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四年虧了29億,江西富豪二次創(chuàng)業(yè)要翻車?

作者:云潭,編輯:小市妹
馬云曾斷言:“未來超越我的人,一定出現(xiàn)在大健康產(chǎn)業(yè)。”劉強(qiáng)東也曾經(jīng)說過,“京東進(jìn)入健康領(lǐng)域,如果這件事做成功,相當(dāng)于再造一個(gè)京東?!?/p>
作為永不衰落的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),醫(yī)藥大健康產(chǎn)業(yè)吸引了一批批的趕路人,資本蜂擁而至,創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)財(cái)富神話。
江西富豪楊文龍就是其中的典型代表,憑借出眾的營(yíng)銷天賦,“婦炎潔”、“閃亮”、“優(yōu)卡丹”伴隨著耳熟能詳?shù)膹V告火遍大江南北。他也從一個(gè)中藥采購(gòu)員晉級(jí)為百億資產(chǎn)掌門人。
3月16日,楊文龍二次創(chuàng)業(yè)的果實(shí)——叮當(dāng)健康向港交所提交了上市申請(qǐng)書。若成功上市,叮當(dāng)健康將成為繼阿里健康、平安好醫(yī)生、京東健康后,又一家互聯(lián)網(wǎng)健康上市企業(yè)。
但當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療江湖的熱鬧早已散去,叮當(dāng)健康過去四年累計(jì)虧損近29億元。更嚴(yán)峻的是,即時(shí)數(shù)字藥房是否是一門好生意,仍存在較大爭(zhēng)議。
虧損加劇,資本退潮,模式之爭(zhēng),楊文龍是即將煥發(fā)資本第二春,還是遭遇一場(chǎng)資本泡沫的破滅?
【從中藥采購(gòu)員到百億掌門人】
“藥不到樟樹不齊,藥不到樟樹不靈”。楊文龍的發(fā)跡就與這1800多年歷史的“南國(guó)藥都”緊密相連。
1982年,剛剛20歲的楊文龍被分配到江西一家國(guó)營(yíng)醫(yī)藥公司上班,他每天的任務(wù)就是去樟樹市的山區(qū)采購(gòu)中藥材。
這份工作并不輕松,據(jù)他回憶,最艱苦的時(shí)候,每天要從早上8點(diǎn)干到晚上10點(diǎn),山中采藥時(shí)甚至能聽到狼叫聲?;貋砗?,還要親自晾曬、炮制藥材。
但楊文龍耐得住寂寞,這份工作他一干就是16年。這期間,楊文龍走遍了廣東、江南、四川等地。與藥材為伍,也為他之后的事業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
1998年11月,他拿著600萬元?jiǎng)?chuàng)辦了“江西康美醫(yī)藥保健品有限公司”。這時(shí)的他決定從上游藥材進(jìn)軍下游藥品、保健品領(lǐng)域。不到一年后,康美推出了一款經(jīng)久不衰的“婦炎潔”系列產(chǎn)品,迅速讓公司站穩(wěn)了腳跟。
2年后,楊文龍又組建仁和集團(tuán)。一個(gè)月后,就收購(gòu)了原樟樹市齊靈制藥廠,震驚了當(dāng)時(shí)的國(guó)內(nèi)醫(yī)藥界。
一個(gè)注冊(cè)資金僅600萬元的小型保健品公司,不僅要搞收購(gòu),還要建立藥品生產(chǎn)基地和全國(guó)范圍的銷售網(wǎng)絡(luò),這對(duì)當(dāng)時(shí)的許多人來說是“不可能完成的任務(wù)”。
楊文龍?jiān)貞浀溃骸笆兰o(jì)交替之際,中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的大調(diào)整大重組已成趨勢(shì),這是百年難遇的歷史機(jī)遇。仁和就是抓住了這個(gè)歷史機(jī)遇”。
最終,他將“狂言”變成了現(xiàn)實(shí)。此后,仁和又收購(gòu)了銅鼓威鑫制藥廠、峽江三力制藥廠,擁有了規(guī)?;墓I(yè)生產(chǎn)基地。
不僅懂資本運(yùn)作,還要懂日常經(jīng)營(yíng)。“不僅規(guī)?;瘮U(kuò)張,更要有內(nèi)涵式增長(zhǎng)?!睆?001年開始,楊文龍決定投入上億元對(duì)仁和實(shí)施全面的GMP改造,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
在新世紀(jì)初電視主導(dǎo)媒介傳播的時(shí)代,許多企業(yè)主認(rèn)為“只要廣撒網(wǎng),砸大錢,就有品牌?!钡珬钗凝垍s看中了娛樂節(jié)目隱藏的商業(yè)價(jià)值,2005年,他選擇綁定湖南衛(wèi)視集中火力進(jìn)行“娛樂營(yíng)銷”。憑借“超女”、“快男”、“閃亮滴眼液”火遍大江南北。
