2月2日，因受寒潮突襲的影響，江西宜春明月山景區(qū)冰天雪地。中午時(shí)分，位于明月山山頂至洪江機(jī)房的中繼光纜突然中斷，導(dǎo)致67個(gè)4G、5G基站，36條政企專線業(yè)務(wù)面臨隨時(shí)中斷風(fēng)險(xiǎn)。

緊急故障發(fā)生后，中國(guó)電信宜春分公司立刻啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序，迅速安排搶修人員到達(dá)故障機(jī)房，通過(guò)測(cè)量發(fā)現(xiàn)光纜故障點(diǎn)在距離洪江機(jī)房22公里，位于明月山半山腰位置。

此刻雖然上山極其困難，但阻擋不住電信人堅(jiān)定的步伐，搶修小組立即驅(qū)車前往明月山東大門，被門口保安告知因雨雪天氣道路封閉無(wú)法通行。搶修小組繞道從景區(qū)南大門進(jìn)山查修。搶修人員到達(dá)纜車處后，同樣被告知明月山管委會(huì)已禁止任何人員上山維護(hù)。情況緊急，為及時(shí)排除隱患，保障春節(jié)期間廣大人民群眾網(wǎng)絡(luò)通暢，維護(hù)人員當(dāng)即決定徒步爬山，最終步行10余公里到達(dá)斷點(diǎn)處。通過(guò)仔細(xì)檢查發(fā)現(xiàn)有一處斷點(diǎn)在懸崖之上，為了確保安全，搶修分隊(duì)簡(jiǎn)單處理后，便下山重整裝備，準(zhǔn)備第二天上山繼續(xù)搶修。

第二天氣溫稍稍回暖，搶修分隊(duì)便攜帶了防滑鏈、便攜鋸子、衛(wèi)星電話及必要的食物，并專門調(diào)配了四驅(qū)越野車輛，也做好了人工抬設(shè)備爬山的準(zhǔn)備。上山途中，馬路兩旁白雪皚皚、冰凌倒掛，不時(shí)遇有落石及倒地的竹子橫在馬路上，需要邊排障邊前行。歷經(jīng)2小時(shí)艱難行駛，終于到達(dá)故障點(diǎn)。

此時(shí)冰雪正在消融，已具備搶修條件，維護(hù)人員迅速拆包測(cè)試，判定故障并進(jìn)行接續(xù)，創(chuàng)造條件將光纜掛回鋼線，盡可能減少了再次發(fā)生故障的風(fēng)險(xiǎn)。看到網(wǎng)管系統(tǒng)中上由紅變綠的線條，所有維護(hù)人員都露出踏實(shí)的笑容。