《有數(shù)：普通人的數(shù)字生活紀實》，數(shù)字原野工作室編，南方日報出版社，2022年3月版

數(shù)字化無疑是這個時代影響人類社會生活最重要的力量之一。其最具革命性的創(chuàng)新在于，可以將物質(zhì)世界中因時空分離而分割的各種元素用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)重新串聯(lián)起來。在這個因網(wǎng)絡(luò)技術(shù)串聯(lián)而生的數(shù)字世界里，包含了無數(shù)的數(shù)字社會群像。

我的數(shù)字小世界

在澳門上學的我，在學習中通過zoom、騰訊會議以及微信等等網(wǎng)絡(luò)渠道參加上課、小組討論和來自國內(nèi)外的學術(shù)講座，同時通過B站，YouTube等視頻平臺獲取一些知識與生活娛樂信息。生活中，微信視頻將我和分布在江蘇、廣東、廣西和云南的家人們串聯(lián)在一起。閑暇之余，我還制作一些小視頻上傳到微信的視頻號與B站和網(wǎng)友們分享我求學生活的趣事。

我自己的求學生活正是這個廣袤的數(shù)字世界中的一個節(jié)點，或者說是其中的一個“細胞”。每個嵌入在數(shù)字世界里的個體，都有一份屬于自己的微型數(shù)字小世界，而整個數(shù)字世界正是由這些微型數(shù)字細胞通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)串聯(lián)而成?！队袛?shù)：普通人的數(shù)字紀實》讓我跳脫出自己的數(shù)字世界，看到當下中國社會中不同群體的數(shù)字生活。

數(shù)字世界中的社會群像

《有數(shù)：普通人的數(shù)字紀實》 用白描的手法勾勒出41個數(shù)字小世界。這41個故事涉及的群體范圍非常廣泛。它不只關(guān)注中國人的數(shù)字生活，還涉及到不少外國人士；既有自學程序的野生碼農(nóng)，也有不同領(lǐng)域的博士人員；除了中青年，老人和小孩的數(shù)字生活也是其關(guān)注的對象；最令人觸動的是，這份數(shù)字群像中還包含了盲人群體的數(shù)字生活與網(wǎng)絡(luò)夢想。正如我自己的數(shù)字小世界一樣，不同的個體嵌入數(shù)字世界中的方式、內(nèi)容與目的各不同相同。這41個故事，分別從五個方面描述了社會個體嵌入到數(shù)字世界的過程。

第一部分講述了數(shù)字世界中的工作與職業(yè)。當互聯(lián)網(wǎng)成為新的發(fā)展機遇時，它不僅成為眾人向往的就職目標，還為不同個體的工作生涯開創(chuàng)了新的機會。由互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶動而生的廣泛的小程序需求，為不少非科班出生的程序員實現(xiàn)編程夢提供了機遇。曾經(jīng)的辦公室雜活人員和木匠，最終因自學了編程組建了團隊，開創(chuàng)了自己的公司。從這些勵志經(jīng)歷中，我們看到了互聯(lián)網(wǎng)的造夢神話在底層人員身上也能實現(xiàn)。這樣的夢想同樣在盲人程序員身上也得到體現(xiàn)，他們不僅通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了自己的編程夢，還將互聯(lián)網(wǎng)世界帶進盲人的世界中。還有的人因自己的推廣，使得東北的某小鎮(zhèn)成為當?shù)刈钕绕占岸S碼支付的地區(qū)而自豪不已。除此之外，退伍的老兵不甘于原有的職業(yè)路徑，帶著其他的老兵利用互聯(lián)網(wǎng)帶來的商機創(chuàng)業(yè)，以此來改變原定的人生路徑。而一家小造紙廠因為使用了電子化的運作模式而得以在市場中占據(jù)主導地位。

