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如何在全球超過200個(gè)國(guó)家與地區(qū)運(yùn)營(yíng)?對(duì)話匯量科技奚原

澎湃新聞?dòng)浾?邵文
2022-06-02 21:13
來源:澎湃新聞
? 科學(xué)湃 >
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出海,對(duì)于不同發(fā)展階段的中國(guó)企業(yè)而言,這都是一個(gè)繞不過去的思考題。

根據(jù)最新的中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院報(bào)告,中國(guó)對(duì)外直接投資流量和存量連續(xù)四年穩(wěn)居全球前三。同時(shí),近八成中國(guó)企業(yè)將維持和擴(kuò)大對(duì)外投資意向,看好對(duì)外投資前景。埃森哲《中國(guó)獨(dú)角獸研究》顯示,45%的獨(dú)角獸企業(yè)認(rèn)為海外拓展至關(guān)重要,其中,82%的企業(yè)計(jì)劃24個(gè)月內(nèi)就進(jìn)軍海外。

在布局上,中橋咨詢調(diào)研報(bào)告顯示,超過六成的企業(yè)出海布局超過了三大洲,出海的途徑從傳統(tǒng)的歐美已經(jīng)擴(kuò)展到南美、中東、非洲等地域。東南亞、歐洲和北美依然占據(jù)中國(guó)企業(yè)出海的首選目的地,同時(shí),南美、非洲、中東等新興地區(qū)正成為中國(guó)企業(yè)出海的“新藍(lán)?!?。

“從宏觀角度看,企業(yè)出海會(huì)面臨不同市場(chǎng)政策、法規(guī)的影響;在增長(zhǎng)層面,企業(yè)需要基于對(duì)不同地區(qū)文化、受眾的深刻了解,定制化地優(yōu)化器出海產(chǎn)品、甚至推廣路徑。選擇怎樣的媒體投放渠道?怎樣根據(jù)受眾的偏好定制合適的營(yíng)銷素材?用什么工具來提升整體營(yíng)銷的ROI?這些都是企業(yè)會(huì)面臨的挑戰(zhàn)?!苯眨瑓R量科技副總裁奚原在接受澎湃新聞等媒體采訪中說道。

匯量科技是一個(gè)全球性技術(shù)平臺(tái),主要業(yè)務(wù)之一是為全球App開發(fā)者提供廣告服務(wù),通常采用程序化廣告交易的方式。根據(jù)全球營(yíng)銷衡量與體驗(yàn)管理平臺(tái)AppsFlyer 最新發(fā)布的《全球廣告平臺(tái)綜合表現(xiàn)報(bào)告》,匯量科技旗下Mintegral程序化廣告平臺(tái)在全品類應(yīng)用IOS及安卓雙端留存實(shí)力榜排名第四,是全球五強(qiáng)中唯一的中國(guó)平臺(tái)。

蘋果隱私新規(guī)后,業(yè)績(jī)?nèi)绾文鎰?shì)增長(zhǎng)?

此處談到的程序化廣告,可以理解為用AI精準(zhǔn)匹配人群、場(chǎng)景和廣告,提升用戶-廣告主之間的匹配效率。但隨著用戶隱私意識(shí)的增強(qiáng),用戶數(shù)據(jù)獲取難度不斷加大,一個(gè)標(biāo)志性事件是2021年的蘋果IDFA新政。

IDFA(Identifier for Advertising)即廣告標(biāo)識(shí)符,是蘋果官方唯一允許廣告獲取用戶信息的權(quán)限。比如,當(dāng)用戶在購(gòu)物App搜索了咖啡,IDFA記錄下搜索內(nèi)容,在用戶再打開資訊App時(shí),資訊App就會(huì)上傳此用戶的IDFA,購(gòu)物App看到了這個(gè)IDFA,就在資訊App上投放咖啡的廣告。在此之后,購(gòu)物App還會(huì)通過IDFA來追蹤用戶在接收廣告之后是否產(chǎn)生實(shí)際購(gòu)買行為。

蘋果IDFA新政后,只有用戶主動(dòng)點(diǎn)擊“授權(quán)同意”,應(yīng)用才能使用IDFA。但實(shí)際上,即使IDFA是脫敏的,大多數(shù)用戶依然認(rèn)為拒絕追蹤就等于保護(hù)了自己的隱私。據(jù)Post-IDFA Alliance成員 Single的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,只有16.8%的用戶選擇了接受廣告追蹤。如果平臺(tái)無法獲取IDFA,這對(duì)于蘋果系統(tǒng)內(nèi)移動(dòng)數(shù)字廣告生態(tài)來說即是致命性打擊。

