3月10日以來，突如其來的疫情讓平湖這座小城接受了巨大挑戰(zhàn)。在爭分奪秒的疫情防控阻擊戰(zhàn)中，中國電信平湖分公司第一時間成立疫情防控應(yīng)急隊伍，迅速響應(yīng)全市一級應(yīng)急響應(yīng)，黨委書記謝作炮牽頭緊急落實分工，各營業(yè)廳關(guān)閉，部門、支局啟動值班機制，居家辦公，維護支撐部門做好對外保障，綜合部門牽頭物資調(diào)配，工會落實關(guān)愛慰問，各部門各司其職，跟政府密切對接，全力以赴投入到這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中。

（支撐人員在各需求點位將視頻接入公安專網(wǎng)平臺）

爭分奪秒安裝調(diào)測 產(chǎn)數(shù)云網(wǎng)保駕護航

政企客戶部數(shù)字化服務(wù)中心抽調(diào)了10余名技術(shù)骨干，云網(wǎng)部召集工程隊、裝維支撐人員，快速響應(yīng)需求，與市公安局、防疫辦對接。3月10日至今，在與疫情相關(guān)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、體育中心、校園、小區(qū)等地，緊急將各點視頻接入公安視頻專網(wǎng)平臺。相繼完成全塘衛(wèi)生院、瑞豐廣場地下室臺球室、全民健身中心、時尚中心、科創(chuàng)中心、部分學(xué)校和相關(guān)社區(qū)的視頻接入、連調(diào)。截至目前已完成1100余個點位的接入。

3月14日，云網(wǎng)部接到通知要在新汽車北站建立集中核酸檢測點，需安裝臨時寬帶，緊急調(diào)配人員，從無到有，僅用兩個多小時完成電路開通。

從凌晨至傍晚，從白天到深夜，電信人員身著大白服穿梭于封控區(qū)、管控區(qū)，他們不舍晝夜地奮戰(zhàn)在抗疫第一線，為了不影響家人，好幾個員工主動與家人隔離，除了簡短的休整，幾乎全天候地投入在工作中。

緊急響應(yīng)各個支局 全力以赴共克難關(guān)

當(dāng)前疫情防控形勢異常嚴(yán)峻，除了當(dāng)湖街道，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急通信需求緊急頻繁。公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭協(xié)調(diào)，各部門、支局員工聯(lián)動，齊心協(xié)力，共克難關(guān)。

（黃總助帶隊到平湖界取調(diào)配設(shè)備）

（新倉酒美緊急調(diào)測安裝）

3月15日一早，新倉支局長接到鎮(zhèn)政府要求，新倉螞蟻學(xué)校被市政府征用為臨時隔離點，一天內(nèi)需完成三百多個房間酒美的安裝，隔離人員隨時有可能進來。時間緊任務(wù)重，接到通知后，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，第一時間做好分工落實，客戶經(jīng)理現(xiàn)場查看線路，裝維人員快速投放光纜，協(xié)調(diào)設(shè)備。市公司緊急調(diào)配終端，平湖分公司領(lǐng)導(dǎo)親自參與、調(diào)配，保障設(shè)備到位。前后端聯(lián)動，克服進出限制、施工遇到的重重困難，后端維護人員在酒店隔離中幫忙配改數(shù)據(jù)，抽調(diào)裝維人員十余人，通宵趕工，通力合作，經(jīng)過二十多個小時的奮戰(zhàn)，完成了大部分點位的調(diào)試安裝，目前仍在緊急施工中，得到政府的高度認(rèn)可。

（新倉核酸檢測點位視頻安裝）

3月10日至今，支撐維護人員為各核酸檢測點和居家隔離點緊急安裝視頻監(jiān)控，為防疫調(diào)度需要，爭分奪秒，兩小時內(nèi)在防疫會議室開通固定電話、寬帶和值班手機卡，為政府防疫電視電話會議系統(tǒng)做保障，為留在當(dāng)?shù)氐募议L緊急辦理業(yè)務(wù)，為企業(yè)排查故障，緊急線路搶修等。

（員工主動到社區(qū)做志愿者）

（線上業(yè)務(wù)受理）

除了網(wǎng)絡(luò)線路的保障維護，電信線上線下的服務(wù)一直沒有停歇，員工們積極轉(zhuǎn)發(fā)電信服務(wù)海報、支撐保障視頻，一線員工利用居家時間開展外呼維系，做好線上服務(wù)。很多黨員、員工在做好自身防護的同時，參加社區(qū)志愿者活動，為抗疫出一份力。

自疫情發(fā)生以來，電信抗疫人沖鋒陷陣，勇?lián)鐣?zé)任，筑起了抗擊疫情的鋼鐵長城。平湖加油，每個人都要努力，相信這份付出一定會換來更多的平安！