“網(wǎng)站字太小，老眼昏花看不清”“新聞能聽就好了”“能和年輕人一樣用智能手機(jī)辦事兒就好了”……隨著8月1日大河網(wǎng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)按照“國(guó)標(biāo)”全部完成河南省人民政府門戶網(wǎng)站及42家省政府部門網(wǎng)站的適老化與無(wú)障礙改造，這些“數(shù)字鴻溝”將不再困擾老年人。

河南省人民政府門戶網(wǎng)站 “無(wú)障礙閱讀”頁(yè)面

2023年年底前

全省政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體改造全覆蓋

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2021年年末，我省常住人口中65歲及以上人口為1383萬(wàn)人，占常住人口比重的13.99%。與2020年相比，65歲及以上老年人口比重上升0.5個(gè)百分點(diǎn)，增加42萬(wàn)人，人口老齡化進(jìn)一步加深。

為解決老年人和特殊群體運(yùn)用智能技術(shù)遇到的“數(shù)字鴻溝”問(wèn)題，河南省政府辦公廳2021年9月印發(fā)《關(guān)于開展政府網(wǎng)站政務(wù)新媒體適老化與無(wú)障礙改造工作的通知》，要求嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，全面推進(jìn)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體適老化與無(wú)障礙改造工作。

截至8月1日，大河網(wǎng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)按照“國(guó)標(biāo)”全部完成河南省人民政府門戶網(wǎng)站及42家省政府部門網(wǎng)站適老化及無(wú)障礙改造。根據(jù)省政府的安排部署，大河網(wǎng)將協(xié)助省轄市政府、濟(jì)源示范區(qū)管委會(huì)門戶網(wǎng)站于2023年6月底前完成改造，協(xié)助其他政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體于2023年年底前完成改造。

“適老化與無(wú)障礙改造，讓新技術(shù)惠及所有人群，提供更加安全、體貼、舒適的友好型社會(huì)環(huán)境。”大河網(wǎng)合作伙伴、哈爾濱億時(shí)代是《信息技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容無(wú)障礙可訪問(wèn)性技術(shù)要求與測(cè)試方法》（GB/T 37668-2019）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的參與制定方，該公司首席技術(shù)官?gòu)埥ㄗ谠诮邮苡浾卟稍L時(shí)說(shuō)，“政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體一定要嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施適老化與無(wú)障礙改造，讓老年人和特殊群體通過(guò)讀屏軟件等功能真正實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙閱讀。另外，要擦亮眼睛，選擇符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的軟件或工具，避免改造不符合規(guī)范要求，帶來(lái)不必要的重復(fù)建設(shè)和投資。”

河南省人民政府門戶網(wǎng)站“適老模式”界面

從視覺(jué)到聽覺(jué)

全方位優(yōu)化用戶體驗(yàn)

打開河南省人民政府門戶網(wǎng)站，點(diǎn)開右上角的“進(jìn)入適老模式”按鈕，即可開啟一個(gè)全新的視覺(jué)體驗(yàn)：網(wǎng)頁(yè)默認(rèn)字體變大，圖片也變得更清楚，網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)條理清晰，鼠標(biāo)滑過(guò)的新聞標(biāo)題會(huì)變成藍(lán)色，瀏覽起來(lái)更加方便。

點(diǎn)擊“無(wú)障礙閱讀”按鈕，不僅網(wǎng)頁(yè)上的字體、鼠標(biāo)都可變大，鼠標(biāo)滑過(guò)的文章還會(huì)用橫線標(biāo)注，讓使用者更清晰地瀏覽網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容。同時(shí)，點(diǎn)擊“讀屏專用”功能后，鼠標(biāo)點(diǎn)選的文字都會(huì)以更大的字號(hào)出現(xiàn)在頁(yè)面底部的字幕欄中；用戶瀏覽頁(yè)面時(shí)可跟隨鼠標(biāo)移動(dòng)自動(dòng)播放當(dāng)前區(qū)塊信息的引導(dǎo)音頻，并可在網(wǎng)頁(yè)的右上方選擇輔助屏幕顯示語(yǔ)言文本字幕，字幕還可以選擇繁體字、簡(jiǎn)體字以及英文模式。　　

經(jīng)過(guò)適老化與無(wú)障礙改造的河南省人民政府門戶網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)了從“看新聞”到“聽新聞”模式的多樣化，除了惠及老年人，視障人員、聽障人員等群體也能夠無(wú)障礙獲取信息，真正實(shí)現(xiàn)讓特殊群體均等享受數(shù)字化技術(shù)帶來(lái)的便利。

從質(zhì)量到服務(wù)

全面提升信息無(wú)障礙水平

給老年人和特殊群體帶來(lái)極大便利的適老化與無(wú)障礙改造是如何實(shí)施的呢？

“在改造過(guò)程中，我們主動(dòng)向社會(huì)征集意見(jiàn)，廣泛聽取群眾意見(jiàn)，從界面優(yōu)化到增加輔助功能，聚焦老年人、特殊群體使用政府網(wǎng)站時(shí)遇到的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，力求全面滿足各群體的使用需求。”據(jù)省政府門戶網(wǎng)站有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

據(jù)介紹，在對(duì)省政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行適老化與無(wú)障礙改造的過(guò)程中，增設(shè)適老化與無(wú)障礙輔助瀏覽工具條，提供操作引導(dǎo)、快速分類、智能盲道、輔助設(shè)置、圖文無(wú)障礙等暖心服務(wù)，實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙輔助瀏覽和強(qiáng)化導(dǎo)航功能。針對(duì)老年人，提供大字體、高對(duì)比度、純文本等功能；針對(duì)視力障礙人士，提供文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音、輔助光標(biāo)、專用顯示屏等工具；針對(duì)聽力障礙人士，提供音量調(diào)整、語(yǔ)速調(diào)整等功能。

同時(shí)，在適老化與無(wú)障礙改造基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高了網(wǎng)站可操作性、可兼容性，保障老年人和視力障礙、聽力障礙人士等特殊群體便捷地通過(guò)政府網(wǎng)站獲取政務(wù)信息，更好享受信息化發(fā)展成果。

（原題為《河南省政府及42家部門網(wǎng)站全部完成適老化與無(wú)障礙改造 這是數(shù)字時(shí)代的關(guān)愛(ài)，不只字大，還有聲》）