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方便面界的“鴻星爾克”賣斷貨后,我們和白象員工聊了會兒
原創(chuàng) 藍鯨傳媒 藍鯨財經記者工作平臺
文 | 棠棠
“315土坑酸菜”風波之后,意外走紅的白象方便面恐成最大贏家。
實際上,近日以來關于白象“三分之一員工為殘疾人、拒絕外資收購、獻身公益捐助災區(qū)”等消息早在網上傳得沸沸揚揚。盡管是名副其實的老牌國貨,從市場份額來看,白象已被康師傅、統(tǒng)一、今麥郎三家甩在身后。遲來的“福氣”,使25歲的白象終于重回大眾視野。
新晉“國貨之光”的白象,會和鴻星爾克、峰花一樣,只是被短暫地愛了一下嗎?我們還和曾經在白象車間里工作過的員工聊了聊,他說:“我覺得這波熱搜,是白象該得的?!?/p>
銷售額增長353%,白象是怎樣翻紅的?
觀摩“白象”的百度搜索指數(shù)不難發(fā)現(xiàn),三月以來,白象有過兩次比較明顯的熱度飆升。一次是在3月6日,冬殘奧會開幕不久;一次是在“315晚會”后,并于昨日再度出圈,熱度攀升至另一峰值。

藍色為“白象” / 百度指數(shù)截圖
冬殘奧會期間,有博主在B站、微博、小紅書等平臺科普介紹“白象”,稱其有三分之一的員工是殘疾人,白象稱之為“自強員工”。白象官微轉發(fā)認領了這一說法,并表示“除了價格實惠量又足之外,其他都是象應該做的,我象只是認真做好自己”。

白象:新晉國貨之光
與此同時,白象拒絕日資收購及低調捐助災區(qū)的事跡也被廣泛流傳。輿論場上多了一位方便面界的“國貨之光”,“野性消費”涌向白象的線上線下。
3月9日,白象在天貓官旗店首頁發(fā)布發(fā)貨公告,提醒大家吃多少買多少不要浪費。公告里寫道:“櫻花僅開十天,春風只吹半月。春光如此短暫,但各位親親對白象的厚愛,是星辰指引,是山長水闊,是風和日暖,是人間無數(shù)。”

網友由此感慨:白象好浪漫
伴隨“315土坑酸菜”風波發(fā)酵,白象憑借“沒合作、放心吃”的硬氣回應再此圈粉。統(tǒng)一、康師傅“翻車”之際,一向低調的白象卻迎來了意外的福氣。
盡管有網友找到了“插旗菜業(yè)與白象合作”的既往報道并附上了鏈接,但此事目前尚無定論,營銷也非白象走紅的根本,人們對于民族之光的追捧仍在繼續(xù)。

白象隨后明確表示和曝光的插旗菜業(yè)未有合作

有網友貼出了合作的既往報道
3月18日,#白象三分之一員工是殘疾人# 的話題再次沖上熱搜,白象員工下班的視頻流傳甚廣。曾在位于河南薛店的白象車間工作過的小郭告訴藍鯨記者,“在白象,自強員工確實很多,抬頭不見低頭見。”
小郭表示,自強員工有打掃衛(wèi)生、下車間、管下料的,做什么都有,他們和同崗位的普通員工承擔一樣的工作、享受一樣的福利待遇。“只要他的情況不影響這個崗位,自強員工也可以晉升為車間責任人?!?/p>
“說起來在白象很少看到矛盾,那個廠子沒人搞歧視的”,小郭告訴記者,白象為了自強員工方便有專門的通道空間改造,也會將一些車間的尖尖角角包起來以免磕碰。他感慨稱:好多人說找自強員工是為了免稅,真正為了免稅的話別的企業(yè)早就擠滿自強員工了。

大V:格局打開
根據(jù)《殘疾人就業(yè)保障金征收使用管理辦法》規(guī)定,用人單位安排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位在職職工總數(shù)的1.5%。相應地,國家也會給予稅收優(yōu)惠政策。當國人夸獎白象具有人文關懷時,譚木匠、利仁、駝人等對殘疾人員工很友好的企業(yè)也在輿論場中被屢次提及。
在315晚會后的兩天,白象抖音官方旗艦店的單日直播銷售額均超200萬元。而這個數(shù)據(jù),在三月以前是10萬以下。據(jù)京東數(shù)據(jù),3月1日至17日白象京東銷售額同比增長353%,白象方便面搜索量漲697%。
目前,白象淘寶和京東旗艦店的商品均處于預售狀態(tài)。主播在直播間里喊著:“請大家理性消費!現(xiàn)在全網斷貨,工廠師傅趕工的壓面機都冒煙了!”
方便面市場里的那頭大象
成立于1997年的白象,算得上方便面界的老牌企業(yè)了。
在改制潮中,創(chuàng)始人姚忠良完成了對白象的再造。據(jù)“觀潮新消費”報道,通過租賃場地盤活存量到買斷產權新辦工廠,白象迅速建起湖南、山東等生產基地,從河南走向了全國。據(jù)其官網信息,目前白象已在河南、河北、山東、四川、吉林、山西等10個省形成了12個優(yōu)質面制品生產基地的布局,旗下設有的分、子公司共計20余家。
白象的翻紅有時運緣故,但根本原因在于產品的質量和多年來積攢的口碑。
白象方便面關聯(lián)企業(yè)為白象食品股份有限公司,據(jù)天眼查提供的食品安全信息,其產品被抽檢60多次,結果均為合格;其投資公司及分公司等也涉及近300次抽檢,結果均為合格。

