【編者按】

《世界是平的》作者托馬斯·弗里德曼的新書《謝謝你遲到》繼續(xù)探討了技術(shù)和全球化加速及其影響。當(dāng)今世界，不僅是平的，更是快的，面對快速變化的時代，我們該如何應(yīng)對，托馬斯·弗里德曼在書里給予了一些建議?！吨x謝你遲到》的中文版近日出版，澎湃新聞獲得授權(quán)摘錄其中《網(wǎng)絡(luò)空間里有上帝嗎？》一章的部分內(nèi)容，以引起大家對大數(shù)據(jù)時代如何管理和平衡網(wǎng)絡(luò)空間中的隱私保護(hù)的思考。

毫無爭議，我們正在創(chuàng)造大量全新的、不受管制的空間——沒有規(guī)則，沒有法律，沒有聯(lián)邦調(diào)查局，更沒有上帝。在過去兩年中，出現(xiàn)了一些不同異常的新聞。先來看一則2015年3月3日發(fā)布于CNNMoney 頻道的報道：這則報道曝光了YouTube網(wǎng)站在“伊斯蘭國”（ISIS）或其他恐怖組織上傳的視頻前插播商業(yè)廣告：詹妮弗·安妮絲頓稱贊阿維諾護(hù)膚品的妙用；百威啤酒在一場音樂會上炫耀它的啤酒；維多利亞的秘密售賣氣味清香的除臭劑。都是些尋?？梢姷膹V告，但不同之處在于廣告之后播放的內(nèi)容。這一次，緊接著播放的都是“伊斯蘭國”（ISIS）和圣戰(zhàn)分子的視頻……

像YouTube這樣的視頻網(wǎng)站向公司出售廣告時間，廣告會在視頻播放前自動播放。這篇報道指出：“雖然廣告客戶可以指定傳播的目標(biāo)人群，但他們并不能直接控制廣告的刊登位置?！眻蟮涝煞治鰩煹つ帷と呗逅沟脑挘骸皬暮贤慕嵌葋砜?，這些花了大價錢從YouTube 網(wǎng)站購買導(dǎo)流點(diǎn)擊的公司如果發(fā)現(xiàn)他們的廣告后緊跟著的是“伊斯蘭國”（ISIS）的招募視頻，那他們可能不會感到高興?！?/p>

“伊斯蘭國”（ISIS）的追隨者中也許沒有幾個人喝啤酒。也許網(wǎng)站的算法探測到有許多年輕人訪問了這些網(wǎng)站，并推定其中會有很多愛喝啤酒的人。無論是什么原因，投放廣告的公司并不知情，也不會感到高興。

在看了一段視頻之后，安海斯·布希啤酒公司負(fù)責(zé)消費(fèi)者關(guān)系的副總裁向CNNMoney頻道訴苦：“我們不知道會有一個我們公司的廣告與這種視頻放在一起播放?！痹贑NNMoney頻道報道此事后，YouTube撤下了與“伊斯蘭國”（ISIS）的相關(guān)視頻。

以下是Bustle.com網(wǎng)站的跟蹤報道：

YouTube刊登廣告的方式是這樣的：在品牌支付廣告時間費(fèi)用之后，視頻網(wǎng)站會依據(jù)算法將廣告隨機(jī)地安排在一段視頻之前，但除非親自觀看，不然YouTube和投放廣告的公司都無法知道廣告究竟投放在哪個視頻之前。盡管公司無法要求其廣告在某一特定視頻前播放，但它可以要求針對某些目標(biāo)群體投放其廣告。但是，為何百威啤酒、豐田和Swiffer 除塵撣的廣告會在“伊斯蘭國”（ISIS）的視頻之前播放，這顯然是個未解之謎。因?yàn)?，我們可以肯定，沒有哪家公司會選擇瞄準(zhǔn)18歲至55歲之間、想要發(fā)動恐怖襲擊的極端武裝分子。

再來看看澳大利亞悉尼發(fā)生的這則新聞。2015年12月24日，出租車預(yù)約公司優(yōu)步為上周在悉尼發(fā)生咖啡店劫持事件時提高車費(fèi)道歉。在這場16個小時的恐怖事件中，共有3人喪生，槍手也被擊斃。據(jù)BBC新聞網(wǎng)站報道，一個槍手控制了悉尼的一間咖啡店，人們紛紛逃離這里，有人拔腿就跑，有人則乘車逃離，優(yōu)步公司在乘車需求大幅上漲之時，將車費(fèi)提高至正常價位的4倍之多。

在悉尼的馬丁廣場發(fā)生劫持事件的那天，優(yōu)步因提高價格而在社交媒體上受到了嚴(yán)厲的批評，因此，它開始提供免費(fèi)的出城服務(wù)。

優(yōu)步還表示，它將退還受到加價影響的乘客的乘車費(fèi)用。

“我們沒有立即停止動態(tài)定價。這是個錯誤的決定?！眱?yōu)步在周二發(fā)表的一篇博客中表示。

優(yōu)步表示，它的首要任務(wù)是幫助盡可能多的人安全離開中央商務(wù)區(qū)，但是由于溝通“不暢”，導(dǎo)致大家對其動機(jī)產(chǎn)生很多誤解。

優(yōu)步在其他城市捍衛(wèi)其動態(tài)定價的策略，但已與美國監(jiān)管機(jī)構(gòu)達(dá)成協(xié)議，在國家面臨緊急情況的時候限制該政策。

