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戰(zhàn)疫服務(wù)平臺|疫情封控期船舶物資告急,船民求助澎湃獲補給
4月10日,在澎湃新聞“戰(zhàn)疫服務(wù)平臺”上,一位船民的求助引起了我們的關(guān)注。
“我是江蘇的船民,平時往來于長江上海和江蘇段之間跑運輸。因為疫情管控現(xiàn)在不能上岸,目前我的船停泊在楊浦區(qū)海保碼頭附近的水域。我和老婆兩個人的淡水已經(jīng)用完了,希望能上岸補充水源和蔬菜?!鼻笾藦埻A在電話里告訴澎湃新聞記者。
不能靠岸補給的船民物資告急
跑船十多年,張同華記得,上次遇到這種情形還是在2020年新冠疫情剛爆發(fā)時。好在那時恰逢春節(jié),船上準(zhǔn)備了較為充足的食物和淡水。而面對這輪疫情,他沒有提前做好物資儲備,眼看著喝水、吃飯成了問題,他也開始焦慮不安。
“我弟弟在上海做志愿者,他告訴我,澎湃新聞有一個戰(zhàn)疫服務(wù)平臺可以求助,我就試著填了信息?!睆埻A沒有想到,發(fā)完求助信息后的幾個小時后便接到了記者的電話。在核實完相關(guān)情況后,澎湃新聞也在第一時間將求助轉(zhuǎn)給了上海市交通委。

張同華(右)和妻子在船上 本文圖片均由 受訪者 供圖
接到求助后,上海市港航事業(yè)發(fā)展中心及時與海保碼頭和張同華取得了聯(lián)系。市港航中心相關(guān)負(fù)責(zé)人對澎湃新聞表示,經(jīng)核實一周前海保碼頭曾經(jīng)向張同華提供過一次淡水。但后來張同華想再次靠岸去市區(qū)購物,因為“船員非必要不下船”的防疫要求,碼頭方將其勸返。
考慮到船民的實際困難,市港航中心與海保碼頭進(jìn)行了協(xié)調(diào),告知碼頭方在不違反防疫要求的情況下,務(wù)必提供相關(guān)人員的基本物資保障。碼頭方當(dāng)即表示將在11日安排張同華靠岸補給水源。
騎手輾轉(zhuǎn)十多公里將食物送達(dá)碼頭
得到靠岸補給淡水的許可,張同華很是高興。但眼見著船上已經(jīng)耗盡的蔬菜,他也陷入了新的焦慮。
當(dāng)前,上海正處在城市封控期,食物的購買和配送存在一定難度。碼頭已經(jīng)提供了淡水,張同華也不想再給工作人員增添新的麻煩。從哪里才能買到蔬菜和食物,并在11日船只靠岸時將物資交到張同華的手中呢?經(jīng)過多方尋覓,4月10日晚,生鮮電商盒馬鮮生方面對澎湃新聞表示,可以為張同華提供相應(yīng)的補給食物,并在次日一早由騎手準(zhǔn)時送達(dá)海保碼頭。
由于海保碼頭附近沒有盒馬配送覆蓋的門店,平臺方協(xié)調(diào)距離碼頭十多公里的楊浦區(qū)寶地廣場門店為張同華備貨。為了方便騎手第二天及時配送,盒馬還安排了專人連夜去店里備貨,除了蔬菜禽肉外,還挑選了可以即食的面包、饅頭、方便面等,方便在船上食用。

4月10日晚盒馬店員在分揀送給張同華的商品
11日一早,物資保供的接力棒傳到了盒馬騎手朱永康的手中,早上7點不到,他就趕到了門店,把打包好的貨品裝了滿滿一車。
“我給張師傅打電話,他說船靠岸一會就要走。當(dāng)時我真的特別著急,頭一次覺得電瓶車的速度太慢了。”朱永康告訴記者,因為去碼頭的路程是常規(guī)送貨距離的3倍左右,他很擔(dān)心不能把貨品及時送達(dá)。
懷著一路焦急的心情,朱永康終于在7點40分左右趕到了碼頭。

送給張同華的貨品堆滿了騎手的電瓶車
“其實我還挺想當(dāng)面把東西親手交過去的,但最后因為碼頭的防疫要求,只能在遠(yuǎn)處看著那艘船離開。知道張師傅拿到了貨品,我也就放心了?!敝煊揽蹈嬖V記者。
張同華告訴澎湃新聞,目前獲得的淡水補給已經(jīng)足夠他和妻子半個月的用量,騎手送來的滿滿一車食物也讓他感到非常欣喜?!霸疚覀冎幌胍c淡水和蔬菜,但沒想到求助發(fā)出后得到這么多好心人的幫助?,F(xiàn)在我和老婆在船上也能安心了。相信用不了多久,上海的一切就會恢復(fù)正常,那時候我們就可以正常靠岸補給了?!睆埻A說。





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