3月10日，居住服務(wù)平臺第一股貝殼找房（NYSE:BEKE）發(fā)布未經(jīng)審計(jì)的2021年第四季度和全年財(cái)務(wù)業(yè)績。

財(cái)報(bào)顯示，2021年貝殼找房全年成交額(GTV)為3.85萬億元，同比增長10.1%；營業(yè)收入為808億元，同比增長14.6%；2021年凈虧損為5.25億元，同比由盈轉(zhuǎn)虧；經(jīng)調(diào)整后凈利潤為22.94億元。

按照貝殼找房披露的數(shù)據(jù)，貝殼找房的營業(yè)收入主要來自存量房交易服務(wù)、新房交易服務(wù)以及裝修等新興業(yè)務(wù)的收入。其中新房交易的營業(yè)收入再次趕超存量房業(yè)務(wù)。

數(shù)據(jù)顯示，2021年貝殼找房存量房交易服務(wù)的營業(yè)收入同比增長4.5%至319億元 (約50億美元)；新房交易服務(wù)的營業(yè)收入同比增長22.5%至465億元（約73億美元）；新興及其他服務(wù)的業(yè)務(wù)收入同比增長17.9%至23億元（約4億美元）。

營業(yè)收入的增長主要得益于各業(yè)務(wù)GTV（平臺交易總額）的增長，雖然增幅較去年均有所下降，但整體仍保持上漲勢頭。數(shù)據(jù)顯示，2021年，貝殼找房存量房業(yè)務(wù)GTV為2.058萬億元，同比增長6.1%；新房業(yè)務(wù)GTV為1.608萬億元，同比增16.3%。

在毛利潤方面，財(cái)報(bào)顯示，貝殼找房的毛利潤從2020年的169億元下降至2021年的158億元，同比下降6.2%；2021年的毛利率為19.6%，而2020年為23.9%。

另外，按照貝殼找房披露的數(shù)據(jù)，2021年，貝殼找房凈收入顯示虧損，凈虧損為5.25億元，而2020年的凈收入為27.78億元；2021年調(diào)整后的凈利潤為22.94億元。

從2021年第四季度的表現(xiàn)看，去年第四季度，貝殼找房的營業(yè)收入為178億元，同比下降21.5%。貝殼找房稱，營業(yè)收入下降主要是市場低迷，總GTV有所下降。去年第四季度，貝殼找房的總GTV為7324億元，同比下降34.6%。另外，2021年第四季度顯示凈虧損為9.33億元，經(jīng)調(diào)整后凈利潤為4200萬元。

貝殼找房稱，自去年四季度以來，房地產(chǎn)政策開始邊際放松，國內(nèi)信貸環(huán)境逐步改善，房貸放款加快，利率下降，合理的住房需求開始釋放。但從總體來看，第四季度市場復(fù)蘇還在初期且相對分化，整體市場交易量也處于相對低位。面臨市場環(huán)境的挑戰(zhàn)，貝殼適時地進(jìn)行了一系列管理動作優(yōu)化。

貝殼董事長兼CEO彭永東表示，2021年公司面對的內(nèi)外部環(huán)境相繼發(fā)生變化，長周期看市場會回歸中樞，短周期看市場也會逐漸修復(fù)，我們對居住行業(yè)的底層判斷沒有發(fā)生過變化，即數(shù)字化驅(qū)動行業(yè)轉(zhuǎn)型、服務(wù)者不可或缺、品質(zhì)服務(wù)可以穿越周期建立客戶信任。

截至去年四季度末，貝殼聯(lián)網(wǎng)門店數(shù)超過5.1萬家，同比增長8.7%，活躍門店數(shù)量超過4.5萬家，同比增長4.4%；聯(lián)網(wǎng)經(jīng)紀(jì)人45.5萬人，同比下降7.8%，活躍經(jīng)紀(jì)人人數(shù)超過40.6萬人，同比下降8.7%。

據(jù)空白研究院調(diào)研顯示，截至去年年底，全國范圍內(nèi)經(jīng)紀(jì)人數(shù)量減少比例保守估算為30%-40%。

對于今年的業(yè)績展望，財(cái)報(bào)顯示，2022年一季度，貝殼找房預(yù)計(jì)營業(yè)收入將在115億元至125億元之間，同比下降39.6%至44.4%。

官網(wǎng)顯示，上線于2018年的貝殼找房由鏈家網(wǎng)升級而來，是以技術(shù)驅(qū)動的品質(zhì)居住服務(wù)平臺，聚合和賦能全行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)者，打造開放的品質(zhì)居住服務(wù)生態(tài)，致力于為3億家庭提供包括二手房、新房、租賃、裝修和社區(qū)服務(wù)等全方位居住服務(wù)。

貝殼找房于2020年8月13日在紐交所正式掛牌上市，股票代碼為“BEKE”，成為中國居住服務(wù)平臺第一股。

截至美東時間3月9日收盤，貝殼找房每股報(bào)14.46美元，漲幅7.75%。