另外，互聯(lián)網(wǎng)在生活與文化領(lǐng)域的進一步滲透，也為不同的個體提供了新的生存與發(fā)展空間。因疫情而無法去香港讀博的女博士，為了維持生存，成為廣大外賣群體中的一員。生存得以維持，可是長期和以男性為主導的外賣員一起工作，女博士自己也逐漸“日化”，慢慢習得了男外賣員們的“日言日語”。對于“數(shù)字零工”而言，數(shù)字世界讓他們有機會成為自己的老板，只為自己工作。可是，為了維持與受眾群體之間的長期互動，其實他們只為自己工作的現(xiàn)實也并沒有想象中的那么自由。

最后，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展也滲透到國家的治理工作中。疫情下，中國的以“碼”抗疫模式的順利運行，靠的是技術(shù)團隊的全力運作與不斷優(yōu)化升級的后臺系統(tǒng)。早出晚歸的網(wǎng)格員，其工作模式也依靠一套獨特的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行。這二者都是中國數(shù)字化治理網(wǎng)絡(luò)中的某個小節(jié)點。

第二部分講述的是數(shù)字世界從中心區(qū)域進一步下滲到邊緣地區(qū)與不同群體的工作、生活交織的過程。曾經(jīng)作為“小鎮(zhèn)做題家”的青年，進入大學之后遇到志同道合的朋友，從校園生活里開創(chuàng)自己的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)夢，推動了校園生活的數(shù)字化進程。可是，在中國的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，巨頭企業(yè)早已占據(jù)市場主導地位的格局下，他們也在艱難的尋找新的發(fā)展空間?；ヂ?lián)網(wǎng)帶來的公眾號、線上咨詢等渠道為小鎮(zhèn)上的人們規(guī)避熟人空間得以找到一個尋求心理咨詢的入口，而不少家長想要從這里尋找解決青少年問題最后的“解藥”。

當數(shù)字社會進入到鄉(xiāng)村之后，農(nóng)學博士在這里看到了改變鄉(xiāng)村振興的新契機。而對于不少在日常生活中其價值與美被遮蔽的鄉(xiāng)村女性而言，她們得以在直播空間中重新獲得一些完整的自主性與個體性。直播不僅可以為她們帶來了一些額外的收入，還能讓她們在直播中展現(xiàn)自己，也能體會到被贊美的高光時刻。對于殘疾人來說，他們因身體的不健全只能依附家人生活。盡管他們拼盡全力想要顯示自己的有用性，可依然受盡了白眼與歧視。直播進入鄉(xiāng)村生活，不僅給他們帶來了依靠自己獨立謀生的希望，更重要的是他們可以通過線上平臺結(jié)識有著共同遭遇的人，成為彼此的開心與力量源泉。懸崖村的獨特性使得其一度成為現(xiàn)代中國貧困的奇特景觀，吸引不少網(wǎng)友的好奇與關(guān)注。懸崖村的不少年輕人借此契機，依靠在直播平臺中為廣大網(wǎng)友展現(xiàn)懸崖村的奇觀而獲取收入。在政府的干預下，直播平臺中的涼山奇觀也從一種賣窮賣慘逐漸轉(zhuǎn)向營造扶貧之后的美好生活景象。

繼被困在系統(tǒng)里的外賣人員廣受關(guān)注之后，卡車司機也成為與數(shù)據(jù)平臺交纏共生的重要群體之一。卡車司機依靠數(shù)據(jù)平臺獲取訂單，同時平臺根據(jù)所獲取的貨車司機的路線信息，得以針對性的對貨車司機進行壓價。數(shù)據(jù)平臺的介入，瓦解了貨車司機交易談判的主動性，使得他們逐漸弱化為一個被動的承接運輸任務的勞動者。而曾經(jīng)部分地區(qū)實施的駕駛室安裝監(jiān)控系統(tǒng)的措施，不僅增加了卡車司機的經(jīng)濟負擔，而且監(jiān)測不準等問題會給卡車司機的工作與生活造成一定的影響。同時，卡友群體依托微信和直播等平臺，使得他們的自組織程度得以不斷擴大，協(xié)會成員之間的互動與互助日漸增強。有了一定規(guī)模的自組織協(xié)會，他們可以依托群體的力量進行集體討債、生活互助以及法律援助等，依靠團體自組織的力量來解決生活、工作中遇到的各種困境。隨著卡車協(xié)會主席成立自己的運輸物流公司，在自己人中承接部分卡友的需求，卡車協(xié)會實現(xiàn)了從虛擬團結(jié)到實用團結(jié)再到團結(jié)經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變。

