)生了，這是全行業(yè)的責(zé)任。