舊手機不能用、不愿用，賣給回收商販又擔(dān)心隱私被泄露，放在家里既占地方又不環(huán)保，這種像“雞肋”一樣的電子垃圾長期困擾著不少市民。近日出現(xiàn)在陜西西安的一種手機回收機器人可以在短短3分鐘內(nèi)，一站式完成用戶手機信息反復(fù)清洗、估價、回收、付款工作。

“舊手機賣給了機器人”

“我們這么簡單就把三部手機28塊錢賣給了機器人……”1月3日上午，在南二環(huán)一家商場里，兩名男子在一臺“回收手機”的機器人跟前邊操作邊說。其中一名男子告訴記者，“最近四年，我和妻子、兒子就淘汰了5部手機，加上以前的沒法上網(wǎng)的‘傻瓜機’和‘小靈通’，總共有9部，扔了或者賣給二手手機回收商販，又擔(dān)心泄露個人信息和隱私，放在家里除了占地方，再沒別的用處。妻子元旦期間來這家商場買東西時發(fā)現(xiàn)有手機回收機器人，回家在網(wǎng)上了解后，覺得放心，我今天和同事拿著3部舊手機來處理了，只是回收價格太低，3部手機才賣了28元。”

記者按照“機器人”屏幕上的提示，把一部華為手機放在受理臺上，閱讀完相關(guān)“說明”后觸摸了一下“回收”鍵，受理臺上艙門打開，又按照提示將手機放在一個“十”字框內(nèi)，觸摸“艙門關(guān)閉”鍵，屏幕提示“正在反復(fù)清洗個人信息”。大約2分鐘后，屏幕提示“信息清洗成功”，并顯示“手機估值為13元”字樣，接著輸入個人手機號碼并掃二維碼，選擇“銀聯(lián)卡、支付寶、微信轉(zhuǎn)賬”等收款模式，記者選擇“微信轉(zhuǎn)賬”后，手機收到一張“收賬13元”的小票，這部手機就以13元的價格讓機器人回收了。按照這個流程，將另一部三星手機放在受理臺上，最后收到機器人微信轉(zhuǎn)賬“8元”。

處理舊手機要先刪除信息

記者隨后電話采訪了這種手機回收機器人的“主人”。一名姓王的女工作人員說，“機器人”不分手機機型、好壞，全品類都可回收。目前分布在西安市內(nèi)50個商場、社區(qū)、辦公樓、學(xué)校等日常生活場所。他們與環(huán)保組織合作，回收回來沒有利用價值的舊手機都進行了拆分銷毀，避免污染環(huán)境，有利用價值的舊手機，經(jīng)過隱私處理后進行二次銷售。2016年僅在陜西移動公司就收了20萬部淘汰手機；2017年回收的主要是淘汰智能手機，目前數(shù)據(jù)還沒有統(tǒng)計出來。機器人回收手機后，會根據(jù)國際ACI標(biāo)準(zhǔn)對用戶手機的個人信息進行反復(fù)清洗，徹底杜絕了隱私泄露問題。她提醒市民，通常在淘汰手機前，應(yīng)當(dāng)自行刪除照片、通訊錄等隱私信息，防止人為的信息泄露。

（原標(biāo)題：西安出現(xiàn)手機回收機器人，現(xiàn)場清洗個人信息完成付款）