Google、Meta等依賴IDFA來獲取用戶畫像,而第三方廣告平臺(tái)如Mintegral 的算法主要是對(duì)上下文建模,并不依靠用戶數(shù)據(jù)。據(jù)AppsFlyer報(bào)告,在經(jīng)歷了移動(dòng)廣告生態(tài)的巨大變化后,過去以Meta(即 Facebook)和Google為主的“兩強(qiáng)并立”的局面正在向“群雄并起”轉(zhuǎn)變。

“在蘋果隱私新規(guī)發(fā)布后,行業(yè)發(fā)生大洗牌。業(yè)內(nèi)比較關(guān)注的AppsFlyer《廣告平臺(tái)綜合表現(xiàn)報(bào)告》(第十四版)顯示,在移動(dòng)廣告平臺(tái)留存指數(shù)榜單、IAA指數(shù)榜單中,包括Mintegral在內(nèi)的第三方廣告平臺(tái)排名,均高于Meta、Google。從這個(gè)角度看,未來廣告主預(yù)算分配將出現(xiàn)變化、更多廣告預(yù)算將流出頭部媒體平臺(tái),轉(zhuǎn)移到獨(dú)立第三方程序化平臺(tái)?!鞭稍瓕?duì)澎湃新聞(www.loaarchitects.com.cn)表示。

數(shù)據(jù)顯示,在頭部互聯(lián)網(wǎng)公司廣告收入趨緩的2021年,匯量核心的程序化廣告平臺(tái)業(yè)務(wù)Mintegral實(shí)現(xiàn)營(yíng)收5.75億美元,同比增長(zhǎng)88.0%。

在解答如何實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)逆勢(shì)增長(zhǎng)時(shí),奚原對(duì)澎湃新聞(www.loaarchitects.com.cn)表示,“內(nèi)部來看,平臺(tái)發(fā)展要走長(zhǎng)期路線,要走得扎實(shí)則離不開算法和創(chuàng)意共振。我們采用的建模體系區(qū)別于現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)的通用IDFA的算法,不依賴傳統(tǒng)用戶隱私數(shù)據(jù),而是基于短期上下文即時(shí)興趣建模。同時(shí),Mintegral也在動(dòng)態(tài)創(chuàng)意優(yōu)化上投入精力,使其在不依賴用戶隱私數(shù)據(jù)的情況下,依然能實(shí)現(xiàn)較好的轉(zhuǎn)化效果。”

同時(shí),在算法建模上,Mintegral更多是搭建一個(gè)用戶簇,即不是倚靠單個(gè)用戶的數(shù)據(jù),而是一群用戶的共同特征,去提高廣告的精準(zhǔn)度。

據(jù)奚原透露,匯量科技2017年就已開始對(duì)旗下業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行多項(xiàng)合規(guī)認(rèn)證。從短期效益來看,花費(fèi)大量時(shí)間成本在短期難以看出成效的數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)上,似乎有種吃力不討好的意味。但實(shí)際上,奚原認(rèn)為,在合規(guī)安全上的超前一步,為全球市場(chǎng)的快速擴(kuò)張和SaaS工具生態(tài)的構(gòu)建提供了重要支撐。

“Mintegral一直以來在算法側(cè)投入了大量資源,我們?cè)谠贫瞬渴鹬粋€(gè)龐大的算法集群,并在業(yè)界持續(xù)招募頂尖人才。2021年,阿里媽媽展示廣告的算法負(fù)責(zé)人朱小強(qiáng)加入?yún)R量科技擔(dān)任首席人工智能官,也為Mintegral的算法體系迭代提供了更強(qiáng)有力的支撐。事實(shí)上,第三方廣告平臺(tái)很少會(huì)對(duì)算法進(jìn)行這么高的投入,因?yàn)樵诤芏喙究磥韽V告行業(yè)是銷售、運(yùn)營(yíng)或創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)的?!鞭稍f道。

云原生:如何在全球超過200個(gè)國(guó)家與地區(qū)運(yùn)營(yíng)?

匯量科技旗下的網(wǎng)盟、程序化廣告平臺(tái)等業(yè)務(wù),需要為全世界超過200個(gè)國(guó)家與地區(qū)提供24小時(shí)不間斷的移動(dòng)營(yíng)銷解決方案。每天需要通過算法預(yù)測(cè)處理超過1000億個(gè)廣告請(qǐng)求。這背后是每天數(shù)十個(gè)PB的數(shù)據(jù)處理規(guī)模、每小時(shí)數(shù)十億個(gè)特征規(guī)模的模型訓(xùn)練。這些數(shù)據(jù)稀疏性較強(qiáng)且數(shù)據(jù)維度復(fù)雜,據(jù)介紹,匯量科技的DNN(深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò))模型擁有巨大的稀疏嵌入層,包含超過百億維度的特征。

同時(shí),廣告行業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)時(shí)效性的需求極高,每個(gè)廣告請(qǐng)求背后的復(fù)雜算法預(yù)測(cè),其端到端的數(shù)據(jù)延遲要求必須少于50毫秒。

這樣規(guī)模的數(shù)據(jù)處理是如何實(shí)現(xiàn)的?

