剛到一個城市不知目的地怎么走，掃一掃路牌上的二維碼就有導(dǎo)航帶你去；到車管所上牌，20分鐘就能領(lǐng)走車牌……

澎湃新聞（www.loaarchitects.com.cn)從江蘇省公安廳獲悉，該省公安機(jī)關(guān)已拿下全國公安系統(tǒng)社會管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)9大項(xiàng)目中的4大項(xiàng)，用大數(shù)據(jù)、科技手段，向原有不科學(xué)、不規(guī)范的警務(wù)行為“動刀”，用一把尺子約束民警的執(zhí)法行為和服務(wù)。

南京辦車牌只需半小時(shí)就可搞定

“很多時(shí)候，老百姓對公安機(jī)關(guān)的不滿意，是等出來的。比如給機(jī)動車上牌排了半天隊(duì)，投訴時(shí)被冷落半天沒人理，這都是不正常的?！苯K省公安廳副廳長程建東說，,江蘇公安機(jī)關(guān)在推進(jìn)社會管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)時(shí)，把老百姓最關(guān)心、最急切、最直接的業(yè)務(wù)事項(xiàng)率先納入試點(diǎn)框架之中。

比如給機(jī)動車上牌，以往需要經(jīng)過填表、拍照、查驗(yàn)、選號、繳費(fèi)、制證等10多個環(huán)節(jié)，跑好幾個窗口，每個窗口都排隊(duì)，有時(shí)一天也辦不下來，老百姓很有意見。

“南京市公安局車管所智能化快速上牌通道”這一標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目，就解開了這個硬疙瘩，讓機(jī)動車上牌在半小時(shí)內(nèi)搞定。

南京公安全國首創(chuàng)門牌二維碼

江蘇省公安廳科技信息化處處長李洪武說，江蘇有4個項(xiàng)目入選全國試點(diǎn)，除了南京市公安局車管所智能化快速上牌通道之外，還包括南京市公安局玄武分局二維碼系列地址標(biāo)牌、南通市公安局執(zhí)法管理標(biāo)準(zhǔn)化、南通市公安局警務(wù)訴求集中辦理標(biāo)準(zhǔn)化等三個項(xiàng)目，分別對準(zhǔn)了老百姓關(guān)注的道路地址標(biāo)牌混亂、民警執(zhí)法服務(wù)尺度不統(tǒng)一、信訪投訴受理辦理阻力大等問題。

就拿城市道路地址標(biāo)牌來說，標(biāo)注混亂是全國性的問題。去年11月，“南京市公安局玄武分局二維碼系列地址標(biāo)牌”標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目，在當(dāng)?shù)卣块T支持下啟動，對玄武區(qū)內(nèi)系列二維碼地址標(biāo)牌實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

門牌二維碼是智慧城市的入口，被賦予單位信息采集、人員信息采集、消防隱患登記、分級預(yù)警管理等功能，這一做法成為全國首創(chuàng)。

“市民到了這兒，不知道要去的公司在幾樓，掃一下二維碼就知道了。而且掃一下門牌二維碼，不僅能進(jìn)’網(wǎng)上警務(wù)室‘自助申辦居住證、犬證等，還能聯(lián)系上社區(qū)工作人員，反映問題、尋求幫助，老百姓辦事更方便了。”南京市公安局玄武分局政委盧偉說。

這些“江蘇標(biāo)準(zhǔn)”將推向全國

以往，民警執(zhí)法辦案隨意性較大，在行政處罰中也存在較大的自由裁量空間，老百姓很有意見。

南通市公安局在現(xiàn)有法律框架下率先開展了“執(zhí)法管理標(biāo)準(zhǔn)化”試點(diǎn)，經(jīng)過3年多不斷完善，形成以崗位、行為、裁量、保障等四大類57小類995項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為主要內(nèi)容的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)體系，成為民警執(zhí)法服務(wù)的剛性標(biāo)尺，并在實(shí)戰(zhàn)中逐步內(nèi)化為一線民警的自覺規(guī)范。

澎湃新聞從江蘇省公安廳獲悉，南通市公安局執(zhí)法管理標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目已通過國家層面的驗(yàn)收，即將成為全國公安機(jī)關(guān)的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)。南京市公安局車管所智能化快速上牌通道也將在近期迎接最后驗(yàn)收，南京市公安局玄武分局二維碼系列地址標(biāo)牌和南通市公安局警務(wù)訴求集中辦理標(biāo)準(zhǔn)化，正在制定標(biāo)準(zhǔn)草案，明年將迎來中期驗(yàn)收。

澎湃新聞從江蘇省公安機(jī)關(guān)了解到，目前通過國家層面驗(yàn)收的南通市公安局“執(zhí)法管理標(biāo)準(zhǔn)化”體系將向全國推廣，南京市公安局車管所的“智能化快速上牌通道系統(tǒng)”已在全國50多家車管所應(yīng)用。