后來,他如法炮制,又創(chuàng)造了仁和可立克、優(yōu)卡丹兩款明星產(chǎn)品。
2006年,仁和藥業(yè)借殼九江化纖登陸A股,楊文龍迎來資本第一春。2019年,57歲的楊文龍以100億資產(chǎn)躋身胡潤(rùn)富豪榜。
自此,楊文龍成功從一個(gè)20歲的國(guó)營(yíng)醫(yī)藥公司采購(gòu)員,晉級(jí)為百億級(jí)醫(yī)藥企業(yè)掌門人。
【二次創(chuàng)業(yè),瞄向數(shù)字藥房】
其實(shí)自2008年金融危機(jī)以來,仁和就面臨發(fā)展瓶頸。楊文龍發(fā)現(xiàn)即便打再多的廣告,產(chǎn)品也不好賣了。
企業(yè)更加務(wù)實(shí),而“單靠打廣告贏市場(chǎng)”的策略已經(jīng)不靈了。甚至一些藥房靠仁和的產(chǎn)品吸引流量,卻推薦其他品牌的產(chǎn)品。這些企業(yè)不做廣告,靠著給藥房更多的利潤(rùn)搶占市場(chǎng)。
作為一家以品牌營(yíng)銷見長(zhǎng)的企業(yè)來說,這無疑給仁和帶來巨大壓力,楊文龍開始思考新的商機(jī)。
2014年,以外賣為代表的O2O模式大爆發(fā)。美團(tuán)僅用了4年時(shí)間,GMV(交易額)就突破了460億元。
當(dāng)年還是“外賣一哥”的餓了么,年度訂單量達(dá)到驚人的1.1億,日峰值200萬單。這給楊文龍帶來極大的震撼,敏銳的嗅覺,讓他察覺醫(yī)藥零售也可以參考餐飲外賣模式,藥品O2O或許是一大趨勢(shì)。
這一年,已是年過半百的楊文龍,拿著5000萬的天使投資,毅然再次下海,創(chuàng)辦了叮當(dāng)快藥。
2015年,叮當(dāng)快藥正式上線,楊文龍二次創(chuàng)業(yè)征途正式起航。他調(diào)侃稱:“以前是一車一車賣藥,現(xiàn)在是一盒一盒賣藥?!?/p>
最初的叮當(dāng)快藥模式很簡(jiǎn)單,就是一個(gè)類似外賣的“買藥-送藥”平臺(tái)。但楊文龍打出了“28分鐘送藥上門”的廣告詞,讓其在一眾O2O藥品企業(yè)中脫穎而出。
可運(yùn)營(yíng)了不到一年,新的問題就出現(xiàn)了。與線下藥房合作的輕資產(chǎn)模式,并不能滿足“28分鐘送藥”的承諾,一些“油水少”的低價(jià)訂單,藥房甚至不愿合作。
這時(shí),楊文龍突然意識(shí)到,缺少線下是O2O的最大短板。于是,他力排眾議,決定親自下場(chǎng)自建門店,自建送藥團(tuán)隊(duì)。
轉(zhuǎn)型重資產(chǎn)在當(dāng)時(shí)遭到了不少質(zhì)疑,楊文龍卻信心滿滿,“自建配送團(tuán)隊(duì)成本高,這是誤解,當(dāng)配送量達(dá)到一定程度時(shí),會(huì)比與第三方合作成本更低?!?/p>
B+輪融資后,叮當(dāng)快藥跑馬圈地,并宣稱要實(shí)現(xiàn)“千城萬店”,2020年底增開10個(gè)服務(wù)城市,預(yù)計(jì)2021年全面覆蓋一二三線核心城市。
但5年過去了,楊文龍的雄心壯志最終敗給了現(xiàn)實(shí)。招股書顯示,2021年底,叮當(dāng)健康在中國(guó)14個(gè)城市擁有302個(gè)智慧藥房,這與他“千城萬店”的目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。
況且,線下開店是一門燒錢的生意,藥品O2O“累了送藥小哥,苦了資本”。2018-2021年的四年,叮當(dāng)健康就虧了近29億元,經(jīng)調(diào)整后虧損也有6.7億元。

▲數(shù)據(jù)來源:叮當(dāng)健康招股書
時(shí)至今日,叮當(dāng)健康仍舊逃不脫“高成本、高虧損”魔咒,面對(duì)剎不住車的虧損勢(shì)頭,上市融資是楊文龍無奈又迫切的選擇。
【巨頭環(huán)伺,能否殺出重圍?】
沖刺IPO,楊文龍硬著頭皮二次闖關(guān)港交所。
一方面,失血前行的叮當(dāng)健康必須要補(bǔ)足互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥下半場(chǎng)的彈藥;另一方面,在巨頭環(huán)伺下,還要儲(chǔ)備過冬的糧草。
當(dāng)前,叮當(dāng)健康還有兩大難題待解。首先是,如何面對(duì)巨頭們的競(jìng)爭(zhēng),數(shù)字藥房?jī)删揞^京東健康和阿里健康,都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了規(guī)?;G坝袃纱缶揞^,后有美團(tuán)蠶食醫(yī)藥配送市場(chǎng),缺少互聯(lián)網(wǎng)基因,缺乏生態(tài)流量支持,叮當(dāng)健康如何在夾縫中求生存?