這背后就是當(dāng)下市場(chǎng)規(guī)模快速增長(zhǎng)的云服務(wù)行業(yè)。

匯量科技被稱為“移動(dòng)營(yíng)銷第一股”,其在2013年創(chuàng)立的時(shí)候就選擇云原生,那時(shí)候“云”還是個(gè)稀奇概念。奚原在回答當(dāng)時(shí)為何做出如此選擇時(shí)對(duì)澎湃新聞(www.loaarchitects.com.cn)表示, “匯量業(yè)務(wù)經(jīng)歷過快速增長(zhǎng)的時(shí)期,每日平均廣告請(qǐng)求量從2017年的180億次激增至2018年的約 500億次,在2019年繼續(xù)增長(zhǎng)到600億次,最高達(dá)到1000億次。同時(shí),我們?cè)诤M忾_展業(yè)務(wù),要實(shí)現(xiàn)低響應(yīng)延遲的服務(wù),我們也不可能在每個(gè)國(guó)家都自建數(shù)據(jù)中心。亞馬遜云科技全球化的服務(wù),可以幫助我們?cè)跇I(yè)務(wù)規(guī)模飛速增長(zhǎng)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)資源和業(yè)務(wù)規(guī)模的動(dòng)態(tài)匹配?!?/p>

通過云服務(wù)商,匯量科技主要解決了兩個(gè)問題。

第一,搭建一站式大數(shù)據(jù)機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)體系。

第二,移動(dòng)廣告業(yè)務(wù)是遍布全球的,那么如何以最快速度響應(yīng)全球各地用戶請(qǐng)求,進(jìn)行系統(tǒng)的全球化部署,則是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。而且,這樣的業(yè)務(wù)對(duì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性要求極高,因?yàn)榱髁扛叻鍟r(shí)常出現(xiàn),瞬間的點(diǎn)擊量會(huì)急劇上升,這就要求系統(tǒng)能快速處理,具備非常好的可擴(kuò)展性。

而伴隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),用云成本就會(huì)成為困擾最大的煩惱。云計(jì)算的發(fā)展對(duì)軟件架構(gòu)提出了更高的要求,架構(gòu)需要具備快速響應(yīng)彈性伸縮、按需獲取、資源維護(hù)托管等功能,并實(shí)現(xiàn)成本把控。隨著業(yè)務(wù)需求的增長(zhǎng),代碼架構(gòu)趨于龐雜,由形成代碼到完成部署這一流程的時(shí)間成本增加,即“越大越慢”;業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的流量增大,使得企業(yè)成本在對(duì)機(jī)器負(fù)載需求的提升下增加,即“越大越貴”。

“我們一直都是在優(yōu)化云的成本。我們從2017年開始,專門成立了一個(gè)團(tuán)隊(duì)去做這方面的研究?!鞭稍唧w分享了兩個(gè)降低成本的方式:

一方面,亞馬遜云科技的云上資源,尤其是計(jì)算資源,分成不同種類?!拔覀儸F(xiàn)在更多地是采用一些Amazon EC2 Spot Instance(計(jì)算實(shí)例)資源。舉個(gè)例子,你如果不是很清楚明年或者后年的使用量的時(shí)候,有兩種解決方法。一種是提前購(gòu)買預(yù)留實(shí)例備用。但由于你對(duì)自己的計(jì)算量有可能預(yù)測(cè)不準(zhǔn),就有可能會(huì)浪費(fèi)資源,所以我們更多地是按照需求來購(gòu)買,我們最早的時(shí)候很多買的是OD(On Demand,按需實(shí)例)。還有一種Spot Instance,它最大的特點(diǎn)就是價(jià)格可低至OD的10%,所以我們必須利用好這個(gè)資源,想辦法利用它開發(fā)創(chuàng)新的產(chǎn)品?!?/p>

除此之外就是優(yōu)化對(duì)算力的使用?!芭e個(gè)例子,比如你家里面有個(gè)房間沒人,你肯定會(huì)把燈關(guān)掉。對(duì)于我們來說,我們要去分析線上每天幾百億次的廣告請(qǐng)求,其中哪些是有必要去計(jì)算的。有些請(qǐng)求可能通過歷史分析,就會(huì)發(fā)現(xiàn)每次去競(jìng)價(jià)之后都沒有中標(biāo),整個(gè)工作過程實(shí)際上就浪費(fèi)了。因此我們會(huì)去梳理,目前有些廣告請(qǐng)求可能就不競(jìng)價(jià)了。這樣相當(dāng)于把內(nèi)部的工作進(jìn)行優(yōu)化,而不僅僅是使用便宜的資源。

    責(zé)任編輯:李躍群
    校對(duì):劉威
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