第三部分講述的是數(shù)字化的媒介與平臺進入不同年齡段的人們的生活后，其所產(chǎn)生的不同的激蕩效果。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與存儲技術(shù)大力提升的加持下，銀行的業(yè)務辦理模式實現(xiàn)了從線下轉(zhuǎn)為線上的轉(zhuǎn)變過程。當銀行開始廣泛推行線上辦理業(yè)務模式，這對于很多不能親自到銀行辦理業(yè)務的老人而言，他們也可以像年輕人一樣，可以在線上完成需要辦理的事務，無需親自到場。當網(wǎng)購、微信、二維碼等這些看似專屬于年輕人的網(wǎng)絡(luò)裝置成為時代主流時，老年人與這些裝置的互動充滿了可愛、懷舊與傲嬌等各種場景。年輕時獲得各種先進表彰的奶奶，因商場二維碼的阻攔而暗自退在一邊，甚至立下“永不使用智能手機”的flag來與這個對她不友好的數(shù)字時代較勁。最終，因防疫要求她每天必須在微信中填表報體溫，使得這個奶奶以請孫女吃肯德基作為交換，讓孫女教自己使用智能手機。而那些懂得使用這些新潮東西的老人便成為老年人群體中的寵兒，采用網(wǎng)購渠道購買釣魚竿的爺爺獲得了來自同伴的羨慕，從此以后他成為老年朋友的網(wǎng)購代理人。最讓人觸動的是，一個奶奶安裝微信的初衷是想和去世的老伴說說話。盡管她沒能實現(xiàn)這個愿望，可最終她建立了和孫女之間的視頻互動，很大程度上彌補了她失去老伴之后的孤寂。可是，社區(qū)里的老年人智能手機培訓班展現(xiàn)出了數(shù)字時代對老年人不友好的那一面。課堂上的掃碼付款這一數(shù)字化支付方式難倒了不少老人，盡管老年人用上了智能手機，可是他們依然深受手機卡頓、內(nèi)存不足等問題的困擾。而傳統(tǒng)的紙媒報紙也在數(shù)字媒體的沖擊下難以維持持續(xù)給社區(qū)送報的服務，只留下焦急等待卻無報可看的老人。當賣菜的老人不會使用二維碼收款時，他們賣菜獲得的收入?yún)s進了子女的腰包。在這樣的情景下，技術(shù)的發(fā)展反而成為了助推代際剝削的工具。

其實除了老年人，年輕人也會面臨與數(shù)字世界纏斗的問題。一個三孩的媽媽為了和手機爭奪孩子的學習與教育時間，選擇辭職在家教育孩子。最終，這個媽媽放棄了讓孩子與手機完全隔絕的辦法，與數(shù)字世界達成了和解。她一方面因孩子過度沉迷網(wǎng)絡(luò)世界而焦慮，另一方面因孩子在網(wǎng)絡(luò)世界中獲得獨特而系統(tǒng)性的影視信息而感到欣慰。而另外一些父母，盡管感嘆手機害了孩子，可是網(wǎng)絡(luò)世界也成為這些父母在艱難的日常生活中唯一獲取一些放松與愉快的地方，他們難以通過以身作則的方式來減少孩子對手機的依賴。在現(xiàn)實世界中失戀的年輕女孩選擇在網(wǎng)絡(luò)上下單一個“虛擬男友”來寬慰自己受傷的內(nèi)心，她們非常清楚這種服務的虛擬性，可依然將其作為暫時傾訴的對象。而提供“虛擬男友”服務的一名男性，則在不斷提供服務的過程中意識到這份模式化的工作對自己真實情感的影響，最終退出了這個行業(yè)。對于疫情期間的海外留學生而言，數(shù)字網(wǎng)絡(luò)成為了承載他們學習、生活的唯一渠道。在線上上網(wǎng)課、參加小組討論和畢業(yè)典禮，同時依靠線上平臺采購物資，與家人保持聯(lián)系與互動。盡管疫情的沖擊使得大多數(shù)的互動都要隔著屏幕進行，而這屏幕也催生出了不同以往的感動與矛盾時刻。