規(guī)模方面,數(shù)字零售藥房2432億元的總市場(chǎng)規(guī)模中,叮當(dāng)健康僅占1%,排在阿里健康、京東健康之后,位居行業(yè)第三。

盈利方面,京東健康依靠自有倉(cāng)儲(chǔ),設(shè)置醫(yī)用前置倉(cāng),醫(yī)藥配送效率更高,規(guī)模更大,目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利。2021年,京東健康經(jīng)調(diào)整后凈利潤(rùn)14億元,年活躍用戶數(shù)高達(dá)1.23億。
阿里健康去年經(jīng)調(diào)整后盈利6.3億元,同比增長(zhǎng)近兩倍,活躍消費(fèi)者達(dá)到8100萬。
叮當(dāng)健康很難有一戰(zhàn)之力,既不具備流量?jī)?yōu)勢(shì),獲客成本又高居不下,盈利看起來遙遙無期。
“一開始,我認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是銷售渠道,后來發(fā)展為品牌建設(shè),然后判斷是終端建設(shè)。2014年,我就不斷考慮,下一步應(yīng)該以什么為核心競(jìng)爭(zhēng)力?最后發(fā)現(xiàn)是用戶,以用戶為中心。”在楊文龍看來,單憑“藥”不夠,“醫(yī)藥互聯(lián)+健康管理”才是完整的閉環(huán)。
時(shí)間來到2020年,楊文龍給資本市場(chǎng)講起新的故事——醫(yī)藥電商只是起點(diǎn),“叮當(dāng)快藥不只是個(gè)藥品大賣場(chǎng)。”叮當(dāng)健康要完成“醫(yī)+藥+檢+險(xiǎn)”全序列,加入快速檢測(cè)和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
打通“醫(yī)”、“藥”的任督二脈,一直是互聯(lián)網(wǎng)健康企業(yè)夢(mèng)寐以求的。單靠醫(yī)藥配送,不僅難以盈利,更無法撐起資本征途夢(mèng)。
2021年底,叮當(dāng)健康的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)有18名全職,73名兼職醫(yī)生,800多名外部合作醫(yī)生,427名藥師。
正在籌劃上市的微醫(yī),2020年底,就覆蓋了7800多家醫(yī)院,95%以上的三級(jí)甲等醫(yī)院,醫(yī)生超過27萬名。叮當(dāng)快藥合作的醫(yī)生數(shù)量連其零頭都不到,在線問診業(yè)務(wù)似乎也非叮當(dāng)健康的優(yōu)勢(shì)所在。
此外,上門送藥是否是一門好生意,仍需要考量。送藥本身是一件低頻的生意,難以形成大規(guī)模用戶,同時(shí)線下藥房企業(yè)也在跑馬圈地,楊文龍如何向投資者證明,這不是又一個(gè)資本泡沫?
在這個(gè)“低頻”的生意中,醫(yī)院+基層醫(yī)療就瓜分了七成以上的市場(chǎng),藥店只有不到三成市場(chǎng)。

? 頭部藥房企業(yè)中,老百姓有7680家門店,大森林和益豐藥房分別為6978家、6888家,而且這些企業(yè)還在跑馬圈地,甚至自建O2O渠道。
他們將藥店進(jìn)行毛細(xì)血管般的覆蓋,消費(fèi)者在小區(qū)內(nèi)就可以買藥,而且叮當(dāng)快藥等數(shù)字藥房企業(yè)還困在“如何打通醫(yī)保支付”這一痛點(diǎn)難題中。
上門送藥的“偽需求”質(zhì)疑還在,線上問診又面臨如何消除患者信任度的問題。患者普遍更傾向于線下就醫(yī),與醫(yī)生進(jìn)行面對(duì)面溝通,獲取更可靠的指導(dǎo)。
只值錢,不賺錢的公司難以長(zhǎng)期存活?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療的熱鬧勁兒早已過去,資本催肥的“偽供給”、“偽需求”最終迎來清算時(shí)刻。
潮水退去,沙灘上一地雞毛。這些公司的價(jià)值,甚至大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的模式都要打一個(gè)問號(hào)。
楊文龍期待資本第二春,但他還需要向市場(chǎng)證明這不是又一個(gè)資本泡沫。
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