世紀(jì)佳緣出事了？

7月18日，“世紀(jì)佳緣CEO（首席執(zhí)行官）、COO（首席運(yùn)營(yíng)官）、CFO（首席財(cái)務(wù)官）和幾個(gè)VP（副總監(jiān)）‘消失了’”的傳聞在網(wǎng)絡(luò)上傳的沸沸揚(yáng)揚(yáng)。

據(jù)媒體報(bào)道，百合佳緣相關(guān)人士表示，實(shí)際情況并非網(wǎng)絡(luò)截圖所說(shuō)，現(xiàn)公司確有個(gè)別管理層因個(gè)人原因，正在配合司法機(jī)關(guān)調(diào)查，相關(guān)信息以司法機(jī)關(guān)公布為準(zhǔn)。董事會(huì)已授權(quán)相關(guān)人員行使相應(yīng)職責(zé)，公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)一切正常。

世紀(jì)佳緣創(chuàng)立于2003年10月8日，并于2011年5月11日在美國(guó)納斯達(dá)克掛牌上市。2015年12月，百合網(wǎng)全資子公司收購(gòu)世紀(jì)佳緣，世紀(jì)佳緣隨之私有化退市。此后，世紀(jì)佳緣與百合網(wǎng)正式合并，更名為“百合佳緣”。

而在此之前，世紀(jì)佳緣也曾經(jīng)傳出過(guò)各種問(wèn)題。

在媒體的調(diào)查中， 銷售紅娘，成為了婚戀生意的主導(dǎo)者。

世紀(jì)佳緣線下VIP服務(wù)中心的格子間里，紅娘試圖成為用戶的“知心人”。

“知心人”怎么培養(yǎng)？

通過(guò)查看用戶隱私信息，這樣方便做“人物刺激”，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。

為了完成業(yè)績(jī)，紅娘一方面包裝對(duì)用戶的熟悉和了解，另一方面還會(huì)包裝自己，頭銜、學(xué)歷和資歷造假普遍，除此之外，“當(dāng)托”是重要的工作內(nèi)容，紅娘要在其他婚戀平臺(tái)或線下相親中套取客戶資源，吸引到店。

對(duì)此，江蘇省消保委也約談了世紀(jì)佳緣、珍愛(ài)網(wǎng)等婚戀網(wǎng)站，指出平臺(tái)存在退費(fèi)規(guī)則不明確、宣傳承諾不兌現(xiàn)、會(huì)員信息審核形同虛設(shè)等問(wèn)題，嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)和信息安全權(quán)等合法權(quán)益。

世紀(jì)佳緣怎么了，老牌婚戀網(wǎng)站走入“黃昏”了嗎？

對(duì)此，時(shí)代周報(bào)記者陳秋和書樂(lè)進(jìn)行了一番交流，貧道以為：

其實(shí)是世紀(jì)佳緣作為老牌婚戀平臺(tái)，在新的社交平臺(tái)特別是陌生人社交的沖擊下，為了解決營(yíng)收難題、為了創(chuàng)新體驗(yàn)而過(guò)分焦慮，導(dǎo)致了一系列管理問(wèn)題。

同時(shí)，老牌平臺(tái)還出現(xiàn)此類問(wèn)題，也說(shuō)明其平臺(tái)規(guī)范性一直存在隱患，且對(duì)用戶隱私保護(hù)過(guò)于淡漠。

過(guò)去，亦有通過(guò)此類平臺(tái)騙婚、騙財(cái)騙色的案例發(fā)生，此次只是沉疴頑疾的一次集中爆發(fā)。

在線婚戀市場(chǎng)經(jīng)歷了高光時(shí)刻，后面又陷入低迷，到如今暴雷，這個(gè)背后是說(shuō)明這個(gè)生意的邏輯正在走向自我崩潰。

在線婚戀靠什么來(lái)達(dá)成牽手？

其自身解讀是算法。

但實(shí)質(zhì)上是會(huì)員機(jī)制下帶有信息不對(duì)稱條件的“選妃”。

線上匹配程度，某種意義上就是“錢到位”程度。

消費(fèi)邏輯則類似于抽盲盒的那種快感。

因此，其生意邏輯缺乏最終達(dá)成實(shí)效的價(jià)值，也使得其光環(huán)逐步消散。

【小結(jié)】

世紀(jì)佳緣困局的核心依然是這種選妃似相親，本身只是服務(wù)于VIP，成為了一種不付費(fèi)就沒(méi)得選的焦慮游戲。

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)扁平化婚戀成本的模式最終變成了一個(gè)銷金窟，婚戀網(wǎng)八字開(kāi)、配對(duì)沒(méi)錢莫進(jìn)來(lái)。