第四部分講述了本土文化與數(shù)字世界之間的關(guān)聯(lián)。隨著中國國際地位的提高，中國的傳統(tǒng)文化也成為了不少年輕人為之自豪的象征。然而，在日常生活中，我們難以尋得傳統(tǒng)文化的蹤影。那些對中國傳統(tǒng)文化情有獨鐘的專業(yè)人士，最終將傳統(tǒng)文化移植到游戲的世界中，使之在游戲的世界里成為一種常態(tài)化、活的文化景觀。在不同的游戲中，長城、故宮、著巖彩的飛天替代了西方元素對游戲世界的主導。從此，游戲界也有了中國風這一類型。對于那些生活在邊疆地區(qū)的少數(shù)民族年輕人來說，直播、小視頻以及影視播放平臺等等數(shù)字化載體一方面成為了他們了解其它文化的主要媒介，另一方面通過這些媒介他們可以在異地與自己本民族的文化建立連接，在異鄉(xiāng)也能以“在場”的方式沉浸在本民族的文化氛圍中。而對于大理劍川的白族而言，直播和小視頻等平臺，成為了他們“復興”白族傳統(tǒng)的對歌這一文化活動的新空間。

隨著電競游戲日漸專業(yè)化與競技化，一些電子游戲在中國的污名化也被慢慢去除。電子競技日漸發(fā)展為一項獨立的產(chǎn)業(yè)之后，成為不少電子游戲愛好青年的理想去處。在廣州的一所技術(shù)學院里，以往被視為“不學無術(shù)，沉迷游戲”的“壞孩子”在這里找到了為夢而戰(zhàn)的空間。在這里，作為業(yè)余愛好的打游戲變成了一項專業(yè)，對有些人來說少了些許樂趣，多了更多追求卓越的壓力。而對有些人而言，這是他們鍛煉在幕后舉辦賽事的演練場。然而，并不是所有熱愛電子游戲的人都有一個電競夢。在另外的故事中，我們看到大多數(shù)情況下，沉迷電子游戲的青少年群體主要是初、高中升學階段的孩子。從這種角度來看，電競游戲只是一種讓這些充滿壓力的孩子逃離負面代際關(guān)系與充滿內(nèi)卷的現(xiàn)實社會的一個空間。而在這個空間里，在游戲的特殊設(shè)定中，他們可以獲得猶同吸食鴉片一樣的感官體驗。