白象的食品安全信息 / 天眼查
面對自己是否會買白象吃的提問,小郭表示了肯定:“首先它是我們老家的東西,吃起來放心,而且那里邊是真的有肉!” 他說,下肉車間就在路邊,路過就能聞到實打實的肉香。不是那種工業(yè)添加劑啥的讓人皺眉頭的香味,是本地人都天天聞的、大鍋熬肉的香。

白象招牌產品 湯好喝系列
說到骨湯方便面,你會想到哪款?多數(shù)人第一時間都會想起統(tǒng)一的“湯達人”和帥氣的昊然弟弟。但實際上,早在2003年,白象就開發(fā)出了國內第一款骨湯方便面“ 1元大骨面”。據(jù)多篇媒體報道,該產品在上市僅8個月就賣出了6000萬包,2007年白象收入高達40億元,僅次于大巨頭康師傅。
大約也是那個時期,方便面起源地的日本對中國市場分外虎視眈眈。據(jù)AI財經社報道,不同于同行的康師傅、統(tǒng)一、今麥郎,白象拒絕了日資介入,也因此成為方便面四巨頭中唯一正宗的民族品牌。“不過,它也因此在此后幾年間被迫卷入價格戰(zhàn),并因實力不敵其它三家,一度導致庫存大面積積壓,并逐漸掉隊?!?/p>
2011年,白象集團還占據(jù)17%左右的方便面市場份額,與今麥郎、統(tǒng)一大致持平;但到2020年時,方便食品大會數(shù)據(jù)顯示,白象的銷售額排在康統(tǒng)今之后,其份額僅占7%,而康師傅則達到了驚人的46%。
鋪貨能力與其他三家頭部企業(yè)有較大的差距,大概也是本次走紅后,消費者抱怨線下買不到白象產品的重要原因。

大V分析 / 微博截圖
在資本層面,白象的路走得也并不順暢。2008年,白象曾接觸過摩根、高盛等財團為上市做準備;2012年,白象對外宣稱擬在A股市場IPO。次年,白象銷售收入達50億元,相比六年前僅增加25%。排隊三年后,其上市計劃最終破產。
白象的難題,不在“鴻星爾克”式的野性消費
在白象翻紅之際,擔心它成為下一個“鴻星爾克”的聲音也不在少數(shù)。
去年七月,國產運動品牌鴻星爾克向河南特大暴雨災區(qū)“破產式捐款”引爆網絡,其銷售業(yè)績一度猛翻52倍,多款產品脫銷。但據(jù)紅星資本局報道,“爆紅100天后,當初蜂擁的“野性消費者”已漸漸離場,門店人流量大幅減少;近一個月來的抖音粉絲量也直線下降,平均每天幾乎掉近一萬粉”。
無獨有偶,在吳亦凡事件中吸粉的護膚品牌韓束、國產老牌洗護品牌蜂花也在鴻星爾克之后經歷了“來得快又去得快”的寵愛。
但白象真正的難題,卻不在“野性消費”的終將消散。
最關鍵的原因可能是行業(yè)的整體下滑。據(jù)第一財經報道,中國方便面產量在2018年出現(xiàn)斷崖式下降,從2017年的1103.2萬噸下降至2018年的699.5萬噸,并在2019年下降至573.3萬噸。尼爾森數(shù)據(jù)顯示,2021年上半年,方便面行業(yè)整體銷量下滑了7.7%,銷售額下滑了7.3%——外賣、自熱食品等都在搶占方便面的市場空間,其利潤下滑也是必然趨勢。此時,提價和創(chuàng)新就成了自救之舉。
對白象而言,它其實很早就開始學習康師傅、統(tǒng)一的戰(zhàn)略,在方便面之外推出飲品業(yè)務。但這一招效果如何我們也都知道,不如有讀者喝過白象飲料的在評論區(qū)舉個手?

淘寶搜索“白象飲料” 大多不在旗艦店售賣且交易寥寥
近年來,自熱食品、酸辣粉、螺螄粉等新型方便食品成為市場新寵,資本也十分看好這個新賽道,營銷更是大張旗鼓。電視劇里若是沒有個自嗨鍋或酸辣粉植入似乎就不能算專業(yè)的刑偵劇 / 懸疑劇 / 生活劇。
白象吸收“網紅化”思維,在2018年打造了如今暢銷的火雞面等產品;2019年,白象還和網紅品牌“單身糧”合作推出了撩面、盤面和搖滾巨猩酸辣粉。其時撩面的價格并不低,單盒價格也要10多元,與之類似的還有三十幾塊五包的骨湯煮面,面料分離,宣傳時即稱“高端新品”—— 白象進軍高端市場的野心可見一斑。
但顯然,專研下沉市場已久的白象還沒有做好對年輕用戶的心智培養(yǎng)。即便是媒體循環(huán)報道的現(xiàn)在,提起白象,人們腦海里還會自動閃現(xiàn)2、3塊一包的印象。白象的用戶教育,可能還有很長一段路要走。

白象官微介紹稱其還有面點、速凍、零食等
曾在白象工作過的小郭坦言,并沒有聽說過這些新出的口味和產品。“很少吃泡面了,現(xiàn)在就吃過白象的大豫竹老母雞湯面?!?/p>
而對于白象的再次走紅,他直言:拒絕日資,拒絕拿骨頭渣充肉給消費者,我覺得這波熱搜是人家該得的。“ 就好像老農民被人大張旗鼓地宣傳了一樣,很開心,但是也沒有什么特別的感覺,老老實實本就該這么干的。說到底,正常的企業(yè)不就應該這樣嗎?”
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原標題:《方便面界的“鴻星爾克”賣斷貨后,我們和白象員工聊了會》
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