所有這些報道體現(xiàn)了一個共同點(diǎn)——做決策的不是人，不是道德，更不是上帝，而是算法。所有這些報道的另一個共同點(diǎn)在于，一些技術(shù)力量聚集到一起，使人與機(jī)器的力量呈指數(shù)級的階段性變化，遠(yuǎn)比我們?nèi)祟愔厮茏约?，重塑我們的機(jī)構(gòu)、法律和領(lǐng)導(dǎo)方式的進(jìn)程要快得多。

“我們正在讓科技做人類本不應(yīng)放棄的工作?！蔽鞯侣f道，“是人做出的決定，讓YouTube通過算法為視頻匹配廣告。但之前這從來都不是科技要干的工作?！边@應(yīng)當(dāng)永遠(yuǎn)是人類的職責(zé)?！翱萍际剐碌男袨?、體驗(yàn)和連接方式成為可能?！彼a(bǔ)充說，“但是，需要人類來為其制定行為準(zhǔn)則，讓體驗(yàn)更有意義、連接更加深入，并根植于共同的價值觀與抱負(fù)?！辈恍业氖?，人類進(jìn)步與道德發(fā)展不存在摩爾定律。這項(xiàng)進(jìn)程是凌亂的，不遵守線性趨勢。它一會兒上升，一會兒下降，曲折多變。這很難，但確實(shí)沒有其他辦法。

隨著網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)入家庭，這一切變得更具挑戰(zhàn)。回想一下2015年11月在科羅拉多州卡能市所發(fā)生的事件：當(dāng)?shù)馗咧?00多名學(xué)生被發(fā)現(xiàn)相互交換裸照，并將照片儲存在智能手機(jī)隱秘的照片保險柜應(yīng)用中。學(xué)生們拍攝了自己的裸照并進(jìn)行分享，然后使用手機(jī)上的“幽靈程序”儲存并隱藏照片。幽靈程序看上去與任何一款正常的應(yīng)用程序很相似，最受歡迎的一款應(yīng)用看起來像一個計(jì)算器。如果你的父母或老師拿到你的手機(jī)，他們看到的就是一個計(jì)算器的圖標(biāo)。但是，如果你在鍵盤上輸入密碼，就會轉(zhuǎn)入一個隱藏的頁面，你可以在其中儲存色情照片、視頻和短信。這聽上去很像是10年前Q博士安裝在詹姆斯·邦德手機(jī)里的東西?，F(xiàn)在，每個高中生的手機(jī)上都有?！八饺苏掌ｋU柜”（Private Photo Vault）是蘋果應(yīng)用商城中所有照片及視頻類應(yīng)用軟件中下載量最多的應(yīng)用。該應(yīng)用阻止了父母、警察以及任何其他人向青年人傳播可持續(xù)的價值觀。

“在過去，如果父母抓到自己的孩子在做壞事，他們會說：‘回你的房間?！蔽鞯侣f道：“只要孩子在家里，家長就可以控制他們——所以他們會命令孩子回房間，那里沒有電視?！钡F(xiàn)在，即使你讓孩子回他們的房間，他們?nèi)匀荒苁褂妹孛艿膽?yīng)用程序與整個世界連接，媽媽和爸爸被蒙在鼓里：看起來他們正在使用計(jì)算器，實(shí)際上卻在發(fā)送色情短信。

你給孩子配一部手機(jī)，是想方便地知道他們午夜后的去向，或是讓他們在聚會后呼叫優(yōu)步回家。但是，這部手機(jī)不僅是父母管束的繩索，也能成為孩子們進(jìn)入禁忌世界的鑰匙。所以，“回你的房間去”這道命令，現(xiàn)在必須改為“把你的智能手機(jī)、平板電腦、iPod、蘋果手表、無線網(wǎng)卡以及手機(jī)上保險柜應(yīng)用程序的密碼交出來，然后再回房間”。

這些不受控制的領(lǐng)域不僅僅限于前衛(wèi)青少年特有的工具。2015年12月17日，在巴黎圣戰(zhàn)者自殺襲擊爆發(fā)后，CNN.com網(wǎng)站的報道稱：“巴黎襲擊事件的調(diào)查人員發(fā)現(xiàn)了一些證據(jù)。他們認(rèn)為這些證據(jù)表明，一些恐怖分子使用了加密應(yīng)用程序隱藏襲擊計(jì)劃……恐怖分子使用過的眾多應(yīng)用中就包括Whats App和Telegram。這兩款通信應(yīng)用軟件都標(biāo)榜自己采用了難以破解的端對端加密技術(shù)來保護(hù)用戶的隱私?！?/p>

接著，發(fā)生了一個著名案件。2015年12月2日，賽義德·里茲萬·法魯克在加利福尼亞州圣貝納迪諾槍殺了14名民眾。當(dāng)聯(lián)邦調(diào)查局要求蘋果公司交出賽義德所使用的iPhone網(wǎng)絡(luò)鎖柜的密碼時，蘋果公司以全世界各地的iPhone用戶的隱私問題為由，拒絕幫助聯(lián)邦調(diào)查局。邦調(diào)查局最終成功破解了這部手機(jī)，并通過從第三方網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)構(gòu)上購買的一個“工具”提取數(shù)據(jù)（聯(lián)邦調(diào)查局局長詹姆斯·科米不愿透露這個第三方機(jī)構(gòu)的名字）。這場保護(hù)隱私與保護(hù)安全之間的軍備競賽才剛剛開始。這要求美國國會進(jìn)行嚴(yán)肅的反思：面對威力強(qiáng)大的憤怒者日益嚴(yán)重的沖擊，我們該如何管理和平衡網(wǎng)絡(luò)空間中的隱私保護(hù)。