關(guān)于調(diào)查問卷引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情的情況說明

2022年9月19日，學(xué)校在日常網(wǎng)絡(luò)輿情梳理中發(fā)現(xiàn)“學(xué)信網(wǎng)信息泄露”的話題。對此，學(xué)校高度重視，第一時間責(zé)成學(xué)生處、校團(tuán)委、保衛(wèi)處等部門對事件進(jìn)行調(diào)查，要求快速查清事實，及時作出回應(yīng)，給學(xué)生一個安心答復(fù)。經(jīng)過多部門協(xié)同調(diào)查，與相關(guān)學(xué)生走訪座談，基本查清事實。現(xiàn)將有關(guān)情況說明如下。

2022年8月28日，校學(xué)生會一名學(xué)生干部參加社會實踐活動期間，應(yīng)鄭州澤夢企業(yè)管理咨詢有限公司業(yè)務(wù)人員要求，協(xié)助該公司擅自組織學(xué)生參與網(wǎng)上《信師宿舍滿意度調(diào)查問卷》活動，通過學(xué)生干部QQ交流群發(fā)布調(diào)查問卷，組織2020級和2021級學(xué)生參加問卷調(diào)查。經(jīng)查，該調(diào)查問卷最后一題是要求學(xué)生登錄學(xué)信網(wǎng)并填寫學(xué)信碼，涉事公司事前向該生隱瞞了學(xué)信碼的真實用途，該生對問卷調(diào)查的真實目的缺乏了解。經(jīng)與填寫問卷學(xué)生核實，確實存在部分學(xué)生學(xué)信碼被盜用情況，造成這些學(xué)生在三個月內(nèi)不能享受購買蘋果平板電腦、耳機(jī)等產(chǎn)品的優(yōu)惠政策。

針對該事件，學(xué)校有關(guān)部門已于9月19日上午向信陽市五星鄉(xiāng)派出所報案，并立案調(diào)查。校團(tuán)委第一時間召開團(tuán)學(xué)會議，要求做好學(xué)生信息統(tǒng)計、事件解釋和情緒安撫工作，同時，通知參與問卷調(diào)查的學(xué)生登錄學(xué)信網(wǎng)關(guān)閉學(xué)信碼。涉事學(xué)生干部已被撤職，責(zé)令寫出深刻檢討，等待進(jìn)一步處理。同時，與涉事企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)正交涉，要求該公司立即停止非法侵害行為，最大限度保護(hù)學(xué)生信息安全。目前，公安機(jī)關(guān)已掌握涉事公司收集我校學(xué)生個人信息情況，已責(zé)令該公司不得售賣學(xué)生信息，并最快消除不良后果，給我校學(xué)生一個滿意交代。有關(guān)部門正與公安、網(wǎng)信部門保持密切聯(lián)系，開展進(jìn)一步調(diào)查，以確保學(xué)生信息安全。

最后，請同學(xué)們放心，也請同學(xué)們相信，學(xué)校將盡最大努力幫助學(xué)生挽回?fù)p失，消除此次事件可能造成的不良后果，后續(xù)事件進(jìn)展情況將及時跟蹤公布。

信陽師范學(xué)院學(xué)生處

2022年9月20日