8月13日，澎湃新聞記者從上海市民政局獲悉，2021年12月21日至2022年8月11日，上海市民政局殯葬管理部門受理了市民對本市部分殯葬代理服務(wù)單位的投訴，經(jīng)查，上海靖爽殯葬服務(wù)有限公司等8家單位存在涉嫌重復(fù)收費、不簽訂服務(wù)合同、不按規(guī)定流程辦理業(yè)務(wù)等違法違規(guī)行為。

上海市民政局殯葬管理部門已指導(dǎo)市殯葬行業(yè)協(xié)會責(zé)令上述殯葬代理服務(wù)單位退還不當?shù)美?，并將涉嫌違法違規(guī)的單位移送相關(guān)執(zhí)法部門進一步查處。

為維護市民合法權(quán)益、規(guī)范殯葬市場秩序，現(xiàn)將上述單位名單通報如下（按被投訴數(shù)量降序排列）：

1. 上海靖爽殯葬用品服務(wù)公司（3次）

2. 上海偉博殯葬服務(wù)有限公司（2次）

3. 上海賦園堂殯葬用品有限公司（2次）

4. 上海滬龍殯葬服務(wù)有限公司（2次）

5. 上海盈德殯葬禮儀服務(wù)有限公司

6. 上海恩鼎殯葬禮儀服務(wù)有限公司

7. 上海親民殯葬禮儀服務(wù)公司

8. 上海華益殯葬禮儀服務(wù)有限公司

上海市民政局提醒廣大市民，在委托殯葬代理服務(wù)單位辦理業(yè)務(wù)時，應(yīng)簽訂《上海市殯葬代理服務(wù)合同》和“殯殮業(yè)務(wù)代理委托書”，拒絕強制服務(wù)、強制消費。

上海市殯葬行業(yè)協(xié)會表示，將進一步加強行業(yè)自律，堅決抵制殯葬服務(wù)違法違規(guī)行為，共同營造良好的殯葬行業(yè)環(huán)境。