第五部分講述的數(shù)字社會與中國文化的跨國傳播。因經(jīng)濟困境而被迫來到中國的日語老師，在中國的工作生活中不斷被本土化，并且將中國作作為其價值得以實現(xiàn)的國度。老師在網(wǎng)絡(luò)課堂中向中國學生傳播日語與日本文化，而其生活方式卻不斷中國化，“能喝酒，愛吃辣，又能熬夜”。同樣來自日本的自由導演，作為南京女婿，通過紀錄片和直播的方式向外傳播中國的飲食、文化以及在中國的日本美食與生活。來自英國的美食家，因喜愛四川美食曾跑遍成都最地道的川菜館。疫情期間，遠在英國的她將在朋友圈分享中國菜譜成為一種精神寄托，同時還給防疫人員送自己做的中式素食餐，給鄰居品嘗自己做的中國菜。作為一個將自己的飲食和味蕾打上“中國籍”的美食家，其在日常生活里無形的傳播了中國的美食文化。喜愛上海老街充滿生活氣息的法國姑娘，在上海的老城區(qū)游蕩的期間，不斷記錄和傳播了上海本土的生活文化氣息。而她正計劃將自己的游蕩計劃發(fā)展為一項國際旅游項目，吸引更多的外國人士來上海游蕩、體驗和觀察上海文化。同時，中國的年輕人也在不斷走向海外，將中國制造的產(chǎn)品傳向海外。去尼日利亞賣中國制造的筆記本電腦的年輕人，靠外形完勝其他品牌的電腦快速占領(lǐng)市場，結(jié)果卻敗給了后期的維修問題。筆記本創(chuàng)業(yè)失敗之后，這位大哥又在當?shù)亟M建非洲版的“鏈家”，將中國的租房市場文化帶到尼日利亞。除了中國的商業(yè)模式外，隨著他們到達尼日利亞的還有中國企業(yè)的管理文化。這些人作為“橋接群體”，以自身特有的方式、元素和感受將中國的文化傳播到世界各地。

結(jié)語

《有數(shù)：普通人的數(shù)字紀實》是一本由非虛構(gòu)寫作者、青年學者、科技領(lǐng)域從業(yè)者等集體創(chuàng)造而成的紀實著作。從中我們可以看到41個不同的數(shù)字故事拼接而成的數(shù)字群體畫像。這種通過個體的生活經(jīng)驗來展現(xiàn)中國數(shù)字社會的發(fā)展極其帶來的好處與問題的方式，特別注重社會個體與社會發(fā)展交織時的主體性，從中我們能夠看到數(shù)字社會的多樣性與多意性。這種呈現(xiàn)方式賦予了數(shù)字社會這一概念更為豐富的經(jīng)驗內(nèi)容與生活感知，更能讓讀者從這些豐富的經(jīng)驗描述中理解數(shù)字社會對不同個體的意義。

同時，這些經(jīng)驗故事又是不同作者筆下的產(chǎn)物，深受這些作者自身對數(shù)字社會的態(tài)度等主觀因素的影響。事實上，從這41個故事中，我們也能看到不同作者對數(shù)字生活持不同的認知與態(tài)度。對于大多數(shù)作者而言，他們筆下的數(shù)字化人物或者數(shù)字社會是一種積極、先進而又美好的狀態(tài)，可見他們更多的將數(shù)字生活與數(shù)字社會看作是一種必然的好的社會生活形態(tài)。另外，有一部分作者通過呈現(xiàn)社會的數(shù)字化進程來反思這一過程帶來的“數(shù)字鴻溝”“家庭內(nèi)的代際剝削”以及“家庭教育困境”等社會問題。也有作者指出數(shù)字化并沒有問題，問題在于數(shù)字化的理念，正如游戲并沒有問題，出問題的是我們的游戲理念一般。還有作者指出，少數(shù)民族文化的媒介化過程并非數(shù)字化時代所獨有，其實在不同的時代，人們都會尋找對應的媒介來傳播本民族的文化。這是《有數(shù)：普通人的數(shù)字紀實》帶給讀者的另一個獨特之處，不僅呈現(xiàn)出故事的多樣多意，作者群體自身對于數(shù)字化進程這一經(jīng)驗現(xiàn)象也持非常多元的態(tài)度。在閱讀的過程中，讀者可以通過多樣的經(jīng)驗現(xiàn)象與持多元態(tài)度的作者群體進行對話。

最后，數(shù)字化顯然已是時代發(fā)展的必然趨勢。對其從本質(zhì)上進行批判與否定顯然對改善其發(fā)展趨勢意義不大，而一味為其唱贊歌也無助于將其導向“為了人的發(fā)展”這一目標。我們期望更多基于經(jīng)驗世界的作品的出現(xiàn)，以及社會各界基于經(jīng)驗事實就此開展廣泛的討論，在此基礎(chǔ)上就如何更好的推動中國的數(shù)字化進程達成最大程度的共識，進而服務于科技向善的目標。