上海市通信管理局16日透露，按照市委市政府統(tǒng)一部署，為積極響應復商復市號召、助力全市復工復產(chǎn)，上海信息通信行業(yè)第一批24家營業(yè)廳已開業(yè)服務。

上海第一批24家營業(yè)廳開業(yè)服務列表。上海市通信管理局供圖

澎湃新聞記者從金山區(qū)了解到，5月16日當天，位于上海市金山區(qū)石化街道的中國電信上海衛(wèi)零路營業(yè)廳恢復了正常營業(yè)，這也是此輪疫情暴發(fā)之后，金山區(qū)首家復業(yè)的信息通訊營業(yè)網(wǎng)點。

“我的手機無法識別SIM卡，最近電話都接不到，”市民陳慧蓉急匆匆地來到該營業(yè)廳，成了該門店16日恢復營業(yè)后的首個客戶。營業(yè)廳工作人員曹偉幫她多次更換卡槽和手機進行嘗試，最后確定是手機卡的問題，并順利為其換卡。

2022年5月16日，上海市金山區(qū)石化街道的中國電信上海衛(wèi)零路營業(yè)廳恢復了正常營業(yè)。金山區(qū) 供圖

營業(yè)后的首日，營業(yè)廳內(nèi)顧客并不多?！澳鞘且驗槲覀冊诮拥筋A約單后，會先根據(jù)預約單上的信息和用戶聯(lián)系，詢問用戶需要辦理的業(yè)務，盡量引導線上辦理。遇上只能線下辦理的業(yè)務，我們再提醒用戶帶好需要的材料，做好防疫措施，在預約時間內(nèi)進廳。”該營業(yè)廳店長阮杰介紹，考慮到疫情防控工作，營業(yè)廳采取上海電信公眾號在線預約模式，每小時限流4名顧客，辦理的業(yè)務包括新辦手機卡、補換卡、繳費以及套餐變更等，每天的營業(yè)時間為上午8：30-12:00和下午13:00-16:00。

針對恢復營業(yè)后的防疫工作，該營業(yè)廳的工作人員嚴格落實每日消殺3-6次、“一日兩測”（早上做抗原檢測、下午做核酸檢測）、對新返崗員工設置2天的靜默期等疫情防控措施，確?！敖夥狻辈弧敖夥馈保袑嵄Ｕ先嗣袢罕娀镜耐ㄐ欧招枨?。

市通管局表示，下一步，上海信息通信行業(yè)將繼續(xù)按照市委市政府相關(guān)部署和要求，嚴格落實各項疫情防控措施，分階段穩(wěn)步推進行業(yè)全面復工復產(chǎn)。